بررسی رابطه ارتباطات سازمانی با رضایت شغلی کارکنان

بررسی-رابطه-ارتباطات-سازمانی-با-رضایت-شغلی-کارکنان
بررسی رابطه ارتباطات سازمانی با رضایت شغلی کارکنان
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 186
حجم فایل: 24981 کیلوبایت
قیمت: 20000 تومان

توضیحات:
تحقیق رشته مدیریت با عنوان بررسی رابطه ارتباطات سازمانی با رضایت شغلی کارکنان بیمارستانهای وابسته به دانشگاه علوم پزشکی کرمان، در قالب فایل pdf و در حجم 186 صفحه، به همراه پرسشنامه مربوطه.

بخشی از چکیده:
توجه به ارتباطات سازمانی بعنوان یکی از ابزارهای مهم مدیریت به منظور حصول به اهداف سازمانی در ایران عمر چندانی ندارد و مطالعات انجام شده در این زمینه بسیار محدود می باشد.در این تحقیق رابطه ارتباطات سازمانی با رضایت شغلی در بیمارستانهای وابسته به دانشگاه علوم پزشکی در شهر کرمان مورد مطالعه قرار می گیرد. به منظور سنجش رابطه ارتباطات با رضایت شغلی در بیمارستانهای مذکور و با توجه به فرضیه های پژوهش، متغیرهای مورد بررسی شناسایی شده و سپس با استفاده از پرسشنامه و عندالزوم مصاحبه اقدام به آزمون فرضیه ها نمودیم. قابل ذکر است که پرسشنامه شامل 34 سئوال بسته پنج گزینه ای بود که از روایی و پایایی مطلوبی نیز برخوردار می باشد. در این تحقیق رابطه بین متغیرها با کمک روش همبستگی اسپیرمن انجام گرفت و همچنین تجزیه و تحلیل اطلاعات از روشهای متعددی همچون آمار توصیفی نظیر جداول فراوانی، درصد فراوانی نسبی، فراوانی تجمعی، نمودارهای فراوانی، نمودار پراکنش آماره استقلال بین متغیرها و آزمون کروسال والیس استفاده شد...

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تحقیق بررسی تأثیر رضایتمندی شغلی در افزایش بهره‌وری کارکنان

تحقیق-بررسی-تأثیر-رضایتمندی-شغلی-در-افزایش-بهره-وری-کارکنان
تحقیق بررسی تأثیر رضایتمندی شغلی در افزایش بهره‌وری کارکنان
فرمت فایل دانلودی: .docx
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 78
حجم فایل: 1908 کیلوبایت
قیمت: 9000 تومان

توضیحات:
پژوهش رشته مدیریت گرایش صنعتی با عنوان بررسی تأثیر رضایتمندی شغلی در افزایش بهره‌وری کارکنان( مطالعه موردی: شرکت ورق خودرو چهارمحال)، در قالب فایل word و در حجم 78 صفحه، به انضمام منابع و پرسشنامه های مربوطه.

چکیده: 
اشتغال از جمله مسائلی است که همواره ذهن انسان ها، دولت ها و ملت ها را به خود مشغول داشته است.هر چند شغل و حرفه به ظاهر، به بعد اقتصادی - معیشتی انسان ها مربوط می شود، ولی با بعد فردی، خانوادگی، اجتماعی، سیاسی و فرهنگی آنان نیز ارتباطی تنگاتنگ دارد. رضایت شغلی حوزه ای است که در آن دیدگاه های روان شناختی اجتماعی، جامعه شناختی، اقتصادی، علوم سیاسی و تربیتی هر یک به سهم خود در آن سخن گفته اند.امروزه در هر کشوری، هزاران هزار شغل و حرفه وجود دارد که افراد به آن اشتغال داشته و از این طریق، به زندگی خود ادامه می دهند.آنچه همواره مورد توجه روان شناسان و اندیشمندان علوم اجتماعی بوده رضایت شغلی افراد و آثار این رضایت در روحیه آن ها و بازدهی کارشان می باشد.اگر کسی به شغل خود علاقه مند باشد، خلاقیت و استعداد وی در زمینه کاری اش شکوفا خواهد شد و هرگز دچار خستگی و افسردگی نخواهد شد.به عکس، اگر کسی از حرفه اش راضی نباشد، هم خودش دچار افسردگی و سرخوردگی می شود و هم کارش بی نتیجه خواهد بود و از این رهگذر، جامعه نیز دچار آسیب خواهد شد.این پژوهش، نگاهی به این موضوع دارد. 

