تحقیق بررسی تاثیر پاداش بر انگیزش کارکنان
تحقیق بررسی تاثیر پاداش بر انگیزش کارکنان
فرمت فایل دانلودی: .rarفرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 85
حجم فایل: 2378 کیلوبایت
قیمت: 24000 تومان
توضیحات:
تحقیق بررسی تأثیر پاداش بر انگیزش کارکنان اداره آموزش و پرورش شهرستان ...، در قالب فایل word و در حجم 85 صفحه، به انضمام پرسشنامه های مربوطه شامل پرسشنامه سیستم پاداش در سازمان کارافرینانه، و پرسشنامه انگیزش شغلی.
بخشی از متن:
بالا بردن سطح عملکرد کارکنان یکی از اهداف زیربنایی هر سازمان در جهت تحقق استراتژیها و راهبردهای آن است. در افزایش سطح عملکرد پرسنل. عواملی همچون انگیزش (شخصی بخواهد که کار را انجام دهد). توانایی ( بتواند کار را انجام دهد) و محیط (مواد و وسائل انجام کار را در اختیار داشته باشد). دخیل هستند و فقدان هر یک از این عوامل به عملکرد ایشان لطمه خواهد زد (مورهد و گریفین 2001) بنابراین انگیزش یکی از پایه های اصلی رفتار است که عملکرد افراد بدون آن شکل نمی گیرد.
سازمانها بر این باورند که نیروی انسانی به عنوان منبع اصلی ایجاد ارزش در سازمان و به عنوان مزیت رقابتی مطرح است. در چنین شرایطی حفظ نیروی انسانی و ایجاد انگیزه در جهت افزایش روز افزون بهره وری در کار با استفاده از مکانیسم های مختلف از جمله پاداش از اهم وظایف هر سازمان است. در این پایان نامه سعی می شود با ارائه مفهوم پاداش و انواع آن و سیستمهای مختلف پاداش ومبانی اعطاء پاداش ومدیریت پاداش گامی درجهت اشنایی با این کارکرد مهم برداشته شود.
انسان قبل ازهر عمل آگاهانه ای منظور و مقصودی دارد بر آورده شدن این منظور پاداش است که فرد در مقابل انجام آن دریافت می کند. انسان بطور طبیعی از انجام هر عملی نوعی حصول به نتیجه ای مثبت را انتظار دارد که همان پاداش نامیده می شود و انگیزه ی اصلی فعالیتهای آدمی است.
در سازمان نیز که پیکره ی اصلی آن را انسانها تشکیل می دهند برای ایجاد انگیزه جهت حصول به بهره وری بالاتر باید به این نیاز اصلی کارکنان توجه نمود. وجود سیستم پاداش مهمترین بعد افزایش بهره وری در هر سازمان است. و بدون وجود پاداش هیچ سازمانی امکان ادامه حیات نخواهد داشت. حقوق دستمزدی که فرد در پایان هر ماه دریافت می کند...
فهرست مطالب:
فصل اول: کلیات تحقیق
1-1مقدمه
1-2بیان مسئله
1-3 اهمیت و ضرورت تحقیق
1-4 مدل تحقیق
1-5 اهداف تحقیق
1-5-1 اهداف کلی
1-5-2 اهداف جزئی
1-6 فرضیه های تحقیق
1-6-1 فرضیه اصلی
1-6-2 فرضیه های فرعی
فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق
تعریف نظری و عملیاتی واژه ها
پاداش:
انگیزش:
بخش اول: پاداش
2-1مقدمه
2-2مفهوم شناسی و اهمیت پاداش
2-3 انواع پاداش
2-4 سیستم های پاداش
2-5 مدیریت پاداش
2-6 طراحی استراتژی های مدیریت پاداش
2-7 معیارهای پاداش
بخش دوم: انگیزش
2-8 مقدمه
2-9 نقش عوامل فردی در تمایل به ترک شغل
2-10 نقش تعهد سازمانی در تمایل به ترک شغل
2-11 نقش خشنودی شغلی در تمایل به ترک شغل
2-12 نقش فشارهای روانی ناشی از محیط کار در تمایل به ترک شغل
2-13 نقش تناسب بین ارزشهای فردی و سازمانی در تمایل به ترک شغل
2-14 نقش عدالت سازمانی در تمایل به ترک شغل
2-15 سه هدف کلیدی افراد در کار
2-16 آنچه مدیران به تنهایی می توانند انجام دهند
2-16-1موفقیت
2-16-2 برابری
2-16-3همراهی و رفاقت
2-17 چگونه مدیریت بی انگیزه می کند
بخش سوم: پیشینه تحقیقات
تحقیقات خارجی
تحقیقات داخلی
فصل سوم: روش شناسی تحقیق
3-1 مقدمه
3-2 روش تحقیق
3-3 جامعه آماری و حجم نمونه مورد تحقیق
3-3-1 قلمرو موضوعی
3-3-2 قلمرو زمانی
3-3-3 قلمرو مکانی
3-3 نمونه و نمونه گیری
3-4 بر آورد حجم نمونه
3-5 معرفی ابزار های جمع آوری اطلاعات
3-5-1 مصاحبه
3-5-2 پرسشنامه
3-5-2-1 معرفی پرسشنامه
2-2-6-3 چگونگی طراحی نهایی پرسشنامه
3-6 روایی (Validity ) و پایانی ( Reliability )
3-6-1 روایی / اعتبار
3-6-2 پایایی
3-7 خلاصه فصل
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
4-1 مقدمه
4-2 پردازش داه ها
4-3 تجزیه و تحلیل داده ها
4-4 روش های جمع آوری اطلاعات
4-5 پردازش و تفسیر داده ها
4-5-1 کنترل کیفیت داده ها
4-5-2 تفکیک داده ها
4-5-3 پردازش داده ها
4-6 مشاهده
4-7 مصاحبه
4-8 پرسشنامه
4-9 طبقه بندی بر اساس ماهیت پرسشنامه
4-9-1 پرسشنامه باز
4-9-2 پرسشنامه بسته
4-10 تجزیه و تحلیل داده ها
جدول مورگان
4-11 تجزیه و تحلیل آماری
فرضیه اول
فرضیه دوم
فرضیه سوم
فرضیه چهارم
فرضیه پنجم
فرضیه ششم
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات
5-1 مقدمه
5-2 گردآوری داده ها
5-3نتیجه گیری
5-4 پیشنهادات
5-4-1 پیشنهادات برای تحقیقات بعدی
5-5 محدودیتها
5-5-1محدودیت تحقیق
تحقیق بررسی تأثیر پاداش بر انگیزش کارکنان اداره آموزش و پرورش شهرستان ...، در قالب فایل word و در حجم 85 صفحه، به انضمام پرسشنامه های مربوطه شامل پرسشنامه سیستم پاداش در سازمان کارافرینانه، و پرسشنامه انگیزش شغلی.
بخشی از متن:
بالا بردن سطح عملکرد کارکنان یکی از اهداف زیربنایی هر سازمان در جهت تحقق استراتژیها و راهبردهای آن است. در افزایش سطح عملکرد پرسنل. عواملی همچون انگیزش (شخصی بخواهد که کار را انجام دهد). توانایی ( بتواند کار را انجام دهد) و محیط (مواد و وسائل انجام کار را در اختیار داشته باشد). دخیل هستند و فقدان هر یک از این عوامل به عملکرد ایشان لطمه خواهد زد (مورهد و گریفین 2001) بنابراین انگیزش یکی از پایه های اصلی رفتار است که عملکرد افراد بدون آن شکل نمی گیرد.
سازمانها بر این باورند که نیروی انسانی به عنوان منبع اصلی ایجاد ارزش در سازمان و به عنوان مزیت رقابتی مطرح است. در چنین شرایطی حفظ نیروی انسانی و ایجاد انگیزه در جهت افزایش روز افزون بهره وری در کار با استفاده از مکانیسم های مختلف از جمله پاداش از اهم وظایف هر سازمان است. در این پایان نامه سعی می شود با ارائه مفهوم پاداش و انواع آن و سیستمهای مختلف پاداش ومبانی اعطاء پاداش ومدیریت پاداش گامی درجهت اشنایی با این کارکرد مهم برداشته شود.
انسان قبل ازهر عمل آگاهانه ای منظور و مقصودی دارد بر آورده شدن این منظور پاداش است که فرد در مقابل انجام آن دریافت می کند. انسان بطور طبیعی از انجام هر عملی نوعی حصول به نتیجه ای مثبت را انتظار دارد که همان پاداش نامیده می شود و انگیزه ی اصلی فعالیتهای آدمی است.
در سازمان نیز که پیکره ی اصلی آن را انسانها تشکیل می دهند برای ایجاد انگیزه جهت حصول به بهره وری بالاتر باید به این نیاز اصلی کارکنان توجه نمود. وجود سیستم پاداش مهمترین بعد افزایش بهره وری در هر سازمان است. و بدون وجود پاداش هیچ سازمانی امکان ادامه حیات نخواهد داشت. حقوق دستمزدی که فرد در پایان هر ماه دریافت می کند...
فهرست مطالب:
فصل اول: کلیات تحقیق
1-1مقدمه
1-2بیان مسئله
1-3 اهمیت و ضرورت تحقیق
1-4 مدل تحقیق
1-5 اهداف تحقیق
1-5-1 اهداف کلی
1-5-2 اهداف جزئی
1-6 فرضیه های تحقیق
1-6-1 فرضیه اصلی
1-6-2 فرضیه های فرعی
فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق
تعریف نظری و عملیاتی واژه ها
پاداش:
انگیزش:
بخش اول: پاداش
2-1مقدمه
2-2مفهوم شناسی و اهمیت پاداش
2-3 انواع پاداش
2-4 سیستم های پاداش
2-5 مدیریت پاداش
2-6 طراحی استراتژی های مدیریت پاداش
2-7 معیارهای پاداش
بخش دوم: انگیزش
2-8 مقدمه
2-9 نقش عوامل فردی در تمایل به ترک شغل
2-10 نقش تعهد سازمانی در تمایل به ترک شغل
2-11 نقش خشنودی شغلی در تمایل به ترک شغل
2-12 نقش فشارهای روانی ناشی از محیط کار در تمایل به ترک شغل
2-13 نقش تناسب بین ارزشهای فردی و سازمانی در تمایل به ترک شغل
2-14 نقش عدالت سازمانی در تمایل به ترک شغل
2-15 سه هدف کلیدی افراد در کار
2-16 آنچه مدیران به تنهایی می توانند انجام دهند
2-16-1موفقیت
2-16-2 برابری
2-16-3همراهی و رفاقت
2-17 چگونه مدیریت بی انگیزه می کند
بخش سوم: پیشینه تحقیقات
تحقیقات خارجی
تحقیقات داخلی
فصل سوم: روش شناسی تحقیق
3-1 مقدمه
3-2 روش تحقیق
3-3 جامعه آماری و حجم نمونه مورد تحقیق
3-3-1 قلمرو موضوعی
3-3-2 قلمرو زمانی
3-3-3 قلمرو مکانی
3-3 نمونه و نمونه گیری
3-4 بر آورد حجم نمونه
3-5 معرفی ابزار های جمع آوری اطلاعات
3-5-1 مصاحبه
3-5-2 پرسشنامه
3-5-2-1 معرفی پرسشنامه
2-2-6-3 چگونگی طراحی نهایی پرسشنامه
3-6 روایی (Validity ) و پایانی ( Reliability )
3-6-1 روایی / اعتبار
3-6-2 پایایی
3-7 خلاصه فصل
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
4-1 مقدمه
4-2 پردازش داه ها
4-3 تجزیه و تحلیل داده ها
4-4 روش های جمع آوری اطلاعات
4-5 پردازش و تفسیر داده ها
4-5-1 کنترل کیفیت داده ها
4-5-2 تفکیک داده ها
4-5-3 پردازش داده ها
4-6 مشاهده
4-7 مصاحبه
4-8 پرسشنامه
4-9 طبقه بندی بر اساس ماهیت پرسشنامه
4-9-1 پرسشنامه باز
4-9-2 پرسشنامه بسته
4-10 تجزیه و تحلیل داده ها
جدول مورگان
4-11 تجزیه و تحلیل آماری
فرضیه اول
فرضیه دوم
فرضیه سوم
فرضیه چهارم
فرضیه پنجم
فرضیه ششم
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات
5-1 مقدمه
5-2 گردآوری داده ها
5-3نتیجه گیری
5-4 پیشنهادات
5-4-1 پیشنهادات برای تحقیقات بعدی
5-5 محدودیتها
5-5-1محدودیت تحقیق
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
تحقیق اثر مبادلات اطلاعاتی در بهبود فرآیند سازمانی
تحقیق اثر مبادلات اطلاعاتی در بهبود فرآیند سازمانی
فرمت فایل دانلودی: .zipفرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 351
حجم فایل: 40987 کیلوبایت
قیمت: 15000 تومان
توضیحات:
تحقیق دانشجویی رشته مدیریت با عنوان اثر مبادلات اطلاعاتی در بهبود فرآیند سازمانی، در قالب فایل pdf (اسکن شده) و در حجم 351 صفحه، بهمراه کلیه ضمائم مربوطه.
بخشی از مقدمه:
موضوع این تحقیق از اینجا ناشی می شود که در دنیای پر از تلاطم و مملو از تغییرات معاصر، سازمانها برای امکان ادامه فعالیت و حضور موثر در صحنه رقابت های فشرده، به نحو فزاینده ای محتاج دریافت، تبادل و توزیع و استفاده صحیح از اطلاعات می باشند، بعبارتی می توان گفت که سازمانها بیش از هر موقع دیگری، از شبکه بافت های اطلاعاتی بصورت های مختلف برخوردار شده اند...بطور کلی در فرهنگ معاصر سازمانی، هر یک از افراد سازمان از امکانات اطلاعاتی، تجربی، آموزشی و تحصیلی متفاوتی برخوردار است، که بطور اکتسابی در طول زمان کسب نموده است. ارتباط اطلاعاتی، آموزشی و تحصیلی افراد با یکدیگر، و بعبارت دیگر به اشتراک گذاشتن و مبادله نمودن آنها، می تواند موجب تغییر و بهبود توان قابلیت اطلاعاتی را فراهم نماید. بدون شک برای انجام هر دسته از فعالیت های عمده سازمانی که از آن بعنوان پروسه های سازمانی یا عملیات محوری سازمان یاد می گردد، همواره کاربرد بخشی متناسب از دانش و اطلاعات کارکنان فعال در آن پروسه (فرآیند) نیاز می باشد. این دانش و اطلاعات می تواند بصورت اطلاعات ویژه، فنی، تجربه قبلی، آموزش متناسب و تحصیلات مرتبط به موضوع فرآیند باشد...
فهرست مطالب:
فصل اول: طرح تحقیق
مقدمه
موضوع تحقیق
اهمیت تحقیق
قلمرو تحقیق
زمینه موضوعی
اهمیت عوامل انسانی و سازمانی
نگرش فراسازمانی
هدف از تحقیق
فصل دوم:
رفتار اطلاعاتی
رفتار مشارکت اطلاعاتی
عوامل اجتماعی و مشارکت/مبادله اطلاعاتی
چارچوب رابطه بین سیسانهای اطلاعاتی با نیازهای سازمان به مراوده و مشارکت اطلاعاتی
مشارکت اطلاعاتی و شرایط اقتضایی
ساختار سازمانی و سیستمهای اطلاعاتی
رابطه تکنولوژی و تعاملات اطلاعات
رابطه محیط با مشارکت اطلاعاتی
فرضیه اصلی و سایر فرضیه ها
فصل سوم: مبانی نظری یا چارچوب تئوریک
تئوری شناخت اجتماعی و سازمان
علت استفاده از تئوری شناخت
افراد و سازمانها
همسانی شناختی
سازمان از دیدگاه شناختی
رابطه بین رفتار سازمانی با نظریه های اسکما(ساختار ادراک ذهنی) و فرایند پردازش اطلاعاتی
انواع اسکما
اسکماهای خویش
اسکماهای شخصی
اسکمای وقایع یا تشریحی
اسکمای شخص به هنگام قرار گرفتن در وضعیت
توسعه و رشد اسکما
کاربرد اسکماها در سازمانها
فصل چهارم:
بازمهندسی نحوه انجام امور
بازمهندسی فرایند تجاری
ریشه و زیربنای بازمهندسی
موقعیت جاری بازمهندسی
گوشه ای از موفقیتهای ناشی از گزارش بازمهندسی
مدیریت فرایندی
بازمهندسی ساختار دانش کار(KWS)
مشارکت و بازمهندسی
محدودیت زمانی برای حصول به نتیجه
نگرش از جنبه ارزش دانش
فصل پنجم: منطق و متدولوژی تحقیق
متدولوژی
روش تحقیق
...
...
فصل ششم: تجزیه و تحلیل داده ها و استنتاج
جداول و تحلیل آنها
فصل هفتم: ضمائم
تحقیق دانشجویی رشته مدیریت با عنوان اثر مبادلات اطلاعاتی در بهبود فرآیند سازمانی، در قالب فایل pdf (اسکن شده) و در حجم 351 صفحه، بهمراه کلیه ضمائم مربوطه.
بخشی از مقدمه:
موضوع این تحقیق از اینجا ناشی می شود که در دنیای پر از تلاطم و مملو از تغییرات معاصر، سازمانها برای امکان ادامه فعالیت و حضور موثر در صحنه رقابت های فشرده، به نحو فزاینده ای محتاج دریافت، تبادل و توزیع و استفاده صحیح از اطلاعات می باشند، بعبارتی می توان گفت که سازمانها بیش از هر موقع دیگری، از شبکه بافت های اطلاعاتی بصورت های مختلف برخوردار شده اند...بطور کلی در فرهنگ معاصر سازمانی، هر یک از افراد سازمان از امکانات اطلاعاتی، تجربی، آموزشی و تحصیلی متفاوتی برخوردار است، که بطور اکتسابی در طول زمان کسب نموده است. ارتباط اطلاعاتی، آموزشی و تحصیلی افراد با یکدیگر، و بعبارت دیگر به اشتراک گذاشتن و مبادله نمودن آنها، می تواند موجب تغییر و بهبود توان قابلیت اطلاعاتی را فراهم نماید. بدون شک برای انجام هر دسته از فعالیت های عمده سازمانی که از آن بعنوان پروسه های سازمانی یا عملیات محوری سازمان یاد می گردد، همواره کاربرد بخشی متناسب از دانش و اطلاعات کارکنان فعال در آن پروسه (فرآیند) نیاز می باشد. این دانش و اطلاعات می تواند بصورت اطلاعات ویژه، فنی، تجربه قبلی، آموزش متناسب و تحصیلات مرتبط به موضوع فرآیند باشد...
فهرست مطالب:
فصل اول: طرح تحقیق
مقدمه
موضوع تحقیق
اهمیت تحقیق
قلمرو تحقیق
زمینه موضوعی
اهمیت عوامل انسانی و سازمانی
نگرش فراسازمانی
هدف از تحقیق
فصل دوم:
رفتار اطلاعاتی
رفتار مشارکت اطلاعاتی
عوامل اجتماعی و مشارکت/مبادله اطلاعاتی
چارچوب رابطه بین سیسانهای اطلاعاتی با نیازهای سازمان به مراوده و مشارکت اطلاعاتی
مشارکت اطلاعاتی و شرایط اقتضایی
ساختار سازمانی و سیستمهای اطلاعاتی
رابطه تکنولوژی و تعاملات اطلاعات
رابطه محیط با مشارکت اطلاعاتی
فرضیه اصلی و سایر فرضیه ها
فصل سوم: مبانی نظری یا چارچوب تئوریک
تئوری شناخت اجتماعی و سازمان
علت استفاده از تئوری شناخت
افراد و سازمانها
همسانی شناختی
سازمان از دیدگاه شناختی
رابطه بین رفتار سازمانی با نظریه های اسکما(ساختار ادراک ذهنی) و فرایند پردازش اطلاعاتی
انواع اسکما
اسکماهای خویش
اسکماهای شخصی
اسکمای وقایع یا تشریحی
اسکمای شخص به هنگام قرار گرفتن در وضعیت
توسعه و رشد اسکما
کاربرد اسکماها در سازمانها
فصل چهارم:
بازمهندسی نحوه انجام امور
بازمهندسی فرایند تجاری
ریشه و زیربنای بازمهندسی
موقعیت جاری بازمهندسی
گوشه ای از موفقیتهای ناشی از گزارش بازمهندسی
مدیریت فرایندی
بازمهندسی ساختار دانش کار(KWS)
مشارکت و بازمهندسی
محدودیت زمانی برای حصول به نتیجه
نگرش از جنبه ارزش دانش
فصل پنجم: منطق و متدولوژی تحقیق
متدولوژی
روش تحقیق
...
...
فصل ششم: تجزیه و تحلیل داده ها و استنتاج
جداول و تحلیل آنها
فصل هفتم: ضمائم
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
بررسی رابطه ارتباطات سازمانی با رضایت شغلی کارکنان
بررسی رابطه ارتباطات سازمانی با رضایت شغلی کارکنان
فرمت فایل دانلودی: .zipفرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 186
حجم فایل: 24981 کیلوبایت
قیمت: 20000 تومان
توضیحات:
تحقیق رشته مدیریت با عنوان بررسی رابطه ارتباطات سازمانی با رضایت شغلی کارکنان بیمارستانهای وابسته به دانشگاه علوم پزشکی کرمان، در قالب فایل pdf و در حجم 186 صفحه، به همراه پرسشنامه مربوطه.
بخشی از چکیده:
توجه به ارتباطات سازمانی بعنوان یکی از ابزارهای مهم مدیریت به منظور حصول به اهداف سازمانی در ایران عمر چندانی ندارد و مطالعات انجام شده در این زمینه بسیار محدود می باشد.در این تحقیق رابطه ارتباطات سازمانی با رضایت شغلی در بیمارستانهای وابسته به دانشگاه علوم پزشکی در شهر کرمان مورد مطالعه قرار می گیرد. به منظور سنجش رابطه ارتباطات با رضایت شغلی در بیمارستانهای مذکور و با توجه به فرضیه های پژوهش، متغیرهای مورد بررسی شناسایی شده و سپس با استفاده از پرسشنامه و عندالزوم مصاحبه اقدام به آزمون فرضیه ها نمودیم. قابل ذکر است که پرسشنامه شامل 34 سئوال بسته پنج گزینه ای بود که از روایی و پایایی مطلوبی نیز برخوردار می باشد. در این تحقیق رابطه بین متغیرها با کمک روش همبستگی اسپیرمن انجام گرفت و همچنین تجزیه و تحلیل اطلاعات از روشهای متعددی همچون آمار توصیفی نظیر جداول فراوانی، درصد فراوانی نسبی، فراوانی تجمعی، نمودارهای فراوانی، نمودار پراکنش آماره استقلال بین متغیرها و آزمون کروسال والیس استفاده شد...
تحقیق رشته مدیریت با عنوان بررسی رابطه ارتباطات سازمانی با رضایت شغلی کارکنان بیمارستانهای وابسته به دانشگاه علوم پزشکی کرمان، در قالب فایل pdf و در حجم 186 صفحه، به همراه پرسشنامه مربوطه.
بخشی از چکیده:
توجه به ارتباطات سازمانی بعنوان یکی از ابزارهای مهم مدیریت به منظور حصول به اهداف سازمانی در ایران عمر چندانی ندارد و مطالعات انجام شده در این زمینه بسیار محدود می باشد.در این تحقیق رابطه ارتباطات سازمانی با رضایت شغلی در بیمارستانهای وابسته به دانشگاه علوم پزشکی در شهر کرمان مورد مطالعه قرار می گیرد. به منظور سنجش رابطه ارتباطات با رضایت شغلی در بیمارستانهای مذکور و با توجه به فرضیه های پژوهش، متغیرهای مورد بررسی شناسایی شده و سپس با استفاده از پرسشنامه و عندالزوم مصاحبه اقدام به آزمون فرضیه ها نمودیم. قابل ذکر است که پرسشنامه شامل 34 سئوال بسته پنج گزینه ای بود که از روایی و پایایی مطلوبی نیز برخوردار می باشد. در این تحقیق رابطه بین متغیرها با کمک روش همبستگی اسپیرمن انجام گرفت و همچنین تجزیه و تحلیل اطلاعات از روشهای متعددی همچون آمار توصیفی نظیر جداول فراوانی، درصد فراوانی نسبی، فراوانی تجمعی، نمودارهای فراوانی، نمودار پراکنش آماره استقلال بین متغیرها و آزمون کروسال والیس استفاده شد...
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
تحقیق توسعه خدمات و تاثیر آن بر میزان رضایت مشتریان
تحقیق توسعه خدمات و تاثیر آن بر میزان رضایت مشتریان
فرمت فایل دانلودی: .zipفرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 237
حجم فایل: 2175 کیلوبایت
قیمت: 16000 تومان
توضیحات:
تحقیق رشته مدیریت با عنوان توسعه خدمات و تاثیر آن بر میزان رضایت مشتریان-در هتل سایه، در قالب فایل word و در حجم 237 صفحه، به انضمام پرسشنامه و منابع مربوطه.
چکیده:
پژوهش حاضر با موضوع توسعه خدمات و تاثیر آن بر میزان رضایتمندی مشتریان به بررسی خدمات موجود و روش های توسعه ی آن در هتل مورد نظر پرداخته و ارتباط این توسعه در خدمات را با میزان رضایتمندی مشتریان بررسی می نمایند .این پژوهش در فصل اول به بررسی اهداف طرح و فرضیات آن می پردازد و درادامه در فصل دوم به بررسی دیدگاه های مختلف از نقطه نظر رضایت مندی مشتریان و نیز تاثیرات آن می پردازد .مطالبی که در این فصل به آنها پرداخته شده موضوعاتی از قبیل رضایتمندی از دیدگاه اسلام، پیاده سازی و به کارگیریCrm ، معرفی استاندارد های Iso 10001 و Iso10002 و Iso 9001:2008 و نیز تاریخچه هتلداری در ایران و جهان ، الگوهای رضایتمندی از مشتریان، انواع مدل های اندازه گیری رضایتمندی مشتریان می باشد و نیز مطالب زیبا و خواندنی دیگری که در توسعه و یا ایجاد طرح های توسعه ای مورد نیاز می باشد در این فصل گنجانده شده است .و در نهایت در فصل پنجم به پیشنهادات کاربردی در خصوص هتل مورد نظر که قابل تعمیم به سایر هتل ها نیز می باشد می پردازیم.
فهرست مطالب:
فصل اول: کلیات تحقیق
1-1-مقدمه
1-2- تبین موضوع تحقیق
1-3- ضرورت انجام تحقیق
1-4- اهداف تحقیق
1-5- سئوالات اصلی تحقیق
1-6- فرضیات تحقیق
1-7- متغیرهای تحقیق
1-7-1- متغیرهای مستقل
1-7-2- متغیر وابسته
1-8- تعریف عملیاتی واژه ها ، متغیر ها وا صطلاحات دقیق
فصل دوم: ادبیات تحقیق
2-1- مقدمه
2-2- مبانی و اصول مشتری مداری در اسلام
2-3-نحوه ی رسیدگی به انتقادات، شکایات و پیشنهادات مشتریان بر اساس اصول (ISO 10002:20042)
2-4- استاندارد بین المللی مدیریت کیفیت (ISO 9001:2008)
2-5- استاندارد بین المللی سنجش رضایت مشتریان (ISO 10001:2007 )
2-6- پیاده سازی و بکارگیری
CRM2-7- تاریخچه استاندارد سازی در صنعت هتل داری در ایران
2-8- دستورالعمل سنجش رضایت مشتری
2-9- دستورالعمل رسیدگی به شکایات مشتریان
2-10- الگوی رضایتمندی مشتری
Customer satisfaction 2-11- ایجاد وفاداری در مشتریان
2-12- بررسی کاربرد تکنولوژی دانش در مدیریت ارتباط با مشتری
2-13- همپوشی بازاریابی رابطه مند و مدیریت ارتباط با مشتری
2-14- مدیریت خلاقیت در هتل
2-15- ERP2-16- شرح عملیات ارزیابی تأسیسات گردشگری
2-17- ارزشیابی انواع هتلها
2-18- مراحل استقرار سیستم مدیریت کیفیت بصورت کلی
2-19- گام‌های استقرار پروژه
2-20- استانداردهای بین‌المللی
2-21- ریز تراکم های خدمات شهری ، فضاهای گردشگری ـ آیین کار
2-22- مدل های اندازه گیری رضایت مشتری
2-23- نتایج استقرار و اجرای سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001:2008 در مجتمعهای اقامتی و پذیرای
فصل سوم : روش تحقیق
3-1- مقدمه
3-2- طرح مسأله پژوهش
3-3- تدوین فرضیه های تحقیق
3-4- روش تحقیق
3-5- حدود پژوهش
3-5-1- قلمرو موضوعی
3-5-2- قلمرو مکانی
3-5-3- قلمرو زمانی
3-6- جمع آوری داده ه
3-7- معرفی ابزار جمع آوری داده ها
3-7-1- پرسشنامه
3-7-2- چگونگی طراحی پرسشنامه
3-8- روایی و پایایی
فصل چهارم : تجزیه و تحلیل اطلاعات
4-1- مقدمه
4-2- تجزیه و تحلیل داده ها
4-3- تجزیه و تحلیل آماری
4-3-1- مشخصات کلی پاسخ دهندگان(قسمت اول پرسشنامه)
4-3-2- تجزیه و تحلیل آماری(قسمت دوم پرسشنامه
4-4- نتیجه گیری نهایی
فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادات
5-1- مقدمه
5-2- نتایج تحقیق
5-3- پیشنهادات
منابع فارسی منابع انگلیسی
پیوست ها
تحقیق رشته مدیریت با عنوان توسعه خدمات و تاثیر آن بر میزان رضایت مشتریان-در هتل سایه، در قالب فایل word و در حجم 237 صفحه، به انضمام پرسشنامه و منابع مربوطه.
چکیده:
پژوهش حاضر با موضوع توسعه خدمات و تاثیر آن بر میزان رضایتمندی مشتریان به بررسی خدمات موجود و روش های توسعه ی آن در هتل مورد نظر پرداخته و ارتباط این توسعه در خدمات را با میزان رضایتمندی مشتریان بررسی می نمایند .این پژوهش در فصل اول به بررسی اهداف طرح و فرضیات آن می پردازد و درادامه در فصل دوم به بررسی دیدگاه های مختلف از نقطه نظر رضایت مندی مشتریان و نیز تاثیرات آن می پردازد .مطالبی که در این فصل به آنها پرداخته شده موضوعاتی از قبیل رضایتمندی از دیدگاه اسلام، پیاده سازی و به کارگیریCrm ، معرفی استاندارد های Iso 10001 و Iso10002 و Iso 9001:2008 و نیز تاریخچه هتلداری در ایران و جهان ، الگوهای رضایتمندی از مشتریان، انواع مدل های اندازه گیری رضایتمندی مشتریان می باشد و نیز مطالب زیبا و خواندنی دیگری که در توسعه و یا ایجاد طرح های توسعه ای مورد نیاز می باشد در این فصل گنجانده شده است .و در نهایت در فصل پنجم به پیشنهادات کاربردی در خصوص هتل مورد نظر که قابل تعمیم به سایر هتل ها نیز می باشد می پردازیم.
فهرست مطالب:
فصل اول: کلیات تحقیق
1-1-مقدمه
1-2- تبین موضوع تحقیق
1-3- ضرورت انجام تحقیق
1-4- اهداف تحقیق
1-5- سئوالات اصلی تحقیق
1-6- فرضیات تحقیق
1-7- متغیرهای تحقیق
1-7-1- متغیرهای مستقل
1-7-2- متغیر وابسته
1-8- تعریف عملیاتی واژه ها ، متغیر ها وا صطلاحات دقیق
فصل دوم: ادبیات تحقیق
2-1- مقدمه
2-2- مبانی و اصول مشتری مداری در اسلام
2-3-نحوه ی رسیدگی به انتقادات، شکایات و پیشنهادات مشتریان بر اساس اصول (ISO 10002:20042)
2-4- استاندارد بین المللی مدیریت کیفیت (ISO 9001:2008)
2-5- استاندارد بین المللی سنجش رضایت مشتریان (ISO 10001:2007 )
2-6- پیاده سازی و بکارگیری
CRM2-7- تاریخچه استاندارد سازی در صنعت هتل داری در ایران
2-8- دستورالعمل سنجش رضایت مشتری
2-9- دستورالعمل رسیدگی به شکایات مشتریان
2-10- الگوی رضایتمندی مشتری
Customer satisfaction 2-11- ایجاد وفاداری در مشتریان
2-12- بررسی کاربرد تکنولوژی دانش در مدیریت ارتباط با مشتری
2-13- همپوشی بازاریابی رابطه مند و مدیریت ارتباط با مشتری
2-14- مدیریت خلاقیت در هتل
2-15- ERP2-16- شرح عملیات ارزیابی تأسیسات گردشگری
2-17- ارزشیابی انواع هتلها
2-18- مراحل استقرار سیستم مدیریت کیفیت بصورت کلی
2-19- گام‌های استقرار پروژه
2-20- استانداردهای بین‌المللی
2-21- ریز تراکم های خدمات شهری ، فضاهای گردشگری ـ آیین کار
2-22- مدل های اندازه گیری رضایت مشتری
2-23- نتایج استقرار و اجرای سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001:2008 در مجتمعهای اقامتی و پذیرای
فصل سوم : روش تحقیق
3-1- مقدمه
3-2- طرح مسأله پژوهش
3-3- تدوین فرضیه های تحقیق
3-4- روش تحقیق
3-5- حدود پژوهش
3-5-1- قلمرو موضوعی
3-5-2- قلمرو مکانی
3-5-3- قلمرو زمانی
3-6- جمع آوری داده ه
3-7- معرفی ابزار جمع آوری داده ها
3-7-1- پرسشنامه
3-7-2- چگونگی طراحی پرسشنامه
3-8- روایی و پایایی
فصل چهارم : تجزیه و تحلیل اطلاعات
4-1- مقدمه
4-2- تجزیه و تحلیل داده ها
4-3- تجزیه و تحلیل آماری
4-3-1- مشخصات کلی پاسخ دهندگان(قسمت اول پرسشنامه)
4-3-2- تجزیه و تحلیل آماری(قسمت دوم پرسشنامه
4-4- نتیجه گیری نهایی
فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادات
5-1- مقدمه
5-2- نتایج تحقیق
5-3- پیشنهادات
منابع فارسی منابع انگلیسی
پیوست ها
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
تحقیق نقش خودشکوفایی در مدیریت دولتی نوین بر نیاز منابع انسانی
تحقیق نقش خودشکوفایی در مدیریت دولتی نوین بر نیاز منابع انسانی
فرمت فایل دانلودی: .docxفرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 58
حجم فایل: 2691 کیلوبایت
قیمت: 13500 تومان
توضیحات:
تحقیق رشته مدیریت با عنوان نقش خودشکوفایی در مدیریت دولتی نوین بر نیاز منابع انسانی بر اساس نظریه ی ابراهام مازلو و کارل راجرز، در قالب فایل word و در حجم 58 صفحه.