فهرست مطالب:
فصل اول
مقدمه
بیان مسئله
اهمیت و ضرورت تحقیق
اهداف تحقیق
فرضیات تحقیق
قلمرو تحقیق
کلید واژگان
جمع بندی
فصل دوم
مقدمه
ادبیات تحقیق
رضایت شغلی
دیدگاه های نظری
سلسله مراتب نیازها
مفهوم رضایت شغلی
عوامل مؤثر بر رضایت شغلی
میزان درآمد و یا دستمزد
ایمنی شغلی
مشارکت
پیامدهای مشارکت
فشارهای عصبی وروانی
مدیریت فشارهای عصبی وروانی
بهره وری
تعریف بهره وری از دید سازمان‌ها و مؤسسات بین المللی
رضایت شغلی و بهره وری
پیشینه تحقیقات داخلی و خارجی تحقیق
شرکت ورق خودرو چهارمحال
جمع بندی
فصل سوم
مقدمه
روش تحقیق
جامعه آماری
حجم نمونه و روش نمونه گیری
متغیرهای تحقی
متغیر مستقل
متغیر وابسته (تابع)
روائی و پایائی
روایی
پایایی
ابزار سنجش متغیرها
روایی پرسشنامه رضایت شغلی
روشهای جمع آوری اطلاعات
روشهای آماری و تحلیل داده های تحقیق
اهداف پرسش نامه بهره وری نیروی انسانی
روش نمره گذاری
روایی و پایایی
جمع بندی
فصل چهارم
مقدمه
روش تجزیه و تحلیل داده ها
آمار استنباطی (آزمون فرضیه های تحقیق)
فرضیه اصلی
فرضیه فرعی اول
فرضیه فرعی دوم
فرضیه فرعی سوم
فرضیه فرعی چهارم
فرضیه فرعی پنجم
فصل پنجم
مقدمه
یافته های تحقیق
نتیجه فرضیه اصلی پژوهش
فرضیه فرعی اول پژوهش
فرضیه فرعی دوم پژوهش
فرضیه فرعی سوم پژوهش
فرضیه فرعی چهارم پژوهش
فرضیه فرعی پنجم پژوهش
مشکلات و محدودیت های تحقیق
پیشنهادات
منابع و مآخذ
پیوست ها
پرسشنامه رضایت شغلی
پرسشنامه بهره وری نیروی انسانی

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تحقیق عوامل مؤثر بر رضایت شغلی و روش‌های سنجش رضایت کارکنان

تحقیق-عوامل-مؤثر-بر-رضایت-شغلی-و-روش-های-سنجش-رضایت-کارکنان
تحقیق عوامل مؤثر بر رضایت شغلی و روش‌های سنجش رضایت کارکنان
فرمت فایل دانلودی: .docx
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 53
حجم فایل: 205 کیلوبایت
قیمت: 8700 تومان

توضیحات:
تحقیق عوامل مؤثر بر رضایت شغلی و روش‌های سنجش رضایت کارکنان، در قالب فایل word و در حجم 53 صفحه. این تحقیق توسط نویسنده ارسال شده است و بصورت انحصاری توسط فـــرافایل در اینترنت عرضه می گردد.

این تحقیق پس از تعریف رضایت شغلی و معرفی انواع آن، به بررسی عوامل مؤثر بر رضایت شغلی از قبیل حقوق و دستمزد، امنیت شغلی، ماهیت شغل، ابهام و تضاد نقش و ... می‌پردازد. در ادامه روش‌ها و ابزارهای سنجش رضایت شغلی، مقیاس‌های سنجش رضایت شغلی و در نهایت نتایج و پیامدهای رضایت کارکنان را مورد بررسی قرار می دهد. مقاله عوامل مؤثر بر رضایت شغلی و روش‌های سنجش رضایت کارکنان به همراه منابع و مأخذ آن، در قالب فایل word تنظیم شده است.