بخشی از متن:
تحقیق رشته مدیریت با عنوان نقش خودشکوفایی در مدیریت دولتی نوین بر نیاز منابع انسانی بر اساس نظریه ی ابراهام مازلو و کارل راجرز، در قالب فایل word و در حجم 58 صفحه.
بخشی از متن:
امروزه موفقیت و سودآوری سازمانها در گرو استفاده اثربخش از نیروی انسانی است. آزمون واقعی به‌عنوان یک رهبر و سرپرست، میزان مهارت شما در ایجاد و حفظ سازمانهای انسانی است. رهبری و مدیریت اغلب یکسان انگاشته می‌شوند اما میان آنها تفاوت مهمی وجود دارد. رهبری فرآیندی گسترده‌تر و جامع‌تر از مدیریت است. مدیریت نوعی رهبری است که در آن دستیابی به اهداف سازمانی دارای اهمیت بیشتری است. تفاوت اساسی میان این دو مفهوم منبعث از کلمه است. هر زمان که شما سعی می‌کنید رفتار شخص یا گروهی را، صرفنظر از دلیل آن، تحت تاثیر قرار دهید، رهبری صورت می‌گیرد. این کار ممکن است به‌خاطر اهداف خود یا اهداف دیگران صورت پذیرد و ممکن است با اهداف سازمانیی سازگاری داشته یا نداشته باشد.
رهبری مسئولیتی است که باید به‌طور مداوم اعمال شود. از تمام لحظات باید خردمندانه استفاده شود و این کار ساده‌ای نیست. رهبری به‌دلیل اینکه با پیچیدگیها و رفتارهای غیرمعمول افراد سروکار دارد به‌سادگی قابل تعریف نیست. به‌همین دلیل تقریباً هنوز بااطمینان نمی‌توان عواملی علی موفقیت رهبری در یک زمان و مکان خاص را تعیین کرد. علت این است که شرایط واقعی زندگی پیوسته در حال تغییر و عوامل و متغیرهایی زیادی به‌طور همزمان اثرگذارند.
فهرست مطالب:
مقدمه
اهمیت موضوع
نیاز به منابع انسانی
توسعه
مدیریت
اهمیت منابع انسانی درتوسعه مدیریت
ارزشهای اجتماعی ، فرهنگی و مذهبی
نقش منابع انسانی
مدیریت منابع انسانی
عبارت مدیریت منابع انسانی
وظایف مدیریت منابع انسانی
فلسفه مدیریت منابع انسانی
رویکردهای مدیریت منابع انسانی
رویکرد سخت
رویکرد نرم
مدیریت منابع انسانی در قالب یک سیستم
نکاتی در رفتار با منابع انسانی
ویژگی های منابع انسانی از نظر امیرمومنان (ع)
مروری بر آغاز، مبانی نظری، و اصول مدیریت دولتی‌نوین
ریشه‌های مدیریت دولتی نوین
سه خط مشی اصلی مدیریت دولتی نوین
مدیریت دولتی نوین در اروپا
ظهور اصلاحات بخش دولتی
بررسی و تبیین پارادایم مدیریت دولتی نوین
بررسی و تحلیل پارادایم مدیریت دولتی نوین
ویژگی های انسان های خود شکوفا
خود شکوفایی چیست
ویژگی های انسان های خود شکوفا
مفهوم خود شکوفایی
ویژگیهای افراد خود شکوفا از دیدگاه راجرز
ویژگیهای افراد خود شکوفا از دیدگاه مازلو
انتقاد از نظریه خود شکوفایی
هرم مازلو
نیازهای انسان
مزلو چند ویژگی اساسی برای نیازها در نظر گرفته است
سلسله مراتب نیازهای مازلو
کاربردهای سلسله مراتب مازلو برای مدیران
برای ایجاد انگیزه در کارکنان
نتیجه گیری
پیشنهادات
منابع و مآخذ
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
تحقیق بررسی تأثیر رضایتمندی شغلی در افزایش بهرهوری کارکنان
تحقیق بررسی تأثیر رضایتمندی شغلی در افزایش بهرهوری کارکنان
فرمت فایل دانلودی: .docxفرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 78
حجم فایل: 1908 کیلوبایت
قیمت: 9000 تومان
توضیحات:
پژوهش رشته مدیریت گرایش صنعتی با عنوان بررسی تأثیر رضایتمندی شغلی در افزایش بهرهوری کارکنان( مطالعه موردی: شرکت ورق خودرو چهارمحال)، در قالب فایل word و در حجم 78 صفحه، به انضمام منابع و پرسشنامه های مربوطه.
اشتغال از جمله مسائلی است که همواره ذهن انسان ها، دولت ها و ملت ها را به خود مشغول داشته است.هر چند شغل و حرفه به ظاهر، به بعد اقتصادی - معیشتی انسان ها مربوط می شود، ولی با بعد فردی، خانوادگی، اجتماعی، سیاسی و فرهنگی آنان نیز ارتباطی تنگاتنگ دارد. رضایت شغلی حوزه ای است که در آن دیدگاه های روان شناختی اجتماعی، جامعه شناختی، اقتصادی، علوم سیاسی و تربیتی هر یک به سهم خود در آن سخن گفته اند.امروزه در هر کشوری، هزاران هزار شغل و حرفه وجود دارد که افراد به آن اشتغال داشته و از این طریق، به زندگی خود ادامه می دهند.آنچه همواره مورد توجه روان شناسان و اندیشمندان علوم اجتماعی بوده رضایت شغلی افراد و آثار این رضایت در روحیه آن ها و بازدهی کارشان می باشد.اگر کسی به شغل خود علاقه مند باشد، خلاقیت و استعداد وی در زمینه کاری اش شکوفا خواهد شد و هرگز دچار خستگی و افسردگی نخواهد شد.به عکس، اگر کسی از حرفه اش راضی نباشد، هم خودش دچار افسردگی و سرخوردگی می شود و هم کارش بی نتیجه خواهد بود و از این رهگذر، جامعه نیز دچار آسیب خواهد شد.این پژوهش، نگاهی به این موضوع دارد.
فهرست مطالب:
فصل اول
مقدمه
بیان مسئله
اهمیت و ضرورت تحقیق
اهداف تحقیق
فرضیات تحقیق
قلمرو تحقیق
کلید واژگان
جمع بندی
فصل دوم
مقدمه
ادبیات تحقیق
رضایت شغلی
دیدگاه های نظری
سلسله مراتب نیازها
مفهوم رضایت شغلی
عوامل مؤثر بر رضایت شغلی
میزان درآمد و یا دستمزد
ایمنی شغلی
مشارکت
پیامدهای مشارکت
فشارهای عصبی وروانی
مدیریت فشارهای عصبی وروانی
بهره وری
تعریف بهره وری از دید سازمانها و مؤسسات بین المللی
رضایت شغلی و بهره وری
پیشینه تحقیقات داخلی و خارجی تحقیق
شرکت ورق خودرو چهارمحال
جمع بندی
فصل سوم
مقدمه
روش تحقیق
جامعه آماری
حجم نمونه و روش نمونه گیری
متغیرهای تحقی
متغیر مستقل
متغیر وابسته (تابع)
روائی و پایائی
روایی
پایایی
ابزار سنجش متغیرها
روایی پرسشنامه رضایت شغلی
روشهای جمع آوری اطلاعات
روشهای آماری و تحلیل داده های تحقیق
اهداف پرسش نامه بهره وری نیروی انسانی
روش نمره گذاری
روایی و پایایی
جمع بندی
فصل چهارم
مقدمه
روش تجزیه و تحلیل داده ها
آمار استنباطی (آزمون فرضیه های تحقیق)
فرضیه اصلی
فرضیه فرعی اول
فرضیه فرعی دوم
فرضیه فرعی سوم
فرضیه فرعی چهارم
فرضیه فرعی پنجم
فصل پنجم
مقدمه
یافته های تحقیق
نتیجه فرضیه اصلی پژوهش
فرضیه فرعی اول پژوهش
فرضیه فرعی دوم پژوهش
فرضیه فرعی سوم پژوهش
فرضیه فرعی چهارم پژوهش
فرضیه فرعی پنجم پژوهش
مشکلات و محدودیت های تحقیق
پیشنهادات
منابع و مآخذ
پیوست ها
پرسشنامه رضایت شغلی
پرسشنامه بهره وری نیروی انسانی
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
تحقیق مطالعه ای بر سرمایه معنوی و تاثیرات آن بر مدیریت استراتژیک کسب و کارها-موردکاوی
تحقیق مطالعه ای بر سرمایه معنوی و تاثیرات آن بر مدیریت استراتژیک کسب و کارها-موردکاوی
فرمت فایل دانلودی: .pdfفرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 197
حجم فایل: 1828 کیلوبایت
قیمت: 13000 تومان
توضیحات
تحقیق رشته مدیریت اجرایی با عنوان مطالعه ای بر سرمایه معنوی و تاثیرات آن بر مدیریت استراتژیک کسب و کارها-موردکاوی، در قالب فایل pdf و در حجم 197 صفحه، به همراه کلیه ضمائم مربوطه شامل پرسشنامه و سئوالات مصاحبه.
بخشی از چکیده:
این پروژه مطالعاتی، قصد بررسی آثار به‌کار گیری مفهوم سرمایه معنوی در مدیریت استراتژیک کسب و کارها با هدف دستیابی به مزیت رقابتی و ثبات شرکتها در بازار را دارد. بنابراین در طول اجرای این پروژه به بررسی تعاریف سرمایه معنوی و شناسایی مدل و شاخصها و مولفه های آن پرداخته می شود تا با در نظر گرفتن آنها، به بررسی اثرپذیری مدیریت استراتژیک از انباشت سرمایه معنوی در کسب و کارها بپردازیم. پس از ارزیابی این طرح نیز به انجام یک مورد کاوی در شرکت ... می پردازیم تا میزان انباشت سرمایه معنوی و تاثیرپذیری مدیریت استراتژیک این شرکت از سرمایه معنوی را بررسی کنیم. به لحاظ قلمرو زمانی این پژوهش عملیات اجرایی این شرکت از مهر ماه 1386 تا آذر 1389 را بررسی می نماید.
تحقیق رشته مدیریت اجرایی با عنوان مطالعه ای بر سرمایه معنوی و تاثیرات آن بر مدیریت استراتژیک کسب و کارها-موردکاوی، در قالب فایل pdf و در حجم 197 صفحه، به همراه کلیه ضمائم مربوطه شامل پرسشنامه و سئوالات مصاحبه.
بخشی از چکیده:
این پروژه مطالعاتی، قصد بررسی آثار به‌کار گیری مفهوم سرمایه معنوی در مدیریت استراتژیک کسب و کارها با هدف دستیابی به مزیت رقابتی و ثبات شرکتها در بازار را دارد. بنابراین در طول اجرای این پروژه به بررسی تعاریف سرمایه معنوی و شناسایی مدل و شاخصها و مولفه های آن پرداخته می شود تا با در نظر گرفتن آنها، به بررسی اثرپذیری مدیریت استراتژیک از انباشت سرمایه معنوی در کسب و کارها بپردازیم. پس از ارزیابی این طرح نیز به انجام یک مورد کاوی در شرکت ... می پردازیم تا میزان انباشت سرمایه معنوی و تاثیرپذیری مدیریت استراتژیک این شرکت از سرمایه معنوی را بررسی کنیم. به لحاظ قلمرو زمانی این پژوهش عملیات اجرایی این شرکت از مهر ماه 1386 تا آذر 1389 را بررسی می نماید.
مطالعه مفهوم سرمایه معنوی این دیدگاه را مطرح می نماید، که کسب و کارهایی که به این مفهوم توجه اساسی دارند، از توانمندی و پایایی بسیار بالاتری برخوردار می‌باشند. دستیابی این کسب و کارها به موفقیت پایدار و بلند مدت ناشی از ایجاد، حفظ و گسترش منافع کلیه ذینفعان - اعم از مشتریان، مالکان، پرسنل، مدیران و جامعه حال حاضر در محیط نزدیک و نیز کلیه موجودات، محیط زیست و نسل‌های آینده بشردر محیط دورتر – در بهینه ترین حالت خود می‌باشد. مفهوم سرمایه معنوی (Spiritual Capital) و توجه و بکارگیری آن در مدیریت برنامه ریزی استراتژیک کسب و کارها در ایران مبحثی کاملاً نوین است. در پژوهش فوق ضمن مطالعهای روی مفهوم و شاخص های دوازده گانه سرمایه معنوی تاثیرات آن بر مدیریت استراتژیک کسب و کارها سنجیده می شود.
فهرست مطالب:
فصل اول
مقدمه
1-1-موضوع پژوهش
1-2- اهداف پژوهش
1-3- سوال های پژوهش
1-4- قلمروها
1-5- نوع پژوهش
1-7- تعریف عملیاتی واژه های اصلی
1-7-1- سرمایه
1-7-2- سرمایه معنوی
1-7-3- سرمایه معنوی در سطح فردی
1-7-4- سرمایه معنوی در سطح سازمانی
1-7-5- استراتژی
1-7-6- مدیریت استراتژیک
فصل دوم
مقدمه
2-1- انواع سرمایه
2-1-1- سرمایه انسانی
2-1-2- سرمایه هیجانی
2-1-3- سرمایه مذهبی
2-1-4- سرمایه فرهنگی
2-1-5- سرمایه اجتماعی
2-1-6-سرمایه معنوی
2-2- جمع بندی تعریف سرمایه معنوی
2-3- جمع بندی و انتخاب مدل برای سنجش سرمایه معنوی
2-4- مدیریت استراتژیک
2-4-1-نیاز به تغییر و تحول استراتژیک
2-4-2-مزایای مدیریت استراتژیک
2-4-3-بررسی تاریخچه استراتژی
2-4-4-تعاریف استراتژی
تعریف استراتژی از بُعد نظامی
تعریف استراتژی از بعد سیاسی و ملّی
تعریف استراتژی از دیدگاه اقتصادی
2-4-5-مدلهای برنامه‌ریزی استراتژیک
مدل مدیریت استراتژیک پیرس و رابینسون
مدل مدیریت استراتژیک دیوید
مدل تامپسون و استریکلند
مدل لزلی و همکاران
مدل رایت و همکاران
2-4-6-مراحل برنامه‌ریزی استراتژیک
2-6- جمع بندی و انتخاب مدل برای مدیریت استراتژیک
کتابنامه
فصل سوم
3-1- شرح تفصیلی فرآیند و مراحل اجرای پژوهش
3-2- مراحل تحلیل مورد
3-2-1- معرفی شرکت فراسیستم صنعت پخش
3-2-2- برنامه ریزی استراتژیک شرکت
3-3- تهیه ابزارهای تحلیل سرمایه معنوی
3-3-1-معرفی شاخص ها و مولفه های آنها
3-3-2- روایی ابزارها
3-4- محتوای پرسشنامه و سوالات مصاحبه
3-4-1- روش امتیاز دهی پرسشنامه و تحلیل سوالات مصاحبه
3-5- فرآیند جمع آوری اطلاعات
3-6- محدودیت های پژوهش
فصل چهارم
مقدمه
4-1-یافته های پژوهش بر اساس سوال پژوهش
4-1-1 سرمایه معنوی چه تأثیری بر مدیریت استراتژیک کسب و کارها دارد؟
استراتژی شماره 1: انتخاب صنعت پخش مویرگی ایران به عنوان بازار هدف
استراتژی شماره 2: Integration Backward با تأمین کننده محصول نرم افزاری در حوزه خدمات نرم فزاری
استراتژی ماره 3: ایجاد تنوع همگون برای بازار هدف
4-1-2- مدیریت استراتزیک شرکت ... با رویکرد سرمایه معنوی
فصل پنجم
5-1- تحلیل و تفسیر یافته ها
5-2- نقد ابزارها
5-3- کاربرد پژوهش
5-4- ارائه پیشنهادات
فهرست منابع
پیوست ها و ضمائم
جهت خرید فایل Word این تحقیق، از منوی سفارش فایل، درخواست خود را ثبت بفرمایید.
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
تحقیق بهینه سازی نحوه سرویس دهی به مراجعه کنندگان بیمارستانی با استفاده از تئوری صف و شبیه سازی
تحقیق بهینه سازی نحوه سرویس دهی به مراجعه کنندگان بیمارستانی با استفاده از تئوری صف و شبیه سازی
فرمت فایل دانلودی: .rarفرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 158
حجم فایل: 17222 کیلوبایت
قیمت: 19000 تومان
توضیحات:
دانلود تحقیق رشته مدیریت صنعتی با عنوان بهینه سازی نحوه سرویس دهی به مراجعه کنندگان بیمارستانی با استفاده از تکنیکهای تئوری صف و شبیه سازی (مطالعه موردی)، در قالب فایل pdf و در حجم 158 صفحه.