فهرست مطالب:

1- تعریف رضایت شغلی

2- انواع رضایت شغلی

3- مفهوم چندبعدی رضایت شغلی

4- تفاوت رضایت شغلی و انگیزش

5- روش‌های ابراز نارضایتی

6- نتایج و پیامدهای رضایت شغلی

6-1- عملکرد (بارآوری)

6-2- غیبت

6-3- جابجایی (ترک خدمت)

6-4- سلامت کارکنان

6-5- رضایت از زندگی

6-6- پرخاشگری

6-7- رفتار ضد تولیدی

6-8- رضایتمندی مشتریان

6-9- دیگر پیامدها

7- عوامل مؤثر بر رضایت شغلی

7-1- حقوق و دستمزد

7-2- امنیت شغلی

7-3- ماهیت شغل

7-4- ابهام و تضاد نقش

7-5- سرپرستی

7-6- روابط با همکاران

7-7- مشارکت

7-8- عدالت سازمانی

7-9- ویژگی‌های شخصیتی

7-10- فرصت برای ارتقاء و پیشرفت

7-11- سطح هدف

7-12- وجهه و اعتبار شغل

7-13- تفکر مثبت

7-14- شرایط مادی کار

7-15- فرهنگ سازمانی

7-16- استرس شغلی

7-17- راهنمایی و مشاوره شغلی

7-18- ویژگی‌های جمعیتی

7-19- ساختار سازمانی

7-20- شبکه ارتباطات

7-21- عوامل محیطی

8- روش‌های سنجش رضایت شغلی

9- ابزارهای سنجش رضایت شغلی

10- مقیاس‌های سنجش رضایت شغلی

10-1- شاخص توصیفی شغل (JDI)

10-2- پرسشنامه رضایت شغلی مینه‌سوتا (MSQ)

10-3- شاخص رضایت شغلی «بری‌فیلد» و «روث»

10-4- پرسشنامه رضایت شغلی «دانت»

10-5- مقیاس SRA

10-6- مقیاس «مورس»

10-7- مقیاس شغل به گونه کلی (JIG)

11- منابع و مآخذ

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تحقیق بررسی عوامل مؤثر بر کاهش میزان رضایت شغلی کارکنان بانک صادرات ایران

تحقیق-بررسی-عوامل-مؤثر-بر-کاهش-میزان-رضایت-شغلی-کارکنان-بانک-صادرات-ایران
تحقیق بررسی عوامل مؤثر بر کاهش میزان رضایت شغلی کارکنان بانک صادرات ایران
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 45
حجم فایل: 89 کیلوبایت
قیمت: 3400 تومان

توضیحات:
تحقیق بررسی عوامل مؤثر بر کاهش میزان رضایت شغلی کارکنان بانک صادرات ایران،
در قالب فایل word و در حجم 45 صفحه.

بخشی از متن اصلی:

در تحقیقی که در یکی از بانکهای دولتی (بانک ملت) انجام شده است تأثیر یک سری از عوامل مؤثر بر رضایت شغلی را مورد بررسی قرار داده و نتایج حاصل از این تحقیق به شرح زیر است.
1- نوع استخدام (رسمی و قرار دادی) بعنوان متغیر مستقل و رضایت شغلی بعنوان متغیر وابسته در نظر گرفته شده است. تحلیل و واریانس داده‌ها نشان می‌دهد که بین دو گروه رسمی و قرار دادی از نظر میزان رضایت شغلی تفاوت معناداری وجود دارد و بطور کلی میانگین رضایت شغلی کارکنان رسمی از کارکنان غیر رسمی بیشتر است.
2-3) چکیده تحقیق دوم
در تحقیقی که توسط یکی از کارمندان کتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران با مدرک کارشناسی ارشد صورت گرفته است.
عوامل موثر بر میزان رضایت شغلی کارکنان با توجه به متغیرهای مستقلی مانند امنیت شغلی و نحوه مدیریت افراد ملفوق بررسی گردید، و نتایج زیر اخذ گردیده است.
امنیت شغلی که بعنوان یک متغیر مستقل و رضایت شغلی بعنوان یک متغیر وابسته در نظر گرفته شده است. نتایج تحقیق نشان می‌دهد که ضریب همبستگی بین آنها مثبت، مستقیم و معنی دار است بعبارتی کسانیکه احساس امنیت شغلی بیشتری اظهار میدارند. همزمان احساس رضایت شغلی بیشتری ابراز می‌دارند.
یافته‌های تحقیق فوق نشان می‌دهد که کارمندانی که شیوه مدیریت را پدرانه درک می‌نمایند رضایت شغلی بیشتری دارند و میان مدیریت خود کامه و رضایت شغلی رابطه معکوس و همبستگی منفی وجود دارد.
2-4) چکیده تحقیق سوم
در تحقیقی به منظور مقایسه رضایت شغلی، تعهد سازمانی و همبستگی آنها با منحنی از ویژگیهای فردی در بانک صادرات منطقه شرق تهران نتایجی بدست آمده بشرح زیر است.
در این پژوهش به دو ضرورت اصلی عامل انسانی که امروزه از جمله مسائل اصلی مورد توجه صاحب نظران علوم رفتاری و مدیریت منابع انسانی به شمار می‌رود یعنی رضایت شغلی و تعهد سازمانی که بعنوان نگرشهای شغلی مطرح هستند پرداخته می‌شود. این متغیرها در سطح کارمندان حوزه ستادی منطقه شرق تهران صورت گرفته است.
سؤال اصلی این بوده است که: آیا تفاوت معناداری بین رضایت شغلی و تعهد سازمانی افراد تحت سرپرستی وجود دارد؟
همچنین آیا تفاوت معناداری میان مؤلفه‌های رضایت شغلی و تعهد سازمانی افراد تحت سرپرستی وجود دارد؟
نتایج نشان داد که در کل نمونه تحت سرپرستی (کارکنان ستادی) ازنظر مقایسه میانگین رضایت شغلی و تعهد سازمانی کارکنان در سطح بالاتری بودند.
همچنین برای بررسی رابطه بین متغیرهای تحقیق با استفاده از آزمون تحلیل واریانس نتایج زیر بدست آمد:
بین تعهد سازمانی در نمونه تحت سرپرستی تفاوت معناداری وجود نداشت.
بین خرده مقیاسهای تعهد سازمانی در نمونه‌های تحت سرپرستی تفاوت معناداری مشاهده نشد.
بین رضایت شغلی و تعهد سازمانی در نمونه‌های تحت

فهرست مطالب:
مقدمه و کلیه واژه
ارائه مدل تحقیق
پیشگفتار
چکیده تحقیق
رئوس مطالب
نتیجه
منابع – مآخذ و پیوست‌ها

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

مدل‌ها و نظریه‌های رضایت شغلی

مدل-ها-و-نظریه-های-رضایت-شغلی
مدل‌ها و نظریه‌های رضایت شغلی
فرمت فایل دانلودی: .docx
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 40
حجم فایل: 249 کیلوبایت
قیمت: 6100 تومان

توضیحات:
مقاله مدل‌ها و نظریه‌های رضایت شغلی به همراه منابع و مآخذ آن، در 40 صفحه و در قالب فایل word تنظیم شده است.

این مقاله پس از تعریف رضایت شغلی و معرفی انواع آن، به بررسی مدل‌ها، نظریه‌ها و الگوهای مطرح در زمینه رضایت شغلی کارکنان می‌پردازد. هفده نظریه و مدلی که در این مقاله مورد بررسی قرار گرفته‌اند عبارتند از: نظریه سلسله مراتب نیازها، نظریه ERG، نظریه نیازهای اکتسابی «مک‌کله‌لند»، تئوری X و Y، تئوری Z، نظریه انگیزش – بهداشت، نظریه تبادل «هولاندر»، نظریه کامروایی نیازی، نظریه گروه مرجع، تئوری بالندگی «کریس آرجریس» ، نظریه جایگاه نظارت، نظریه برابری «آدامز»، نظریه تعیین هدف، نظریه انتظار، تئوری تکامل یافته «پورتر» و «لالر»، مدل «فرات» و «استارک»، الگوی اقتضایی انگیزش.