بخشی از چکیده:
تشکیل صف پدیده ای است اجتناب ناپذیر به خصوص در جوامعی که در آنها امکانات ومنابع توانایی جوابگویی به درخواست تقاضاکنندگان را ندارند، بطوریکه در بعضی مواقع افراد به منظور انجام پذیرفتن تقاضایشان مجبور می شوند مدت زمان زیادی را منتظر بمانند و این می تواند هزینه فرصت فراوانی برای آنها به همراه داشته باشد.
این تحقیق در جهت بررسی این پدیده در مکانی عمومی انجام گردیده است. مکانی که به دلیل شرایط ویژه اش، نقش بسیار مهمی در سلامتی افراد و جامعه ای که در آن زندگی می کنندف ایفا می نماید. در این رساله کوشش شده است تا با استفاده از شبیه سازی، صفهای مختلفی که در درمانگاه ... به وقوع می پیوندد مورد بررسی دقیق قرار گیرد و میانگین مدت زمانی که یک مراجعه کننده ممکن است در این مکان صرف نماید، محاسبه گردد تا با استفاده از این اطلاعات بهینه سازی در جهت کاهش این مدت زمان صورت گیرد...
جهت مشاهده فهرست کامل این تحقیق، روی لینک زیر کلیک بفرمایید:
دانلود تحقیق رشته مدیریت صنعتی با عنوان بهینه سازی نحوه سرویس دهی به مراجعه کنندگان بیمارستانی با استفاده از تکنیکهای تئوری صف و شبیه سازی (مطالعه موردی)، در قالب فایل pdf و در حجم 158 صفحه.
بخشی از چکیده:
تشکیل صف پدیده ای است اجتناب ناپذیر به خصوص در جوامعی که در آنها امکانات ومنابع توانایی جوابگویی به درخواست تقاضاکنندگان را ندارند، بطوریکه در بعضی مواقع افراد به منظور انجام پذیرفتن تقاضایشان مجبور می شوند مدت زمان زیادی را منتظر بمانند و این می تواند هزینه فرصت فراوانی برای آنها به همراه داشته باشد.
این تحقیق در جهت بررسی این پدیده در مکانی عمومی انجام گردیده است. مکانی که به دلیل شرایط ویژه اش، نقش بسیار مهمی در سلامتی افراد و جامعه ای که در آن زندگی می کنندف ایفا می نماید. در این رساله کوشش شده است تا با استفاده از شبیه سازی، صفهای مختلفی که در درمانگاه ... به وقوع می پیوندد مورد بررسی دقیق قرار گیرد و میانگین مدت زمانی که یک مراجعه کننده ممکن است در این مکان صرف نماید، محاسبه گردد تا با استفاده از این اطلاعات بهینه سازی در جهت کاهش این مدت زمان صورت گیرد...
جهت مشاهده فهرست کامل این تحقیق، روی لینک زیر کلیک بفرمایید:
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
تحقیق بررسی مدیریت زنجیره تامین
تحقیق بررسی مدیریت زنجیره تامین
فرمت فایل دانلودی: .zipفرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 140
حجم فایل: 1633 کیلوبایت
قیمت: 12000 تومان
توضیحات:
تحقیق بررسی مدیریت زنجیره تامین، در قالب فایل word و در حجم 140 صفحه به همراه ترجمه مقاله Demand & Supply chain management . این فایل شامل جامعه آماری و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS است.
چکیده:
رویکرد جدیدی که در سالهای اخیر بر مدیریت عملیات حاکم شده، رویکرد مدیریت زنجیـره تامین (SCM) است. زنجیره تامین شبکه ای از تسهیلات و مراکز توزیع است که وظایف تهیه و تدارک مواد خام، تبدیل آن به محصولات نهایی و واسطه ای و توزیع این محصولات نهایی به مشتریان را انجام می دهد. زنجیره های تامین در سازمانهای تولیدی و خدماتی وجود دارند، هرچند که پیچیدگی زنجیره ممکن است از صنعتی به صنعت دیگر و از شرکتی به شرکت دیگر شدیداً تغییر کند.
برای محیط همیشه در حال تغییر این دوران وتغییر در شیوه تعاملات شرکتها با تامین کنندگان و مشتریان و پیچیدگی بازارها، کاهش دوره عمر محصولات و اهمیت یافتن زمان پاسخگویی به مشتریان و افزایش انعطاف پذیری، زنجیره تامین عاملی حیاتی برای رقابت پذیری سازمان ها می باشد. بنابراین شناخت زنجیره تامین و اجرای آن کمک به تعالی سازمان و عملکرد بهتر می کند.
در این مقاله سعی شده است که این رویکرد جدید در مدیریت عملیات به طور تقریباً کاملی معرفی شود. و بنابراین هدف پژوهش این است که این موضوع را که بسیار گسترده و وسیع است تا حدی معرفی و خواننده را با آن آشنا کند.
فهرست مطالب:
فصل اول
مقدمه
تعریف مدیریت زنجیره تأمین
زنجیره تامین
اهمیت و ضرورت موضوع پژوهش
اهداف پژوهش
هدف کلی پروژه
اهداف جرئی پژوهش
فرآیندهای اصل
مدیریت اطلاعات
مدیریت لجستیک چیست
مدیریت لجستیک
مدیریت روابط
کلمات کلیدی پژوهش
فرضیه
جامعه آماری
سوالات تحقیق
فصل دوم
مقدمه
تحولات مدیریت (تاریخچه)
تاریخچه مدیریت زنجیره تامین
مدیریت موجودی کالا
تدارکات
ارسال به موقع کالا
رقابت پذیری
موضوعات کلیدی
سیستم های پشتیبانی کار تیمی
یک راهبرد جامع برای مزیت پایدار بلند مدت
بعد الکترونیکی مدیریت زنجیره تأمین
چشم انداز مدیریت راهبردی
مزیت رقابتی پایدار
تمرکز راهبردی
فرایندهای اساسی کسب وکار را یکپارچه سازی کنید
کانون توجه راهبرد
فرصتهای راهبردی درزنجیره تامین و یکپارچگی چرخه سفارش
راهبردهایی برای مزیت رقابتی
ناوری اطلاعات برای پشتیبانی فرایند
مدیریت دانش راهبردی
الگوهای اندیشه و عمل
الگوها به عنوان نمونه نه به عنوان عامل محدود کننده
فناوری و الگوها
انفورماتیک شناختی
پشتیبانی فناوری از الگوها
راهبرداولیه
یک راهبرد جامع برای مزیت پایدار بلند مدت
فرصت برای لجستیک
مزیت رقابتی از طریق افراد و فناوری
حمل و نقل الکترونیکی
تدارکات الکترونیکی
وضعیت تدارکات الکترونیکی
دسترسی الکترونیکی به منابع
تهیه الکتریکی مواد اولیه
مواردی از شیوه‌های برتر
تأکید روی آموزش الکترونیکی
خدمات پشتیبانی در موقع ارائه طریق
قرار دادن مدیریت مواد اولیه دراینترنت
سازماندهی، کلید ورود به اینترنت است
کنفراس اینترنتی
فصل سوم
مقدمه
روش تجزیه و تحلیل اطلاعات
حجم نمونه و روش نمونه گیری
روش تجزیه و تحلیل داده ها
روش انجام پژوهش
جامعه آمار و نمونه پژوهش
قابلیت اعتماد به پرسش نامه
فصل چهارم
مقدمه
SPSS
پایانی و روایی پرسش نامه
فصل پنجم
خلاصه و تیجه گیری
ضمائم
سوالات پرسش نامه
منابع
تحقیق بررسی مدیریت زنجیره تامین، در قالب فایل word و در حجم 140 صفحه به همراه ترجمه مقاله Demand & Supply chain management . این فایل شامل جامعه آماری و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS است.
چکیده:
رویکرد جدیدی که در سالهای اخیر بر مدیریت عملیات حاکم شده، رویکرد مدیریت زنجیـره تامین (SCM) است. زنجیره تامین شبکه ای از تسهیلات و مراکز توزیع است که وظایف تهیه و تدارک مواد خام، تبدیل آن به محصولات نهایی و واسطه ای و توزیع این محصولات نهایی به مشتریان را انجام می دهد. زنجیره های تامین در سازمانهای تولیدی و خدماتی وجود دارند، هرچند که پیچیدگی زنجیره ممکن است از صنعتی به صنعت دیگر و از شرکتی به شرکت دیگر شدیداً تغییر کند.
برای محیط همیشه در حال تغییر این دوران وتغییر در شیوه تعاملات شرکتها با تامین کنندگان و مشتریان و پیچیدگی بازارها، کاهش دوره عمر محصولات و اهمیت یافتن زمان پاسخگویی به مشتریان و افزایش انعطاف پذیری، زنجیره تامین عاملی حیاتی برای رقابت پذیری سازمان ها می باشد. بنابراین شناخت زنجیره تامین و اجرای آن کمک به تعالی سازمان و عملکرد بهتر می کند.
در این مقاله سعی شده است که این رویکرد جدید در مدیریت عملیات به طور تقریباً کاملی معرفی شود. و بنابراین هدف پژوهش این است که این موضوع را که بسیار گسترده و وسیع است تا حدی معرفی و خواننده را با آن آشنا کند.
فهرست مطالب:
فصل اول
مقدمه
تعریف مدیریت زنجیره تأمین
زنجیره تامین
اهمیت و ضرورت موضوع پژوهش
اهداف پژوهش
هدف کلی پروژه
اهداف جرئی پژوهش
فرآیندهای اصل
مدیریت اطلاعات
مدیریت لجستیک چیست
مدیریت لجستیک
مدیریت روابط
کلمات کلیدی پژوهش
فرضیه
جامعه آماری
سوالات تحقیق
فصل دوم
مقدمه
تحولات مدیریت (تاریخچه)
تاریخچه مدیریت زنجیره تامین
مدیریت موجودی کالا
تدارکات
ارسال به موقع کالا
رقابت پذیری
موضوعات کلیدی
سیستم های پشتیبانی کار تیمی
یک راهبرد جامع برای مزیت پایدار بلند مدت
بعد الکترونیکی مدیریت زنجیره تأمین
چشم انداز مدیریت راهبردی
مزیت رقابتی پایدار
تمرکز راهبردی
فرایندهای اساسی کسب وکار را یکپارچه سازی کنید
کانون توجه راهبرد
فرصتهای راهبردی درزنجیره تامین و یکپارچگی چرخه سفارش
راهبردهایی برای مزیت رقابتی
ناوری اطلاعات برای پشتیبانی فرایند
مدیریت دانش راهبردی
الگوهای اندیشه و عمل
الگوها به عنوان نمونه نه به عنوان عامل محدود کننده
فناوری و الگوها
انفورماتیک شناختی
پشتیبانی فناوری از الگوها
راهبرداولیه
یک راهبرد جامع برای مزیت پایدار بلند مدت
فرصت برای لجستیک
مزیت رقابتی از طریق افراد و فناوری
حمل و نقل الکترونیکی
تدارکات الکترونیکی
وضعیت تدارکات الکترونیکی
دسترسی الکترونیکی به منابع
تهیه الکتریکی مواد اولیه
مواردی از شیوه‌های برتر
تأکید روی آموزش الکترونیکی
خدمات پشتیبانی در موقع ارائه طریق
قرار دادن مدیریت مواد اولیه دراینترنت
سازماندهی، کلید ورود به اینترنت است
کنفراس اینترنتی
فصل سوم
مقدمه
روش تجزیه و تحلیل اطلاعات
حجم نمونه و روش نمونه گیری
روش تجزیه و تحلیل داده ها
روش انجام پژوهش
جامعه آمار و نمونه پژوهش
قابلیت اعتماد به پرسش نامه
فصل چهارم
مقدمه
SPSS
پایانی و روایی پرسش نامه
فصل پنجم
خلاصه و تیجه گیری
ضمائم
سوالات پرسش نامه
منابع
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
تحقیق بازاریابی و بازارسازی زیره و زرشک
تحقیق بازاریابی و بازارسازی زیره و زرشک
فرمت فایل دانلودی: .DOCفرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 22
حجم فایل: 1351 کیلوبایت
قیمت: 8600 تومان
توضیحات:
تحقیق رشته مدیریت با عنوان بازاریابی و بازارسازی زیره و زرشک، در قالب فایل word و در حجم 220 صفحه.
بخشی از متن:
آنچه پیش روی دارید حاصل پژوهشی است با عنوان بازاریابی و بازارسازی زیره و زرشک می باشد که هدف کلی این مطالعه بررسی وضعیت بازاررسانی و بازاریابی محصولات زیره و زرشک در سطوح مختلف تولید کننده، عمده فروش، خرده فروش و صادر کننده و نیز تعیین سیر حاشیه، کارآیی و ضریب هزینه بازاریابی دو محصول زیره و زرشک ، بررسی عوامل مؤثر بر حاشیه خرده فروشی، ضایعات و کارآیی بازاریابی زیره و زرشک بررسی و شناخت وضعیت رقبای بالقوه و اصلیی صادراتی در بازارهای نهایی، هدف، برآورد توابع عرضه و تقاضای صادرات محصولات زیره و زرشک ، شناسایی مسیرهای صادراتی در بازارهای جهانی و بین المللی ودر نهایت ارائه راهکارهای مناسب جهت بهبود بازاریابی و بازاررسانی آنها در داخل و خارج کشور و توسعه صادرات زیره و زرشک می باشد. زیره و زرشک به عنوان یکی از گرانترین ادویه جهان با خصوصیات و ویژگیها و مصارف گوناگون غذایی و زیره سبز نیز به عنوان ادویه با مصارف گوناگون و استفاده های صنعتی و دارویی می توانند از جایگاه ویژه ای درصادرات محصولات کشاورزی برخوردار باشند سهم تولید کشورمان با بیش از ۶۰ درصد کل تولید زیره و زرشک در جهان به عنوان بزرگترین تولید کننده و صدور بیش از ۸۰ درصد آن و در مورد زیره سبز به عنوان بزرگترین تولید کننده با سهمی حدود ۳۵ درصد تجارت جهانی و صدور حدود ۹۵ درصد در صورت یافتن جایگاه و ارزش واقعی آنها در بازارهای جهانی با توجه به نقش تعیین کننده کشور ما در حال حاضر و تقویت آن در آینده از جمله نکات ارزشمند آن در بین جایگاه محصولات صادراتی کشور است.
فهرست مطالب:
فصل اول
مقدمه
ضرورت و اهمیت مسئله
اهداف تحقیق
فرضیات تحقیق
کاربرد های انجام تحقیق
پیشینه تحقیق
تحقیقات انجام شده در زمینه بازاریابی و بازاررسانی محصولات کشاورزی
فصل دوم
بخش اول
مقدمه
تاریخچه
خصوصیات گیاه شناسی زیره سبز
سایر کاربرد های زیره سبز
ویژگی ها و روش های کشت زیره سبز
آفات و امراض
خصوصیات زرشک
تاریخچه زرشک
خصوصیات گیاه شناسی و پراکنش جنس زرشک
مصارف خوراکی، ارزش غذایی و اهیمت دارویی زرشک
سایر کابردهای زرشک
ویژگی ها و روش های پرورش زرشک بیدانه
آفات و امراض زرشک
بخش دوم
تعریف بازار
طبقه بندی بازارهای مختلف
تعریف بازاریابی
ابعاد مختلف بازاریابی
عناصر قابل کنترل و موثر بر بازاریابی
تاریخچه بازاریابی
مفاهیم اساسی بازاریابی
عوامل موثر در بازاریابی
مفهوم جدید بازاریابی
تئوری های رفتار خریدار
مفهوم بازاریابی محصولات کشاورزی
اهمیت بازاریابی محصولات کشاورزی
عملیات بازاریابی
سازمان بازاریابی
فعالیت ها و وظایف بازاریابی محصولات کشاورزی
شبکه های بازاریابی
اهداف بازاریابی محصولات کشاورزی
نقش شرکت های تعاونی در بازاریابی
مسیر بازاریابی
هزینه های بازاریابی
حاشیه بازاریابی
کارایی بازاریابی
مدل های حاشیه بازاریابی
شفافیت بازار
برخی مشکلات اساسی موجود در بازاریابی محصولات کشاورزی
فصل سوم
مقدمه
روش تحقیق
روش جمع آوری اطلاعات
منابع اطلاعات ثانویه
منابع اطلاعات اولیه
جامعه آماری
نمونه آماری
فصل چهارم
مقدمه
اهمیت اقتصادی زیره
مشخصات جامعه مورد بررسی و مشخصات تحقیق
ویژگی های نمونه مورد بررسی تولید کنندگان زیره
ویژگی های نمونه مورد بررسی عمده فروشان زیره
انواع بازارهای زیره
سازمان بازاریابی زیره
عملیات بازاریابی زیره
اعتبار
مسیر بازاریابی زیره
قیمت گذاری
حاشیه بازاریابی
هزینه بازاریابی
سود بازاریابی
ضریب هزینه بازاریابی
ضایعات
عدم کارایی بازاریابی
شفافیت بازار
ویژگی های نمونه مورد بررسی تولید کنندگان زرشک
ویژگی های نمونه مورد بررسی عمده فروشان زرشک
ویژگی های نمونه مورد بررسی خرده فروشان زرشک
انواع بازارهای زرشک
سازمان بازاریابی
عملیات بازاریابی زرشک
اعتبار
مسیر بازاریابی زرشک
قیمت گذاری
حاشیه بازاریابی
هزینه های بازاریابی
سود بازاریابی
ضریب هزینه بازاریابی
ضایعات
عدم کارایی بازاریابی
شفافیت بازار
مشکلات بازاریابی و صادرات زیره و زرشک
فصل پنجم
مقدمه
نتایج و بحث
پیشنهادات جهت بهبود بازاریابی زیره و زرشک
منابع
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
تحقیق بررسی عوامل موثر در کسری و فزونی صندوق از دید تحویلداران
تحقیق بررسی عوامل موثر در کسری و فزونی صندوق از دید تحویلداران
فرمت فایل دانلودی: .docفرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 51
حجم فایل: 252 کیلوبایت
قیمت: 7000 تومان
توضیحات:
تحقیق بررسی عوامل موثر در کسری و فزونی صندوق از دید تحویلداران بانک ملی، در قالب فایل word و در حجم 51 صفحه.