فهرست مطالب:

1- تعریف رضایت شغلی

2- انواع رضایت شغلی 

3- مفهوم چندبعدی رضایت شغلی        

4- تفاوت رضایت شغلی و انگیزش         

5- روشهای ابراز نارضایتی        

6- تئوری‌های رضایت شغلی     

6-1- نظریه سلسله مراتب نیازها   

6-2- نظریه ERG  

6-3- نظریه نیازهای اکتسابی «مک‌کله‌لند»  

6-4- تئوری X و Y

6-5- تئوری Z      

6-6- نظریه انگیزش - بهداشت       

6-7- نظریه تبادل «هولاندر»           

6-8- نظریه کامروایی نیازی

6-9- نظریه گروه مرجع      

6-10- تئوری بالندگی «کریس آرجریس»       

6-11- نظریه جایگاه نظارت

6-12- نظریه برابری «آدامز»           

6-13- نظریه تعیین هدف   

6-14- نظریه انتظار          

6-15- تئوری تکامل یافته «پورتر» و «لالر»     

6-16- مدل «فرات» و «استارک»      

6-17- الگوی اقتضایی انگیزش        

7- منابع و مآخذ


دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

پرسشنامه بررسی میزان رضایتمندی شغلی کارکنان

پرسشنامه-بررسی-میزان-رضایتمندی-شغلی-کارکنان
پرسشنامه بررسی میزان رضایتمندی شغلی کارکنان
فرمت فایل دانلودی: .docx
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 9
حجم فایل: 83 کیلوبایت
قیمت: 4400 تومان

توضیحات:

پرسشنامه بررسی میزان رضایتمندی شغلی کارکنان، در قالب فایل word و محتوای 37 پرسش، به همراه منابع فارسی و انگلیسی به انضمام مدل مفهومی تحقیق، ابعاد مورد اندازه گیری و سئوالات مربوط به هر بعد. هدف این پرسشنامه بررسی میزان رضایت‌مندی شغلی کارکنان است. این پرسشنامه در شرکت مهندسین مشاور صنایع وسائط نقلیه (خودرو) ایران و همچنین در گروه خودروسازی سایپا به کار گرفته شده است.

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تحقیق بررسی میزان رضایتمندی شغلی کارکنان شرکت‌های قطعه‌سازی خودرو از وضعیت موجود

تحقیق-بررسی-میزان-رضایتمندی-شغلی-کارکنان-شرکت-های-قطعه-سازی-خودرو-از-وضعیت-موجود
تحقیق بررسی میزان رضایتمندی شغلی کارکنان شرکت‌های قطعه‌سازی خودرو از وضعیت موجود
فرمت فایل دانلودی: .doc
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 18
حجم فایل: 1255 کیلوبایت
قیمت: 7600 تومان

توضیحات:

تحقیق بررسی میزان رضایتمندی شغلی کارکنان شرکت‌های قطعه‌سازی خودرو از وضعیت موجود، در قالب فایل word و در حجم 18 صفحه، شامل بخش های بیان مسئله، اهمیت و ضرورت تحقیق، اهداف تحقیق، سئوالات تحقیق، مبانی نظری، فرضیات تحقیق، مدل مفهومی تحقیق، روش تحقیق، آزمون روایی و پایایی پرسشنامه، یافته های تحقیق، نتیجه گیری و پیشنهادات، و فهرست منابع فارسی و انگلیسی. این تحقیق می تواند بعنوان منبعی مناسب جهت تدوین پایان نامه به کار گرفته شود.

 

چکیده:

این تحقیق با هدف شناسایی و اولویت‌بندی عوامل مؤثر بر رضایت شغلی به بررسی این عوامل می‌پردازد و سعی در ارایه‌ی راه‌حل‌ها و راه‌کارهایی مناسب جهت افزایش رضایتمندی شغلی دارد. تحقیق حاضر این پرسش را دنبال می‌کند که آیا عوامل ماهیت شغل،‌ حقوق و مزایا، سرپرستی، ارتباط با همکاران، نظام ترفیع و ارتقاء، امکانات رفاهی و ویژگی‌های جمعیتی بر میزان رضایت شغلی اثرگذار است یا خیر. بدین منظور، این عوامل در قالب هفت فرضیه مورد بررسی قرار گرفته است. ماهیت تحقیق حاضر از نوع کاربردی است و در آن از روش‌های توصیفی، پیمایشی و همبستگی استفاده شده است. جامعه آماری آن را کارکنان شرکت‌های قطعه‌سازی خودرو تشکیل می‌دهند. به منظور بررسی عوامل مؤثر بر رضایتمندی شغلی از پرسشنامه و برای پاسخگویی به آن از طیف نقطه‌ای لیکرت استفاده شده است. به منظور تجزیه و تحلیل آماری داده‌ها، آزمون فرضیه‌ها و سنجش اعتبار پرسشنامه‌ها نیز از ضریب همبستگی پیرسون استفاده شده است .یافته‌های آزمون‌ها نشان از رضایت جامعه آماری از شغل خود دارد و اثبات می‌کند که تمام عوامل مذکور در افزایش رضایت شغلی کارکنان مؤثر است.