بخشی از چکیده:
یک تحقیق کاربردی در بانک ملی نشان می دهد که مهمترین مشکل شغل تحویلداری بالا بودن ریسک آن است به طور طبیعی هر کاری که فرد در آن با دریافت و پرداخت ان هم به صورت امانت سرو کار دارد شغلی استرس زا خواهد بود. این پژوهش برای شناسائی عوامل کسری و فزونی صندوق تحویلداران و تعیین راه کارهای کاهش آن بین تحویلداران بانک ملی شهر تبریز انجام گردیده است. نمونه گیری به روش تصادفی خوشه ای به تعداد 42 نفر و با ابزار پرسشنامه انجام شد در نهایت با 4فرضیه با استفاده از آمار اسنباطی و استخراج رابطه رگرسیون خطی بین متغیرها نتایج زیر بدست آمد...
فهرست مطالب:
فصل اول
1-1 مقدمه
2- 1 بیان مساله
3-1ضرورت و اهمیت موضوع
4-1اهداف تحقیق
5-1 فرضیه های تحقیق
فصل دوم
1-2پایه های نظری
2-2پیشینه تحقیق
3-2ارائه مدل تحقیق
فصل سوم
1-3 نوع تحقیق از نظر هدف
2-3 نوع تحقیق از نظر جمع اوری اطلاعات
3-3 جامعه آماری ،نمونه اماری ،روش نمونه گیری ،واحد آماری ،ابزار گرد اوری آمار وطلاعات
4-3روش تجزیه و تحلیل آمار و اطلاعات
فصل چهارم
1-4روش اجرای تحقیق
2-4تجزیه و تحلیل اطلاعات
فصل پنجم
1-5تفسیر تجزیه و تحلیل انجام شده
فصل ششم
1-6خلاصه
2-6نتیجه
3-6پیشنهادها
پیوست ها
1- نمونه پرسشنامه
تحقیق بررسی عوامل موثر در کسری و فزونی صندوق از دید تحویلداران بانک ملی، در قالب فایل word و در حجم 51 صفحه.
بخشی از چکیده:
یک تحقیق کاربردی در بانک ملی نشان می دهد که مهمترین مشکل شغل تحویلداری بالا بودن ریسک آن است به طور طبیعی هر کاری که فرد در آن با دریافت و پرداخت ان هم به صورت امانت سرو کار دارد شغلی استرس زا خواهد بود. این پژوهش برای شناسائی عوامل کسری و فزونی صندوق تحویلداران و تعیین راه کارهای کاهش آن بین تحویلداران بانک ملی شهر تبریز انجام گردیده است. نمونه گیری به روش تصادفی خوشه ای به تعداد 42 نفر و با ابزار پرسشنامه انجام شد در نهایت با 4فرضیه با استفاده از آمار اسنباطی و استخراج رابطه رگرسیون خطی بین متغیرها نتایج زیر بدست آمد...
فهرست مطالب:
فصل اول
1-1 مقدمه
2- 1 بیان مساله
3-1ضرورت و اهمیت موضوع
4-1اهداف تحقیق
5-1 فرضیه های تحقیق
فصل دوم
1-2پایه های نظری
2-2پیشینه تحقیق
3-2ارائه مدل تحقیق
فصل سوم
1-3 نوع تحقیق از نظر هدف
2-3 نوع تحقیق از نظر جمع اوری اطلاعات
3-3 جامعه آماری ،نمونه اماری ،روش نمونه گیری ،واحد آماری ،ابزار گرد اوری آمار وطلاعات
4-3روش تجزیه و تحلیل آمار و اطلاعات
فصل چهارم
1-4روش اجرای تحقیق
2-4تجزیه و تحلیل اطلاعات
فصل پنجم
1-5تفسیر تجزیه و تحلیل انجام شده
فصل ششم
1-6خلاصه
2-6نتیجه
3-6پیشنهادها
پیوست ها
1- نمونه پرسشنامه
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
رابطه بین بازارگرایی، منابع دانشی و توسعه محصول جدید
رابطه بین بازارگرایی، منابع دانشی و توسعه محصول جدید
فرمت فایل دانلودی: .zipفرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 146
حجم فایل: 1923 کیلوبایت
قیمت: 13500 تومان
توضیحات:
تحقیق بررسی مطالعه رابطه بین بازارگرایی، منابع دانشی و توسعه محصول جدید در شرکت همکاران سیستم، در قالب فایل pdf و در حجم 146 صفحه.
چکیده:
ظهور فناوری اطلاعات نه تنها باعث ایجاد علاقه به نحوه دستیابی، ثبت و استخراج داده ها شده است، بلکه در مورد دانش و نحوه مدیریت آن نیز ایجاد علاقه می نماید. در جامعه فراصنعتی، دانش یک منبع کلیدی از اقتصاد است. تقاضای روزافزون مشتریان برای بهبود کیفیت و نوآوری در محصولات تبدیل به فشار بر شرکتها شده است. به همان صورت نیز بروز تهدیدها از جانب رقبا، آنها را مجبور به ارائه محصولات و خدمات جدید مطابق با نیازهای بازار هدف نموده است. این چالشهای مربوطه به بهبود کیفیت و نوآوری و فشار روزافزون بر شرکتها، سازمانها را ملزم به طراحی دوباره فرآیندهای کسب و کار خود کرده است. در اقتصادی که تنها اطمینان آن وجود عدم اطمینان است، تنها منبع مطمئن پایداری در رقابت، دانش است.این تحقیق یک مدل خاص از توسعه محصول جدید را ارائه می نماید که بر روی منابع ناملموس مرتبط با دانش مؤثر بر موفقیت شرکت در توسعه محصول جدید تأکید دارد. بطور ویژه مدل شامل بازارگرایی شرکت، توانمندی درک بازار، توانمندی ترکیبی و نوآوری سازمانی می باشد. با ادغام توضیحات بازاریابی مختلف، این مدل مفهومی، تأثیرات هر یک از متغیرها را بر توسعه محصول جدید مورد توجه قرار می دهد و یک الگوی خاصی از روابط بین ساختارهای درگیر را ارائه می کند. بطور خاص، مدل پیشنهاد می کند که یک فرهنگ بازارگرا، تأثیر مثبت بر توسعه محصول جدید دارد، تأثیری که بوسیله منابع مرتبط با دانش شرکت یعنی توانمندی درک بازار، توانمندی ترکیبی و نوآوری سازمانی، میانجی گری می شود.
فهرست مطالب:
فصل اول
تعریف و تبیین مسئله تحقیق
ضرورت انجام تحقیق
اهداف تحقیق
تعاریف عملیاتی واژه های تحقیق
فصل دوم
مقدمه
توسعه محصول جدید
طبقه بندی تعاریف محصول جدید در نوآوری
طبقه بندی دیگری از مفهوم جدید بودن محصول
رقابت موجود در بازار و تأثیر آن بر موفقیت یا شکست محصول جدید
حمایت مدیران سطوح بالا از پروژه توسعه محصول جدید در فرآیند نوآوری
مراحل ارائه محصول جدید در فرآیند نوآوری
خطی مشی تولید و ارائه محصول جدید در فرآیند نوآوری
مدلی دیگر از فرآیند توسعه محصول جدید
دیدگاه مبتنی بر منابع
بازارگرایی
چشم انداز رفتاری مبتنی بر فرهنگ
چشم انداز اطلاعاتی بازار
تاریخچه بازارگرایی
عوامل تعیین کننده بازارگرایی
عوامل ویژه شرکت
عوامل ویژه بازار
عوامل خرد و کلان بازارگرایی
مدل ترکیب یافته بازارگرایی
ابعاد بازارگرایی
نتایج ایجاد شده از بازارگرایی
توانمندی درک بازار
توانمندی های ترکیبی
اجزاء توانمندی های ترکیبی
نوآوری سازمانی
مفاهیم نوآوری
فرآیند نوآوری
رویکرد چندبعدی به نوآوری
نوآوری بنیادی (رادیکالی)/تکاملی(تدریجی)
نوآوری محصول-فرآیند
نوآوری اداری/فناورانه
انواع نوآوری از دیدگاه شومپیتر و OECD
تحقیقات بازاریابی مؤثر بر نوآوری و توسعه محصول جدید
پیشینه تحقیق
نگاه کلی به گروه شرکتهای همکاران سیستم
...
فصل سوم
مقدمه
چارچوب نظری تحقیق
متغیرهای مدل
فرضیات تحقیق
شیوه پژوهش
روش تحقیق
روش جمع آوری اطلاعات و ابزار سنجش سازه های تحقیق
تعیین روایی و پایایی ابزار سنجش تحقیق
قلمرو تحقیق
قلمرو موضوعی تحقیق
قلمرو زمانی تحقیق
قلمرو مکانی تحقیق
جامعه و نمونه آماری
روشهای تحلیل و آزمونهای آماری
فصل چهارم
مقدمه
آماره توصیفی سازه های تحقیق
آزمون فرضیه های تحقیق از طریق ضریب همبستگی پیرسون
تحلیل رگرسیون
فصل پنجم
مقدمه
نتایج و یافته های تحقیق
پیشنهادات و ارائه راهکارها
پیشنهاد برای سایر محققین
منابع و مأخذ
پیوستها
تحقیق بررسی مطالعه رابطه بین بازارگرایی، منابع دانشی و توسعه محصول جدید در شرکت همکاران سیستم، در قالب فایل pdf و در حجم 146 صفحه.
چکیده:
ظهور فناوری اطلاعات نه تنها باعث ایجاد علاقه به نحوه دستیابی، ثبت و استخراج داده ها شده است، بلکه در مورد دانش و نحوه مدیریت آن نیز ایجاد علاقه می نماید. در جامعه فراصنعتی، دانش یک منبع کلیدی از اقتصاد است. تقاضای روزافزون مشتریان برای بهبود کیفیت و نوآوری در محصولات تبدیل به فشار بر شرکتها شده است. به همان صورت نیز بروز تهدیدها از جانب رقبا، آنها را مجبور به ارائه محصولات و خدمات جدید مطابق با نیازهای بازار هدف نموده است. این چالشهای مربوطه به بهبود کیفیت و نوآوری و فشار روزافزون بر شرکتها، سازمانها را ملزم به طراحی دوباره فرآیندهای کسب و کار خود کرده است. در اقتصادی که تنها اطمینان آن وجود عدم اطمینان است، تنها منبع مطمئن پایداری در رقابت، دانش است.این تحقیق یک مدل خاص از توسعه محصول جدید را ارائه می نماید که بر روی منابع ناملموس مرتبط با دانش مؤثر بر موفقیت شرکت در توسعه محصول جدید تأکید دارد. بطور ویژه مدل شامل بازارگرایی شرکت، توانمندی درک بازار، توانمندی ترکیبی و نوآوری سازمانی می باشد. با ادغام توضیحات بازاریابی مختلف، این مدل مفهومی، تأثیرات هر یک از متغیرها را بر توسعه محصول جدید مورد توجه قرار می دهد و یک الگوی خاصی از روابط بین ساختارهای درگیر را ارائه می کند. بطور خاص، مدل پیشنهاد می کند که یک فرهنگ بازارگرا، تأثیر مثبت بر توسعه محصول جدید دارد، تأثیری که بوسیله منابع مرتبط با دانش شرکت یعنی توانمندی درک بازار، توانمندی ترکیبی و نوآوری سازمانی، میانجی گری می شود.
فهرست مطالب:
فصل اول
تعریف و تبیین مسئله تحقیق
ضرورت انجام تحقیق
اهداف تحقیق
تعاریف عملیاتی واژه های تحقیق
فصل دوم
مقدمه
توسعه محصول جدید
طبقه بندی تعاریف محصول جدید در نوآوری
طبقه بندی دیگری از مفهوم جدید بودن محصول
رقابت موجود در بازار و تأثیر آن بر موفقیت یا شکست محصول جدید
حمایت مدیران سطوح بالا از پروژه توسعه محصول جدید در فرآیند نوآوری
مراحل ارائه محصول جدید در فرآیند نوآوری
خطی مشی تولید و ارائه محصول جدید در فرآیند نوآوری
مدلی دیگر از فرآیند توسعه محصول جدید
دیدگاه مبتنی بر منابع
بازارگرایی
چشم انداز رفتاری مبتنی بر فرهنگ
چشم انداز اطلاعاتی بازار
تاریخچه بازارگرایی
عوامل تعیین کننده بازارگرایی
عوامل ویژه شرکت
عوامل ویژه بازار
عوامل خرد و کلان بازارگرایی
مدل ترکیب یافته بازارگرایی
ابعاد بازارگرایی
نتایج ایجاد شده از بازارگرایی
توانمندی درک بازار
توانمندی های ترکیبی
اجزاء توانمندی های ترکیبی
نوآوری سازمانی
مفاهیم نوآوری
فرآیند نوآوری
رویکرد چندبعدی به نوآوری
نوآوری بنیادی (رادیکالی)/تکاملی(تدریجی)
نوآوری محصول-فرآیند
نوآوری اداری/فناورانه
انواع نوآوری از دیدگاه شومپیتر و OECD
تحقیقات بازاریابی مؤثر بر نوآوری و توسعه محصول جدید
پیشینه تحقیق
نگاه کلی به گروه شرکتهای همکاران سیستم
...
فصل سوم
مقدمه
چارچوب نظری تحقیق
متغیرهای مدل
فرضیات تحقیق
شیوه پژوهش
روش تحقیق
روش جمع آوری اطلاعات و ابزار سنجش سازه های تحقیق
تعیین روایی و پایایی ابزار سنجش تحقیق
قلمرو تحقیق
قلمرو موضوعی تحقیق
قلمرو زمانی تحقیق
قلمرو مکانی تحقیق
جامعه و نمونه آماری
روشهای تحلیل و آزمونهای آماری
فصل چهارم
مقدمه
آماره توصیفی سازه های تحقیق
آزمون فرضیه های تحقیق از طریق ضریب همبستگی پیرسون
تحلیل رگرسیون
فصل پنجم
مقدمه
نتایج و یافته های تحقیق
پیشنهادات و ارائه راهکارها
پیشنهاد برای سایر محققین
منابع و مأخذ
پیوستها
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
تحقیق ارزیابی عملکرد سازمان با استفاده از مدل EFQM
تحقیق ارزیابی عملکرد سازمان با استفاده از مدل EFQM
فرمت فایل دانلودی: .zipفرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 204
حجم فایل: 26862 کیلوبایت
قیمت: 17000 تومان
توضیحات:
تحقیق با عنوان ارزیابی عملکرد سازمان با استفاده از مدل تعالی سازمانی EFQM (شرکت قطارهای مسافری رجاء)، در قالب فایل pdf و در حجم 204 صفحه.
بخشی از چکیده:
امروزه نقش نظامهای ارزیابی و نظارت کارآمد در بهبود و تعالی سازمانها کاملاً شناخته شده است. ارزیابی عملکرد سازمانها جهت شناسایی نقاط قوت و ضعف به منظور استفاده بهینه از منابع و امکانات از جایگاه خاصی برخوردار بوده و شایان توجه زیادی می باشد. در همین راستا مدلهای تعالی سازمانی بعنوان ابزاری قوی در پاسخگویی به این نیاز سازمانها از موفقیت چشمگیری برخوردار بوده و توانسته تا حدود زیاد در تعیین مسیر حرکت جهت دسترسی به تعالی منابع انسانی مورد استفاده قرار گیرند. در بین این مدلها، مدل EFQM، بعنوان یکی از جامع ترین مدلهای ارزیابی عملکرد شناخته شده است.بنابراین در تحقیق حاضر با هدف بررسی و شناخت مدل تعالی سازمانی EFQM و ارزیابی عملکرد شرکت قطارهای مسافری رجاء با استفاده از مدل مذکور، پس از مرور ادبیات موضوعی مربوطه از میان جامعه آماری 60 موردی کارکنان شرکت قطارهای مسافری رجاء، تعداد 15 مورد بعنوان نمونه آماری انتخاب، سپس با جمع آوری داده ها و اطلاعات لازم با استفاده از ابزار پرسشنامه، در قالب روش تحقیق کتابخانه ای و میدانی، و استفاده از نرم افزار Excell به ارزیابی عملکرد شرکت قطارهای مسافری رجاء با استفاده از مدل تعالی سازمانی EFQM پرداخته شده است...
برای دانلود رایگان 15 صفحه اول این تحقیق، شامل چکیده کامل، فهرست مطالب و بخشی از فصل اول، روی لینک زیر کلیک کنید:
تحقیق با عنوان ارزیابی عملکرد سازمان با استفاده از مدل تعالی سازمانی EFQM (شرکت قطارهای مسافری رجاء)، در قالب فایل pdf و در حجم 204 صفحه.
بخشی از چکیده:
امروزه نقش نظامهای ارزیابی و نظارت کارآمد در بهبود و تعالی سازمانها کاملاً شناخته شده است. ارزیابی عملکرد سازمانها جهت شناسایی نقاط قوت و ضعف به منظور استفاده بهینه از منابع و امکانات از جایگاه خاصی برخوردار بوده و شایان توجه زیادی می باشد. در همین راستا مدلهای تعالی سازمانی بعنوان ابزاری قوی در پاسخگویی به این نیاز سازمانها از موفقیت چشمگیری برخوردار بوده و توانسته تا حدود زیاد در تعیین مسیر حرکت جهت دسترسی به تعالی منابع انسانی مورد استفاده قرار گیرند. در بین این مدلها، مدل EFQM، بعنوان یکی از جامع ترین مدلهای ارزیابی عملکرد شناخته شده است.بنابراین در تحقیق حاضر با هدف بررسی و شناخت مدل تعالی سازمانی EFQM و ارزیابی عملکرد شرکت قطارهای مسافری رجاء با استفاده از مدل مذکور، پس از مرور ادبیات موضوعی مربوطه از میان جامعه آماری 60 موردی کارکنان شرکت قطارهای مسافری رجاء، تعداد 15 مورد بعنوان نمونه آماری انتخاب، سپس با جمع آوری داده ها و اطلاعات لازم با استفاده از ابزار پرسشنامه، در قالب روش تحقیق کتابخانه ای و میدانی، و استفاده از نرم افزار Excell به ارزیابی عملکرد شرکت قطارهای مسافری رجاء با استفاده از مدل تعالی سازمانی EFQM پرداخته شده است...
برای دانلود رایگان 15 صفحه اول این تحقیق، شامل چکیده کامل، فهرست مطالب و بخشی از فصل اول، روی لینک زیر کلیک کنید:
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
تحقیق بررسی عوامل مؤثر بر کاهش میزان رضایت شغلی کارکنان بانک صادرات ایران
تحقیق بررسی عوامل مؤثر بر کاهش میزان رضایت شغلی کارکنان بانک صادرات ایران
فرمت فایل دانلودی: .zipفرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 45
حجم فایل: 89 کیلوبایت
قیمت: 3400 تومان
توضیحات:
تحقیق بررسی عوامل مؤثر بر کاهش میزان رضایت شغلی کارکنان بانک صادرات ایران، در قالب فایل word و در حجم 45 صفحه.
بخشی از متن اصلی:
در تحقیقی که در یکی از بانکهای دولتی (بانک ملت) انجام شده است تأثیر یک سری از عوامل مؤثر بر رضایت شغلی را مورد بررسی قرار داده و نتایج حاصل از این تحقیق به شرح زیر است.
1- نوع استخدام (رسمی و قرار دادی) بعنوان متغیر مستقل و رضایت شغلی بعنوان متغیر وابسته در نظر گرفته شده است. تحلیل و واریانس داده‌ها نشان می‌دهد که بین دو گروه رسمی و قرار دادی از نظر میزان رضایت شغلی تفاوت معناداری وجود دارد و بطور کلی میانگین رضایت شغلی کارکنان رسمی از کارکنان غیر رسمی بیشتر است.
2-3) چکیده تحقیق دوم
در تحقیقی که توسط یکی از کارمندان کتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران با مدرک کارشناسی ارشد صورت گرفته است.
عوامل موثر بر میزان رضایت شغلی کارکنان با توجه به متغیرهای مستقلی مانند امنیت شغلی و نحوه مدیریت افراد ملفوق بررسی گردید، و نتایج زیر اخذ گردیده است.
امنیت شغلی که بعنوان یک متغیر مستقل و رضایت شغلی بعنوان یک متغیر وابسته در نظر گرفته شده است. نتایج تحقیق نشان می‌دهد که ضریب همبستگی بین آنها مثبت، مستقیم و معنی دار است بعبارتی کسانیکه احساس امنیت شغلی بیشتری اظهار میدارند. همزمان احساس رضایت شغلی بیشتری ابراز میدارند.
یافته‌های تحقیق فوق نشان می‌دهد که کارمندانی که شیوه مدیریت را پدرانه درک می‌نمایند رضایت شغلی بیشتری دارند و میان مدیریت خود کامه و رضایت شغلی رابطه معکوس و همبستگی منفی وجود دارد.
2-4) چکیده تحقیق سوم
در تحقیقی به منظور مقایسه رضایت شغلی، تعهد سازمانی و همبستگی آنها با منحنی از ویژگیهای فردی در بانک صادرات منطقه شرق تهران نتایجی بدست آمده بشرح زیر است.
در این پژوهش به دو ضرورت اصلی عامل انسانی که امروزه از جمله مسائل اصلی مورد توجه صاحب نظران علوم رفتاری و مدیریت منابع انسانی به شمار می‌رود یعنی رضایت شغلی و تعهد سازمانی که بعنوان نگرشهای شغلی مطرح هستند پرداخته میشود. این متغیرها در سطح کارمندان حوزه ستادی منطقه شرق تهران صورت گرفته است.
سؤال اصلی این بوده است که: آیا تفاوت معناداری بین رضایت شغلی و تعهد سازمانی افراد تحت سرپرستی وجود دارد؟
همچنین آیا تفاوت معناداری میان مؤلفه‌های رضایت شغلی و تعهد سازمانی افراد تحت سرپرستی وجود دارد؟
نتایج نشان داد که در کل نمونه تحت سرپرستی (کارکنان ستادی) ازنظر مقایسه میانگین رضایت شغلی و تعهد سازمانی کارکنان در سطح بالاتری بودند.
همچنین برای بررسی رابطه بین متغیرهای تحقیق با استفاده از آزمون تحلیل واریانس نتایج زیر بدست آمد:
بین تعهد سازمانی در نمونه تحت سرپرستی تفاوت معناداری وجود نداشت.
بین خرده مقیاسهای تعهد سازمانی در نمونه‌های تحت سرپرستی تفاوت معناداری مشاهده نشد.
بین رضایت شغلی و تعهد سازمانی در نمونه‌های تحت
فهرست مطالب:
مقدمه و کلیه واژه
ارائه مدل تحقیق
پیشگفتار
چکیده تحقیق
رئوس مطالب
نتیجه
منابع – مآخذ و پیوستها
تحقیق بررسی عوامل مؤثر بر کاهش میزان رضایت شغلی کارکنان بانک صادرات ایران، در قالب فایل word و در حجم 45 صفحه.
بخشی از متن اصلی:
در تحقیقی که در یکی از بانکهای دولتی (بانک ملت) انجام شده است تأثیر یک سری از عوامل مؤثر بر رضایت شغلی را مورد بررسی قرار داده و نتایج حاصل از این تحقیق به شرح زیر است.
1- نوع استخدام (رسمی و قرار دادی) بعنوان متغیر مستقل و رضایت شغلی بعنوان متغیر وابسته در نظر گرفته شده است. تحلیل و واریانس داده‌ها نشان می‌دهد که بین دو گروه رسمی و قرار دادی از نظر میزان رضایت شغلی تفاوت معناداری وجود دارد و بطور کلی میانگین رضایت شغلی کارکنان رسمی از کارکنان غیر رسمی بیشتر است.
2-3) چکیده تحقیق دوم
در تحقیقی که توسط یکی از کارمندان کتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران با مدرک کارشناسی ارشد صورت گرفته است.
عوامل موثر بر میزان رضایت شغلی کارکنان با توجه به متغیرهای مستقلی مانند امنیت شغلی و نحوه مدیریت افراد ملفوق بررسی گردید، و نتایج زیر اخذ گردیده است.
امنیت شغلی که بعنوان یک متغیر مستقل و رضایت شغلی بعنوان یک متغیر وابسته در نظر گرفته شده است. نتایج تحقیق نشان می‌دهد که ضریب همبستگی بین آنها مثبت، مستقیم و معنی دار است بعبارتی کسانیکه احساس امنیت شغلی بیشتری اظهار میدارند. همزمان احساس رضایت شغلی بیشتری ابراز میدارند.
یافته‌های تحقیق فوق نشان می‌دهد که کارمندانی که شیوه مدیریت را پدرانه درک می‌نمایند رضایت شغلی بیشتری دارند و میان مدیریت خود کامه و رضایت شغلی رابطه معکوس و همبستگی منفی وجود دارد.
2-4) چکیده تحقیق سوم
در تحقیقی به منظور مقایسه رضایت شغلی، تعهد سازمانی و همبستگی آنها با منحنی از ویژگیهای فردی در بانک صادرات منطقه شرق تهران نتایجی بدست آمده بشرح زیر است.
در این پژوهش به دو ضرورت اصلی عامل انسانی که امروزه از جمله مسائل اصلی مورد توجه صاحب نظران علوم رفتاری و مدیریت منابع انسانی به شمار می‌رود یعنی رضایت شغلی و تعهد سازمانی که بعنوان نگرشهای شغلی مطرح هستند پرداخته میشود. این متغیرها در سطح کارمندان حوزه ستادی منطقه شرق تهران صورت گرفته است.
سؤال اصلی این بوده است که: آیا تفاوت معناداری بین رضایت شغلی و تعهد سازمانی افراد تحت سرپرستی وجود دارد؟
همچنین آیا تفاوت معناداری میان مؤلفه‌های رضایت شغلی و تعهد سازمانی افراد تحت سرپرستی وجود دارد؟
نتایج نشان داد که در کل نمونه تحت سرپرستی (کارکنان ستادی) ازنظر مقایسه میانگین رضایت شغلی و تعهد سازمانی کارکنان در سطح بالاتری بودند.
همچنین برای بررسی رابطه بین متغیرهای تحقیق با استفاده از آزمون تحلیل واریانس نتایج زیر بدست آمد:
بین تعهد سازمانی در نمونه تحت سرپرستی تفاوت معناداری وجود نداشت.
بین خرده مقیاسهای تعهد سازمانی در نمونه‌های تحت سرپرستی تفاوت معناداری مشاهده نشد.
بین رضایت شغلی و تعهد سازمانی در نمونه‌های تحت
فهرست مطالب:
مقدمه و کلیه واژه
ارائه مدل تحقیق
پیشگفتار
چکیده تحقیق
رئوس مطالب
نتیجه
منابع – مآخذ و پیوستها
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
تحقیق بررسی میزان توانمندی کارکنان گمرک
تحقیق بررسی میزان توانمندی کارکنان گمرک
فرمت فایل دانلودی: .zipفرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 180
حجم فایل: 1085 کیلوبایت
قیمت: 9500 تومان
توضیحات:
تحقیق رشته مدیریت با عنوان بررسی میزان توانمندی کارکنان گمرک، در قالب فایل word و در حجم 180 صفحه.
مقدمه:
توانمندسازی مفهومی پرابهام و غیر قطعی داشته و افراد مختلف متناسب با ویژگیهای خود از آن استنباطی دارند. توانمندسازی را به قادرساختن افراد برای انجام کار تعریف می کنند. این مفهوم به دنبال تحولات اساسی به وجود آمده در جوامع مانند جهانی شدن - تحولات درفناوریهای ارتباطی وداده پردازی – در اولویت قرار گرفتن حقوق بشر و افزایش انتظارات کارکنان پدید آمده است. لذا همزمان با پیشرفت تکنولوژی و حرکت سازمانها به سوی تخت شدن و حذف لایه های میانی مدیریت به دلیل نیاز به استفاده از حداکثر ظرفیت افراد و لزوم تفویض اختیار به آنها توانمندسازی اهمیت خاصی می یابد. سازمانها باید به کارکنانشان انگیزه بدهندوآموزش دهند-زیرا کارکنان توانمند به سازمان نفع می رسانند. امروزه کارکنان مشتریان داخلی سازمانها محسوب می شوند. باور بر این است که هر سازمانی برای ارضای مشتریان خود بایستی ابندا رضایت مشتریان داخلی خود راتامین کند. یکی از مهمترین مسایلی که امروزه سازمانها بایستی به آن توجه داشته باشند بهسازی نیروی انسانی است. و هدف از بهسازی نیروی انسانی افزایش توانمندیها- مهارتها و انگیزه های آنان است تا در پرتو آن بهره وری بیشتری حاصل شود. و از آنجاییکه مدیریت منابع انسانی با ملحوظ داشتن تحولات ملی و بین المللی یکی از مهمترین عناصر توسعه تلقی می گردد و توانمندی نیروی انسانی یکی از راههای رسیدن به توسعه محسوب می شود بنابراین با اشراف بر اهمیت توانمندسازی در این پژوهش سعی براین است به با بررسی توانمندی کارکنان و ابعاد توانمندسازی در گمرک کرمانشاه گامی درجهت بهسازی نیروی انسانی این سازمان برداریم.
بیان مساله:
توانمندسازی نیروی انسانی یکی از اعجازآورترین رویکردهای توسعه منابع انسانی می باشد که منجربه بالندگی نیروی انسانی درسازمان می گردد. توانمندسازی یک حرکت دایمی است و اهمیت آن همواره رو به افزایش است چراکه اساس توسعه درکسب وکارهای امروز-همگام بودن باتغییرات اجتماعی-دستاوردهای تکنولوژی و تقاضاهای محیط رقابتی می باشد. سازمانها نیازمند افرادی هستند که بتوانند بهترین استفاده از تکنولوژی پیشرفته را ارایه دهند و نوآوریها را بیابند و بتوانند محصولات و خدمات خود را بهبود ببخشند.( اسمیت ،2000،14).
چارلزهندی(1995) متذکر می شود که منابع مرسوم و سنتی ثروت(زمین-موادخام-تکنولوژی وحتی کارگران غیرماهر)را در مواقع لازم می توان خرید. عاملی که بدون آن نمی توان کارکرد نیروی انسانی توانمند است که می توانداز همه این منابع برای دستیابی به بهترین مزایا به راحتی استفاده کند. هدف توانمندسازی این است که مغزهای افراد را همانند بازوانشان به کار بیاندازد .
توانمندسازی اشاره به یک حس درونی در افراد دارد که باعث میشود آنان به طور مستقل تصمیماتی را درفرایند کاری خویش اتخاذ نمایند.(مایک وان و لوری توماس،1995،5)توانمندسازی ابزاری ست برای باز گذاشتن دست کارکنان به گونه ای که آنها بتوانند برای آنچه که فکر می کنند بهترین است بدون ترس از وتوشدن توسط رؤسایشان از آزادی عمل برخوردار گردند. کارکنان توانمند با بهره گیری ازپنج بعد اصلی توانمندسازی(خوداثر بخشی.خودسازمانی . تاثیر گذاری . معنی دار بودن . اعتماد )قادر خواهند بود سازمانها را از بحرانها نجات دهندو برای آنها فرصتهای طلایی در کسب و کار ایجاد نمایند (وتن وکمرون،1378،33)
فهرست مطالب:
فصل اول
1-1 مقدمه
1-2 بیان مساله
1-3 پیشینه تحقیق
1-4 اهمیت وضرورت تحقیق
1-5 اهداف تحقیق
1-6 فرضیه های تحقیق
1-7چارچوب نظری ومدل تحلیلی تحقیق
1-8 نوع وروش تحقیق
1-9 فلمرو مکانی تحقیق
1-10قلمرو زمانی تحقیق
1-11روش نمونه گیری وتعیین حجم نمونه
1-12ابزارهای گردآوری داده ها
1-13 محدودیتها و موانع تحقیق
1-14واژه ها واصطلاحات بکار رفته درتحقیق
1-15 منابع مورد استفاده در تحقیق
فصل دوم
2-1 مقدمه
2-2 تعاریف و مفاهیم توانمندسازی
3-2 دلایل توانمندسازی
2-4 مزایای توانمندسازی
2-5 فرهنگ سازمانی و توانمندسازی
2-6 دیدگاههای مختلف توانمندسازی
2-6-1 دیدگاه عقلانی
2-6-2 دیدگاه انگیزشی
2-6-3 دیدگاه فوق انگیزشی
3-6-4 دیدگاه سیستمی
2-7 مدلهای توانمند سازی
2-7-1 مدلهایی که بر ویژگیهای عام توانمند سازی تاکید دارند
2-7-2 مدلهای اقتضایی
2-8 ابعاد توانمندسازی
2-8-1 خود اثر بخشی
2-8-2 خود سازمانی
2-8-3 پذیرفتن شخصی نتیجه
2-8-4 معنی دار بودن
2-8-5 اعتماد
2-9 عوامل روانشناختی توانمندسازی
2-9-1 احساس شایستگی
2-9-2 احساس داشتن حق انتخاب
2-9-3 احساس مؤثربودن
2-9-4 احساس معنی دار بودن
2-9-5 احساس داشتن اعتماد به دیگران
2-10 ویژگیهای سازمان توانمند
2-11 متغیرهای موثر بر احساس توانمندی افراد
2-11-1 ویژگیهای شخصیتی و فردی
2-11-2 ویژگیهای گروه کاری
2-11-3 ویژگیهای ساختاری اجتماعی واحد کار
2-12 فرایند توانمندسازی
2-13 روشهای توانمند سازی
2-14 تاثیر توانمند سازی بر نگرش کارکنان
2-14-1 تعهددرنوآوری برای روشهای انجام کار
2-14-2 تغییر در مسوولیتها
2-14-3 تغییر در یادگیری
2-15 پیامدهای توانمند سازی
2-16 نقش تفویض اختیاروواگذاری وظایف ومسوولیتها در توانمند سازی
2-17 نقش شفاف کردن اهداف در توانمند سازی
2-18 نقش مشارکت اطلاعاتی در توانمند سازی
2-19 گروه و توانمند سازی
2-20 سبک رهبری متناسب با توانمند سازی
2-21 نظارت بر توانمند سازی
2-22 فرهنگ توانمند سازی
2-23 توانمند سازی افراد و مدیران
2-24 توانمند سازی و رضایت شغلی
2-25 توانمند سازی وفشار عصبی
2-26 منابع استفاده شده برای فصل دوم
فصل سوم
3-1 مقدمه
3-2 روش تحقیق
3-3 ابزار جمع آوری اطلاعات
3-4 مقیاس سنجش نگرشها
3-5 پایایی
3-6 روایی
- تجزیه و تحلیل عاملی تاییدی
3-7 جامعه و نمونه آماری
- جامعه آماری
- حجم نمونه آماری
3-8 روش نمونه گیری
3-9 تکنیکهای آماری مورد استفاده در تحقیق
3-10 مدل تحلیلی تحقیق
- روش فرضی استقرایی
- روش قیاسی
3-12 منابع استفاده شده در فصل سوم
فصل چهارم
4-1 مقدمه
4-2 توصیف داده ها
4-3 استنباط اماری پیرامون فرضیه ها
4-4 بررسی روایی و پایایی عوامل مطرح شده.