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تحقیق بررسی میزان رضایتمندی شغلی کارکنان شرکت مهندسین مشاور صنایع وسائط نقلیه (خودرو) ایران

تحقیق-بررسی-میزان-رضایتمندی-شغلی-کارکنان-شرکت-مهندسین-مشاور-صنایع-وسائط-نقلیه-(خودرو)-ایران
تحقیق بررسی میزان رضایتمندی شغلی کارکنان شرکت مهندسین مشاور صنایع وسائط نقلیه (خودرو) ایران
فرمت فایل دانلودی: .pdf
فرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 191
حجم فایل: 5692 کیلوبایت
قیمت: 16000 تومان

توضیحات:
تحقیق بررسی میزان رضایتمندی شغلی کارکنان شرکت مهندسین مشاور صنایع وسائط نقلیه (خودرو) ایران، در قالب فایل pdf و در حجم 191 صفحه و بهمراه پرسشنامه مربوطه که در سال 1390 تدوین شده است.

چکیده:
این تحقیق با هدف شناسایی و اولویت‌بندی عوامل مؤثر بر رضایت شغلی کارکنان، به بررسی این عوامل می‌پردازد و سعی در ارایه‌ی راه‌حل‌ها و راه‌کارهایی مناسب جهت افزایش رضایتمندی شغلی دارد. تحقیق حاضر این پرسش را دنبال می‌کند که آیا عوامل ماهیت شغل،‌ حقوق و مزایا، سرپرستی، ارتباط با همکاران، نظام ترفیع و ارتقاء، امکانات رفاهی و ویژگی‌های جمعیتی بر میزان رضایت شغلی اثرگذار است یا خیر. بدین منظور، این عوامل در قالب هفت فرضیه مورد بررسی قرار گرفته است. در این تحقیق از روش کاربردی و توصیفی از نوع پیمایشی استفاده شده است. جامعه آماری آن را مدیران و کارکنان شرکت مهندسین مشاور صنایع وسائط نقلیه(خودرو) ایران تشکیل می‌دهند. به منظور بررسی عوامل مؤثر بر رضایتمندی شغلی از پرسشنامه و برای پاسخگویی به آن از طیف نقطه‌ای لیکرت استفاده شده است. به منظور تجزیه و تحلیل آماری داده‌ها، آزمون فرضیه‌ها و سنجش اعتبار پرسشنامه‌ها نیز از ضریب همبستگی پیرسون استفاده شده است. یافته‌های آزمون‌ها نشان از رضایت جامعه آماری از شغل خود دارد و اثبات می‌کند که تمام عوامل مذکور در افزایش رضایت شغلی مدیران و کارکنان شرکت مؤثر است.

کپی کردن، فروش و یا ارائه این فایل بصورت رایگان به دیگران شرعاً و قانوناً مجاز نمی باشد.
فرافایل، مرجع خرید و فروش اینترنتی فایل های قابل دانلود


فهرست مطالب:
 فصل اول: کلیات
1-1- مقدمه
1-2- بیان مسأله
1-3- اهمیت مسأله
1-4-ضرورت انجام تحقیق
1-5- اهداف تحقیق
1-6- سؤالات تحقیق
1-7- فرضیه ‏های تحقیق
1-8- متغیرهای تحقیق
1-9- روش‏ شناسی تحقیق
     1-9-1-نوع روش تحقیق
     1-9-2- ماهیت تحقیق
     1-9-3- طبقه‌بندی طرح تحقیق
     1-9-4- ابزارهای جمع‌آوری داده‌ها
1-10- جامعه آماری
1-11- معرفی دقیق محدوده تحقیق
1-12- دستاوردهای تحقیق
1-13- کاربران نتایج تحقیق
1-14- مفاهیم کلیدی تحقیق
1-15- منابع فصل اول
 فصل دوم: مبانی نظری
2-1- آشنایی با شرکت مهندسین مشاور صنایع وسائط نقلیه(خودرو)ایران
2-2-تعریف رضایت شغلی
2-3- انواع رضایت شغلی
2-4- مفهوم چند بعدی رضایت شغلی
2-5- تفاوت رضایت شغلی و انگیزش
2-6- روش‏های ابراز نارضایتی
2-7- تئوری‏های رضایت شغلی
     2-7-1- نظریه سلسله مراتب نیازها
     2-7-2- نظریهERG
     2-7-3- نظریه نیازهای اکتسابی«مک‏کله‏لند»
     2-7-4- تئوریX و Y
     2-7-5- تئوری Z
     2-7-6- نظریه  انگیزش- بهداشت
     2-7-7- نظریه تبادل«هولاندر»
     2-7-8- نظریه کامروایی نیازی
     2-7-9- نظریه گروه مرجع
     2-7-10- تئوری بالندگی«کریس آرجریس»
     2-7-11- نظریه جایگاه نظارت
     2-7-12- نظریه برابری «آدامز»
     2-7-13- نظریه تعیین هدف
     2-7-14-نظریه انتظار
     2-7-15-تئوری تکامل یافته «پورتر» و «لالر»
     2-7-16-مدل «فرات» و «استارک»
     2-7-17-الگوی اقتضایی انگیزش
2-8- نتایج و پیامدهای رضایت شغلی
     2-8-1-عملکرد (بارآوری)
     2-8-2-غیبت
     2-8-3-جابجایی (ترک خدمت)
     2-8-4-سلامت کارکنان
     2-8-5-رضایت از زندگی
     2-8-6-پرخاشگری
     2-8-7-رفتار ضد تولیدی
     2-8-8-رضایتمندی مشتریان
     2-8-9-دیگر پیامدها
2-9- عوامل مؤثر بر رضایت شغلی
     2-9-1-حقوق و دستمزد
     2-9-2-امنیت شغلی
     2-9-3-ماهیت شغل
     2-9-4-ابهام و تضاد نقش
     2-9-5-سرپرستی
     2-9-6-روابط با همکاران
     2-9-7-مشارکت
     2-9-8-عدالت سازمانی

    2-9-9-ویژگی‏های شخصیتی
     2-9-10-فرصت برای ارتقاء و پیشرفت
     2-9-11-سطح هدف
     2-9-12-وجهه و اعتبار شغل
     2-9-13-تفکر مثبت
     2-9-14-شرایط مادی کار
     2-9-15-فرهنگ سازمانی
     2-9-16-استرس شغلی
     2-9-17-راهنمایی و مشاوره شغلی
     2-9-18-ویژگی‏های جمعیتی
     2-9-19-ساختار سازمانی
     2-9-20-شبکه ارتباطات
     2-9-21-عوامل محیطی
2-10-روش‏های سنجش رضایت شغلی
2-11- ابزارهای سنجش رضایت شغلی
2-12-مقیاس‏های سنجش رضایت شغلی
     2-12-1- شاخص توصیفی شغل JDI)()
     2-12-2- پرسشنامه رضایت شغلی مینه‏سوتا MSQ))
     2-12-3- شاخص رضایت شغلی «بری‏فیلد» و «روث»
     2-12-4- پرسشنامه رضایت شغلی «دانت»
     2-12-5- مقیاسSRA
     2-12-6- مقیاس «مورس»
     2-12-7- مقیاس شغل به گونه کلیJIG))
2-13- بیشینه ی تحقیق
2-14- منابع و مآخذ فصل دوم
 
فصل سوم: روش تحقیق
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل آماری یافته‏ های تحقیق
فصل پنجم: نتیجه‏ گیری و پیشنهادها
5-7- منابع و مآخذ

 پیوست‏ها
پرسشنامه سنجش میزان رضایتمندی شغلی از وضعیت موجود

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.