4-4-1- تحلیل عاملی تاییدی
4-4-2- آلفای کرونباخ
فصل پنجم
5-1 مقدمه
5-2 نتایج
5-2-1 نتایج حاصل از بررسی فرضیات
5-2-2 نتایج جانبی
5-3- پیشنهادات
پیوستها
الف - آشنایی با سازمان گمرک و گمرکات استان کرمانشاه
ب – پرسشنامه
منابع وماخذ
تحقیق رشته مدیریت با عنوان بررسی میزان توانمندی کارکنان گمرک، در قالب فایل word و در حجم 180 صفحه.
مقدمه:
توانمندسازی مفهومی پرابهام و غیر قطعی داشته و افراد مختلف متناسب با ویژگیهای خود از آن استنباطی دارند. توانمندسازی را به قادرساختن افراد برای انجام کار تعریف می کنند. این مفهوم به دنبال تحولات اساسی به وجود آمده در جوامع مانند جهانی شدن - تحولات درفناوریهای ارتباطی وداده پردازی – در اولویت قرار گرفتن حقوق بشر و افزایش انتظارات کارکنان پدید آمده است. لذا همزمان با پیشرفت تکنولوژی و حرکت سازمانها به سوی تخت شدن و حذف لایه های میانی مدیریت به دلیل نیاز به استفاده از حداکثر ظرفیت افراد و لزوم تفویض اختیار به آنها توانمندسازی اهمیت خاصی می یابد. سازمانها باید به کارکنانشان انگیزه بدهندوآموزش دهند-زیرا کارکنان توانمند به سازمان نفع می رسانند. امروزه کارکنان مشتریان داخلی سازمانها محسوب می شوند. باور بر این است که هر سازمانی برای ارضای مشتریان خود بایستی ابندا رضایت مشتریان داخلی خود راتامین کند. یکی از مهمترین مسایلی که امروزه سازمانها بایستی به آن توجه داشته باشند بهسازی نیروی انسانی است. و هدف از بهسازی نیروی انسانی افزایش توانمندیها- مهارتها و انگیزه های آنان است تا در پرتو آن بهره وری بیشتری حاصل شود. و از آنجاییکه مدیریت منابع انسانی با ملحوظ داشتن تحولات ملی و بین المللی یکی از مهمترین عناصر توسعه تلقی می گردد و توانمندی نیروی انسانی یکی از راههای رسیدن به توسعه محسوب می شود بنابراین با اشراف بر اهمیت توانمندسازی در این پژوهش سعی براین است به با بررسی توانمندی کارکنان و ابعاد توانمندسازی در گمرک کرمانشاه گامی درجهت بهسازی نیروی انسانی این سازمان برداریم.
بیان مساله:
توانمندسازی نیروی انسانی یکی از اعجازآورترین رویکردهای توسعه منابع انسانی می باشد که منجربه بالندگی نیروی انسانی درسازمان می گردد. توانمندسازی یک حرکت دایمی است و اهمیت آن همواره رو به افزایش است چراکه اساس توسعه درکسب وکارهای امروز-همگام بودن باتغییرات اجتماعی-دستاوردهای تکنولوژی و تقاضاهای محیط رقابتی می باشد. سازمانها نیازمند افرادی هستند که بتوانند بهترین استفاده از تکنولوژی پیشرفته را ارایه دهند و نوآوریها را بیابند و بتوانند محصولات و خدمات خود را بهبود ببخشند.( اسمیت ،2000،14).
چارلزهندی(1995) متذکر می شود که منابع مرسوم و سنتی ثروت(زمین-موادخام-تکنولوژی وحتی کارگران غیرماهر)را در مواقع لازم می توان خرید. عاملی که بدون آن نمی توان کارکرد نیروی انسانی توانمند است که می توانداز همه این منابع برای دستیابی به بهترین مزایا به راحتی استفاده کند. هدف توانمندسازی این است که مغزهای افراد را همانند بازوانشان به کار بیاندازد .
توانمندسازی اشاره به یک حس درونی در افراد دارد که باعث میشود آنان به طور مستقل تصمیماتی را درفرایند کاری خویش اتخاذ نمایند.(مایک وان و لوری توماس،1995،5)توانمندسازی ابزاری ست برای باز گذاشتن دست کارکنان به گونه ای که آنها بتوانند برای آنچه که فکر می کنند بهترین است بدون ترس از وتوشدن توسط رؤسایشان از آزادی عمل برخوردار گردند. کارکنان توانمند با بهره گیری ازپنج بعد اصلی توانمندسازی(خوداثر بخشی.خودسازمانی . تاثیر گذاری . معنی دار بودن . اعتماد )قادر خواهند بود سازمانها را از بحرانها نجات دهندو برای آنها فرصتهای طلایی در کسب و کار ایجاد نمایند (وتن وکمرون،1378،33)
فهرست مطالب:
فصل اول
1-1 مقدمه
1-2 بیان مساله
1-3 پیشینه تحقیق
1-4 اهمیت وضرورت تحقیق
1-5 اهداف تحقیق
1-6 فرضیه های تحقیق
1-7چارچوب نظری ومدل تحلیلی تحقیق
1-8 نوع وروش تحقیق
1-9 فلمرو مکانی تحقیق
1-10قلمرو زمانی تحقیق
1-11روش نمونه گیری وتعیین حجم نمونه
1-12ابزارهای گردآوری داده ها
1-13 محدودیتها و موانع تحقیق
1-14واژه ها واصطلاحات بکار رفته درتحقیق
1-15 منابع مورد استفاده در تحقیق
فصل دوم
2-1 مقدمه
2-2 تعاریف و مفاهیم توانمندسازی
3-2 دلایل توانمندسازی
2-4 مزایای توانمندسازی
2-5 فرهنگ سازمانی و توانمندسازی
2-6 دیدگاههای مختلف توانمندسازی
2-6-1 دیدگاه عقلانی
2-6-2 دیدگاه انگیزشی
2-6-3 دیدگاه فوق انگیزشی
3-6-4 دیدگاه سیستمی
2-7 مدلهای توانمند سازی
2-7-1 مدلهایی که بر ویژگیهای عام توانمند سازی تاکید دارند
2-7-2 مدلهای اقتضایی
2-8 ابعاد توانمندسازی
2-8-1 خود اثر بخشی
2-8-2 خود سازمانی
2-8-3 پذیرفتن شخصی نتیجه
2-8-4 معنی دار بودن
2-8-5 اعتماد
2-9 عوامل روانشناختی توانمندسازی
2-9-1 احساس شایستگی
2-9-2 احساس داشتن حق انتخاب
2-9-3 احساس مؤثربودن
2-9-4 احساس معنی دار بودن
2-9-5 احساس داشتن اعتماد به دیگران
2-10 ویژگیهای سازمان توانمند
2-11 متغیرهای موثر بر احساس توانمندی افراد
2-11-1 ویژگیهای شخصیتی و فردی
2-11-2 ویژگیهای گروه کاری
2-11-3 ویژگیهای ساختاری اجتماعی واحد کار
2-12 فرایند توانمندسازی
2-13 روشهای توانمند سازی
2-14 تاثیر توانمند سازی بر نگرش کارکنان
2-14-1 تعهددرنوآوری برای روشهای انجام کار
2-14-2 تغییر در مسوولیتها
2-14-3 تغییر در یادگیری
2-15 پیامدهای توانمند سازی
2-16 نقش تفویض اختیاروواگذاری وظایف ومسوولیتها در توانمند سازی
2-17 نقش شفاف کردن اهداف در توانمند سازی
2-18 نقش مشارکت اطلاعاتی در توانمند سازی
2-19 گروه و توانمند سازی
2-20 سبک رهبری متناسب با توانمند سازی
2-21 نظارت بر توانمند سازی
2-22 فرهنگ توانمند سازی
2-23 توانمند سازی افراد و مدیران
2-24 توانمند سازی و رضایت شغلی
2-25 توانمند سازی وفشار عصبی
2-26 منابع استفاده شده برای فصل دوم
فصل سوم
3-1 مقدمه
3-2 روش تحقیق
3-3 ابزار جمع آوری اطلاعات
3-4 مقیاس سنجش نگرشها
3-5 پایایی
3-6 روایی
- تجزیه و تحلیل عاملی تاییدی
3-7 جامعه و نمونه آماری
- جامعه آماری
- حجم نمونه آماری
3-8 روش نمونه گیری
3-9 تکنیکهای آماری مورد استفاده در تحقیق
3-10 مدل تحلیلی تحقیق
- روش فرضی استقرایی
- روش قیاسی
3-12 منابع استفاده شده در فصل سوم
فصل چهارم
4-1 مقدمه
4-2 توصیف داده ها
4-3 استنباط اماری پیرامون فرضیه ها
4-4 بررسی روایی و پایایی عوامل مطرح شده.
4-4-1- تحلیل عاملی تاییدی
4-4-2- آلفای کرونباخ
فصل پنجم
5-1 مقدمه
5-2 نتایج
5-2-1 نتایج حاصل از بررسی فرضیات
5-2-2 نتایج جانبی
5-3- پیشنهادات
پیوستها
الف - آشنایی با سازمان گمرک و گمرکات استان کرمانشاه
ب – پرسشنامه
منابع وماخذ
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
تحقیق بررسی امکان تشخیص استفاده از تامین مالی خارج از ترازنامه
.jpg&w=150&h=150&path=~/content/productpic/)
تحقیق بررسی امکان تشخیص استفاده از تامین مالی خارج از ترازنامه
فرمت فایل دانلودی: .zipفرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 250
حجم فایل: 505 کیلوبایت
قیمت: 13600 تومان
توضیحات:
تحقیق رشته حسابداری با عنوان بررسی امکان تشخیص (شناخت) استفاده از تامین مالی خارج از ترازنامه در شرکتهای پذیرفته شده در بورس توسط حسابرسان مستقل در قالب فایل Word و در حجم 250 صفحه به همراه پروپوزال اصلی، چکیده، فهرست مطالب، متن اصلی و منابع.
تحقیق رشته حسابداری با عنوان بررسی امکان تشخیص (شناخت) استفاده از تامین مالی خارج از ترازنامه در شرکتهای پذیرفته شده در بورس توسط حسابرسان مستقل در قالب فایل Word و در حجم 250 صفحه به همراه پروپوزال اصلی، چکیده، فهرست مطالب، متن اصلی و منابع.
چکیده:
مساله عمده و اساسی مورد بحث در این پژوهش آگاهی و شناخت نسبت به انواعی از معاملات خارج از ترازنامه، روشهای رایج مورد استفاده توسط شرکتها و در نهایت ارزیابی اینکه آیا حسابرسان قادر به تشخیص این نوع از تامین مالی هستند یا خیر. .با توجه به اینکه معا ملات تامین مالی خارج از تراز نامه انواعی از معا ملاتی هستند که به صورتی از نمایش کامل از فعالیتها و رویدادهای مالی رخ داده شده در حسابها نشان داده نمی شود این گونه معا ملات باعث تغییر در سا ختار سرمایه از طریق عدم ثبت بدهیها و تعهدات عمده در صورتهای مالی (تراز نامه)می شود .در این پژوهش ابتدا به مقا لات و بیانیه های منتشر شده توسط نهاد های رسمی و غیر رسمی حرفه حسابداری در مورد موضوع اشاره شده است ،سپس روشهای رایج مورد استفاده از این نوع تامین مالی توسط شرکتها به تفصیل تشریح شده است و در نهایت فرضیات پژوهش مورد آزمون آماری قرار گرفته است .سوالات مطرح شده در این پژوهش ارتباط و یا عدم ارتباط بین نسبتهای ما لی کلیدی و تا مین مالی خارج از تراز نامه ،تغییر در ساختار سرمایه در صورت استفاده از تامین مالی خارج از تراز نامه و در نهایت بوجود آمدن تردیدی عمده در فرض تداوم فعالیت در صورت استفاده از تامین مالی خارج از تراز نامه می باشد .برای پاسخ دادن به این سوالات ا بتدا شرکتهای مرتبط با تامین مالی خارج از تراز نامه بین سالهای 1380 -1385 با استفاده از گزارش حسابرس مستقل شناسائی و اطلاعات مربوط استخراج و با استفاده از متغیر های پژوهش (نسبتهای ما لی در نظر گرفته شده )از طریق روشهای آماری اقدام به آزمون فرضیه ها شده است .نتایج بدست آمده از آزمون آماری فرضیه ها حاکی از تائید فرضیه های پژوهش می باشد، با توجه به یافته های پژوهش می توان نتیجه گرفت که نا مساعد بودن نسبتهای مالی می تواند دلیل بر استفاده از تامین مالی خارج از تراز نامه توسط شرکتها باشد لذا به حسابرسان مستقل پیشنهاد می شود نسبتهای کلیدی تراز نامه ای را جهت تشخیص استفاده احتما لی شرکتها از تامین مالی خارج از تراز نامه مورد توجه قرار دهند .
فهرست مطالب:
مقدمه
فصل اول
فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه پژوهش
1-تاریخچه،مبانی نظری، چارچوب گزارشات مالی، انرون
2-1 مقدمه
2-2 گفتار اول: تاریخچه
2-2-1 مقاله فنی انتشار یافته توسط انجمن حسابداران قسم خورده انگلستان و ولز
2-2-2 متن پیشنهادی شماره 42 (ED42)
2-2-3 متن پیشنهادی شماره 49 (ED 49)
2-2-4 شرایط پیشنهاد شده توسط متن پیشنهادی گزارشگری معاملات (FRED4)
2-2-5 بیانیه تحقیق مالی شماره 5 (1994) گزارشگری محتوای معاملات
2-3 گفتار دوم: مبانی نظری
2-3-1 تجزیه و تحلیل مزایا و مخاطرات
2-3-2 شناخت
2-3-3 عدم شناخت
2-3-4 تهاتر
2-3-6 نحوه ارائه اقلام مرتبط با هم
2-3-6 معاملات مرتبط
2-4 گفتار سوم : چارچوب گزارشات مالی
2-4-1 ترازنامه
2-4-2 صورتهای مالی اساسی دیگر
2-4-3 یادداشتهای توضیحی صورتهای مالی و گزارش هیئت مدیره به مجمع عمومی صاحبان سهام
2-5 گفتار چهارم: فروپاشی انرون مقدمه ای برای تحول در وضع قوانین و استانداردهای
مرتبط با معاملات خارج از تراز نامه
2-5-1 آنچه برای انرون اتفاق افتاد؟
2-5-2 تاریخچه انرون
2-5-3 گزارش Powers و Batson در مورد انرون
2- شرکتهای با اهداف خاص، قانون سار بینز اکسلی
2-1 گفتار پنجم: شرکتها با اهداف خاص
2-2-1 مقدمه
2-2-2 تعریف شرکتها با اهداف خاص
2-2-3 ارتباط با تامین مالی خارج از تراز نامه
2-2 گفتار ششم: قانون سار بینز اکسلی
2-2-1 مقدمه
2-2-2 ارتباط قانون ساربینز اکسلی با موضوع خارج از تراز نامه
2-2-3 اقلامی که افشاء آنها در ارتباط با ترتیبات خارج از ترازنامه لازم است
2-2-4 افشاء اقلام تعهدات قراردادی
3- شیوه های مورد استفاده در تامین مالی خارج از تراز نامه
1-2 گفتار هفتم : شرکتهای فرعی و شبه شرکتهای فرعی
2-2-1 تعریف شرکتهای فرعی وشبه فرعی
2-2-2 معافیت شبه شرکتهای فرعی از تلفیق
2-2-3 ارتباط شرکتهای فرعی و شبه فرعی با تامین مالی خارج از تراز نامه
2-2 گفتار هشتم: سرمایه گذاری در ارزش ویژه سایر شرکتها
3-2-1 سرمایه گذاری هایی که نه موجب افزایش نفوذ قابل ملاحظه می شودونه موجب افزایش کنترل
2-2-2 سرمایه گذاری هایی که موجب افزایش نفوذ قابل ملاحظه می شود اما موجب افزایش کنترل
نمی شود
2-2-3 سرمایه گذاری هایی که موجب کنترل می شود
2-2-4 موضوع خارج از ترازنامه در حسابداری سرمایه گذاریها
2-2-5 تلفیق
2-3 گفتار نهم: اجاره های بلند مدت
1-2-3 ارزیابی معامله
2-2-3 ماهیت شیوه ها و الزامات گزارشگری مالی
3-2-3 موضوع خارج از ترازنامه در حسابداری برای اجاره های بلند مدت
2-4 گفتار دهم: فروش و اجاره آن از خریدار
1-2-4 ارزیابی معامله
2-2-4 اجاره های سرمایه ای
3-2-4 اجاره های عملیاتی
4-2-4 موضوع خارج از ترازنامه در حسابداری برای فروش و اجاره آن از خریدار
5-2-4 استاندارد بین المللی حسابداری برای اجاره ها
2-5 گفتار یازدهم: فروش و توافقات باز خرید
1-2-5 ارزیابی معامله
2-2-5 ماهیت شیوه ها و الزامات گزارشگری مالی
3-2-5 موضوع خارج از ترازنامه در حسابداری برای فروش و توافقات بازخرید
4-2-5 شیوه حسابداری
2-6 گفتار دوازدهم : کالاهای امانی
1-2-6 ارزیابی معامله
2-2-6 ماهیت شیوه ها و الزامات گزارشگری مالی
3-2-6 حقوق هر طرف معامله برای بازگرداندن کالا
4-2-6 تعیین قیمت برای انتقال نهایی مالکیت به مشتری
5-2-6 آیا مشتری لازم است به سازنده کالا مبلغی به عنوان ودیعه بدهد؟
6-2-6 آیا مشتری حق استفاده از کالا را دارد؟
7-2-6 موضوع خارج از ترازنامه در حسابداری برای کالاهای امانی
2-7 گفتار سیزدهم: نقل و انتقالات داراییهای مالی با مشارکت های مداوم
1-2-7 ارزیابی معاملات
2-2-7 موارد افشاء طبق SFAS شماره 140
3-2-7 موضوع خارج از ترازنامه در حسابداری برای نقل و انتقالات دارائیهای مالی
2-8 گفتار چهاردهم: تجزیه و تحلیل نسبتهای مالی
1-2-8- روشهای تجزیه و تحلیل
2-2-8- طبقه بندی نسبتها
3-2-8- فرض تداوم فعالیت
2-9- گفتار پانزدهم : پیشینه پژوهش
1-2-10: نتیجه گیری
فصل سوم
1-3 مقدمه
2-3 اهداف پژوهش
3-3 روش جمع آوری داده ها
4-3 قلمرو پژوهش
5-3 جامعه آماری
6-3 نحوه گردآوری اطلاعات
7-3 نمونه گیری
8-3 فرضیه های پژوهش
9-3 متغیرهای پژوهش
10-3 تعریف عملیاتی متغیرهای پژوهش
11-3 اندازه گیری متغیرهای پژوهش
12-3 روش آماری آزمون فرضیه ها
فصل چهارم
1-4 مقدمه
2-4 نتایج تحلیل داده ها- سال 80
3-4 نتایج تحلیل داده ها- سال 81
4-4 نتایج تحلیل داده ها- سال 82
5-4 نتایج تحلیل داده ها- سال 83
6-4 نتایج تحلیل داده ها- سال 84
7-4 نتایج تحلیل داده ها- سال 85
فصل پنجم
1-5 مقدمه
2-5 خلاصه ای از کل پژوهش
3-5 خلاصه یافته های پژوهش
4-5 نتیجه گیری
5-5 پیشنهادات
1-5-5 پیشنهادات مربوط به یافته های پژوهش
2-5-5 پیشنهادات برای پژوهش های آتی
6-5 محدودیت های پژوهش
7-5 فهرست منابع
فصل ششم :پیوستها
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
تحقیق طراحی و تبیین مدل رتبه بندی اعتباری مشتریان با استفاده از شبکه‌های عصبی
تحقیق طراحی و تبیین مدل رتبه بندی اعتباری مشتریان با استفاده از شبکه‌های عصبی
فرمت فایل دانلودی: .zipفرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 190
حجم فایل: 9791 کیلوبایت
قیمت: 10700 تومان
توضیحات:
تحقیق رشته مدیریت بازرگانی با عنوان طراحی و تبیین مدل رتبه بندی اعتباری مشتریان با استفاده از شبکه‌های عصبی، در قالب فایل word و در حجم 190 صفحه.
چکیده:
بازار اعتبارات مصرفی در ایران با تشکیل بانکهای خصوصی رونق یافته است. فعالیت اصلی در این بازار اعطای تسهیلات مصرفی به متقاضیان بوده و این امر نیاز به اعتبارسنجی متقاضیان تسهیلات جهت کاهش ریسک اعتباری دارد. امروزه سیستمهای هوشمند کاربردهای فراوانی در امور مختلف بانکی و مالی پیدا کرده‌اند. بررسی و تصویب اعتبارات یکی از کاربردهای شبکه عصبی است. پژوهش حاضر با هدف ارائه مدل مناسب بررسی رفتار اعتباری مشتریان تسهیلات مصرفی وام مضاربه با استفاده از شبکه های عصبی جهت رتبه بندی اعتباری شکل گرفته است. به دنبال این هدف ابتدا عوامل مهم تاثیر گذار بر رفتار اعتباری مشتریان شناسایی گردید و سپس مشتریان به سه دسته خوش حساب، بد حساب وسر رسید گذشته تقسیم شدند.
در مرحله بعد مدلهای شبکه عصبی پس از طراحی؛ با داده‌های آموزشی؛ آموزش داده شده و سپس با داده‌های آزمایشی مورد آزمایش قرار گرفتند.
نتایج بدست آمده نشان می‌دهد که رفتار اعتباری مشتریان با استفاده از مدلهای رتبه بندی شبکه‌های عصبی قابل پیش بینی است.
فهرست مطالب:
فصل اول
مقدمه
1-1 بیان مسأله
1-2 سوال‌های تحقیق
1-3 اهمیت و ضرورت موضوع تحقیق
1-4 اهداف تحقیق
1-5 فرضیات تحقیق
1-6 چارچوب نظری تحقیق
1-7 متغیرهای پژوهشی
1-8 سابقه و ضرورت انجام تحقیق (پیشینه تحقیق)
1-9 کاربردهای تحقیق
1-10 نوع روش تحقیق
1-11 محدوده تحقیق
1-12 روش نمونه گیری و تعیین حجم نمونه
1-13 ابزار گردآوری اطلاعات
1-14 محدودیتهای تحقیق
1-15 روش تجزیه و تحلیل اطلاعات
1-16 برخی تعاریف، مفاهیم و اصطلاحات
فصل دوم
مقدمه
بخش اول:آشنایی با بانک سامان و انواع تسهیلات
آشنایی با بانک سامان
چارت خدمات بانک سامان
انواع سپرده‌های سرمایه گذاری
سپرده کوتاه مدت
سپرده کوتاه مدت ویژه
سپرده بلند مدت
سپرده اندوخته
سپرده ارزی
تسهیلات حقوقی
ابزارهای اعتباری
انواع ابزارهای اعتباری
ضوابط و معیارهای اساسی اعطای تسهیلات
1- قابلیت اعتماد و اطمینان
2- قابلیت و صلاحیت فنی
3- ظرفیت مالی و کشش اعتباری
4- وثیقه (تامین)
بخش دوم :مبانی نظری رتبه بندی اعتبار
مقدمه
2-1 مروری بر تاریخچه رتبه بندی اعتبار
2-2 رتبه بندی اعتبار
فرآیند تصمیم گیری اعطای تسهیلات
3-2 سیستمهای رتبه بندی اعتبار
4-2 مدلهای رتبه بندی اعتباری
5-2 مزایا و محدودیتهای مدل رتبه بندی اعتبار
- محدودیتها
بخش سوم :مبانی نظری شبکه عصبی
مقدمه
3-1 هوش مصنوعی
3-2 مروری بر تاریخچه شبکه عصبی
3-3 شبکه‌های عصبی مصنوعی
3-4 اساس بیولوژیکی شبکه عصبی
3-5 مقایسه بین شبکه‌های عصبی مصنوعی و بیولوژیکی
3-6 مدل ریاضی نرون
3-7 ویژگیها و خصوصیات شبکه‌های عصبی مصنوعی
3-7-1 قابلیت یادگیری
3-7-2 پردازش اطلاعات به صورت متنی
3-7-3 قابلیت تعمیم
3-7-4 پردازش موازی
3-7-5 مقاوم بودن
3-8 مشخصه‌های یک شبکه عصبی
3-8-1 مدلهای محاسباتی
3-8-2 قواعد یادگیری
3-8-3 معماری شبکه
3-9 عملکرد شبکه‌های عصبی مصنوعی
3-10 محدودیتهای شبکه عصبی
3-11 کاربرد شبکه‌های عصبی در مدیریت
بخش چهارم :خلاصه مقاله‌ها
بخش پنجم :نتیجه گیری
فصل سوم
3-1 مقدمه
3-2 روش تحقیق
3-3 جامعه آماری
3-4 نمونه آماری
3-5 فرضیات تحقیق
3-6 محدوده تحقیق
3-7 جمع آوری داده‌ها
3-8 تعیین حجم نمونه
3-9 ابزار گردآوری داده‌ها
3-10 روش تجزیه و تحلیل داده‌ها
3-11 فرآیند تحقیق
فصل چهارم
4-1 مقدمه
4-4-1 آماده سازی داده‌های ورودی جهت رتبه سنجی مشتریان با کمک شبکه عصبی آماده سازی داده‌ها
معماری شبکه
فصل پنجم
نتیجه گیری
پیشنهادات
تحقیق رشته مدیریت بازرگانی با عنوان طراحی و تبیین مدل رتبه بندی اعتباری مشتریان با استفاده از شبکه‌های عصبی، در قالب فایل word و در حجم 190 صفحه.
چکیده:
بازار اعتبارات مصرفی در ایران با تشکیل بانکهای خصوصی رونق یافته است. فعالیت اصلی در این بازار اعطای تسهیلات مصرفی به متقاضیان بوده و این امر نیاز به اعتبارسنجی متقاضیان تسهیلات جهت کاهش ریسک اعتباری دارد. امروزه سیستمهای هوشمند کاربردهای فراوانی در امور مختلف بانکی و مالی پیدا کرده‌اند. بررسی و تصویب اعتبارات یکی از کاربردهای شبکه عصبی است. پژوهش حاضر با هدف ارائه مدل مناسب بررسی رفتار اعتباری مشتریان تسهیلات مصرفی وام مضاربه با استفاده از شبکه های عصبی جهت رتبه بندی اعتباری شکل گرفته است. به دنبال این هدف ابتدا عوامل مهم تاثیر گذار بر رفتار اعتباری مشتریان شناسایی گردید و سپس مشتریان به سه دسته خوش حساب، بد حساب وسر رسید گذشته تقسیم شدند.
در مرحله بعد مدلهای شبکه عصبی پس از طراحی؛ با داده‌های آموزشی؛ آموزش داده شده و سپس با داده‌های آزمایشی مورد آزمایش قرار گرفتند.
نتایج بدست آمده نشان می‌دهد که رفتار اعتباری مشتریان با استفاده از مدلهای رتبه بندی شبکه‌های عصبی قابل پیش بینی است.
فهرست مطالب:
فصل اول
مقدمه
1-1 بیان مسأله
1-2 سوال‌های تحقیق
1-3 اهمیت و ضرورت موضوع تحقیق
1-4 اهداف تحقیق
1-5 فرضیات تحقیق
1-6 چارچوب نظری تحقیق
1-7 متغیرهای پژوهشی
1-8 سابقه و ضرورت انجام تحقیق (پیشینه تحقیق)
1-9 کاربردهای تحقیق
1-10 نوع روش تحقیق
1-11 محدوده تحقیق
1-12 روش نمونه گیری و تعیین حجم نمونه
1-13 ابزار گردآوری اطلاعات
1-14 محدودیتهای تحقیق
1-15 روش تجزیه و تحلیل اطلاعات
1-16 برخی تعاریف، مفاهیم و اصطلاحات
فصل دوم
مقدمه
بخش اول:آشنایی با بانک سامان و انواع تسهیلات
آشنایی با بانک سامان
چارت خدمات بانک سامان
انواع سپرده‌های سرمایه گذاری
سپرده کوتاه مدت
سپرده کوتاه مدت ویژه
سپرده بلند مدت
سپرده اندوخته
سپرده ارزی
تسهیلات حقوقی
ابزارهای اعتباری
انواع ابزارهای اعتباری
ضوابط و معیارهای اساسی اعطای تسهیلات
1- قابلیت اعتماد و اطمینان
2- قابلیت و صلاحیت فنی
3- ظرفیت مالی و کشش اعتباری
4- وثیقه (تامین)
بخش دوم :مبانی نظری رتبه بندی اعتبار
مقدمه
2-1 مروری بر تاریخچه رتبه بندی اعتبار
2-2 رتبه بندی اعتبار
فرآیند تصمیم گیری اعطای تسهیلات
3-2 سیستمهای رتبه بندی اعتبار
4-2 مدلهای رتبه بندی اعتباری
5-2 مزایا و محدودیتهای مدل رتبه بندی اعتبار
- محدودیتها
بخش سوم :مبانی نظری شبکه عصبی
مقدمه
3-1 هوش مصنوعی
3-2 مروری بر تاریخچه شبکه عصبی
3-3 شبکه‌های عصبی مصنوعی
3-4 اساس بیولوژیکی شبکه عصبی
3-5 مقایسه بین شبکه‌های عصبی مصنوعی و بیولوژیکی
3-6 مدل ریاضی نرون
3-7 ویژگیها و خصوصیات شبکه‌های عصبی مصنوعی
3-7-1 قابلیت یادگیری
3-7-2 پردازش اطلاعات به صورت متنی
3-7-3 قابلیت تعمیم
3-7-4 پردازش موازی
3-7-5 مقاوم بودن
3-8 مشخصه‌های یک شبکه عصبی
3-8-1 مدلهای محاسباتی
3-8-2 قواعد یادگیری
3-8-3 معماری شبکه
3-9 عملکرد شبکه‌های عصبی مصنوعی
3-10 محدودیتهای شبکه عصبی
3-11 کاربرد شبکه‌های عصبی در مدیریت
بخش چهارم :خلاصه مقاله‌ها
بخش پنجم :نتیجه گیری
فصل سوم
3-1 مقدمه
3-2 روش تحقیق
3-3 جامعه آماری
3-4 نمونه آماری
3-5 فرضیات تحقیق
3-6 محدوده تحقیق
3-7 جمع آوری داده‌ها
3-8 تعیین حجم نمونه
3-9 ابزار گردآوری داده‌ها
3-10 روش تجزیه و تحلیل داده‌ها
3-11 فرآیند تحقیق
فصل چهارم
4-1 مقدمه
4-4-1 آماده سازی داده‌های ورودی جهت رتبه سنجی مشتریان با کمک شبکه عصبی آماده سازی داده‌ها
معماری شبکه
فصل پنجم
نتیجه گیری
پیشنهادات
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
تحقیق نقش ارزشیابی عملکرد در نظام پرداخت کارکنان دولت
تحقیق نقش ارزشیابی عملکرد در نظام پرداخت کارکنان دولت
فرمت فایل دانلودی: .zipفرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 150
حجم فایل: 234 کیلوبایت
قیمت: 7400 تومان
توضیحات:
تحقیق نقش ارزشیابی در نظام پرداخت کارکنان دولت در قالب فایل word و در حجم 150 صفحه.
بخشی از متن:
به موازات رشد و توسعه حقوق عمومی درسطح بین الملل، مباحث مربوط به اصل حاکمیت قانون و قانونمداری،جزو سرفصلهای درس حقوق اداری در مقطع کارشناسی ارشد رشته حقوق عمومی گنجانده شده است و در این راستا بحث و بررسی پیرامون قانونمندی و عادلانه بودن اصول و معیارهای ارزشیابی در نظام اداری و استخدامی کشور ،همواره توجه دانش پژوهان حقوق عمومی و مدیریت منابع انسانی را به خودجلب نموده است.
ازطرفی طبق اصل سوم قانون اساسی ج.ا.ا، رفع تبعیض ناروا وایجاد نظام اداری صحیح و عادلانه بمنظور تحقق عدالت اجتماعی و اقتصادی تکلیف قانونی دولت می باشد، بنابراین بازنگری اساسی در نظام ارزشیابی و نظام پرداخت کارکنان دولت، به عنوان مهمترین محور انجام اصلاحات، درعرصه قانونمداری از دغدغه های اصلی دولت بشمارمی آید.
دراین تحقیق، سعی شده است ضمن بررسی مبانی قانونی و جایگاه نظام ارزشیابی عملکرد از دیدگاه اسلام و حقوق ایران، با طرح سه فرضیه و سه سؤال، ضوابط جاری ارزشیابی عملکرد شاغلین دستگاهها و سازمانهای دولتی و میزان اثربخشی آن در نظام پرداخت حقوق و مزایای کارکنان دولت، مورد تجزیه و تحلیل حقوقی قرارگرفته و پاسخ مناسبی داده شود.
ارزشیابی ابزار مؤثری در مدیریت منابع انسانی است که طی سالهای اخیر بطور روزافزونی مورد توجه اغلب سازمانها، مؤسسات و شرکتهای دولتی و غیردولتی قرارگرفته است .نتایج تحقیقات انجام شده نشان می دهد با استفاده صحیح و منطقی از این ابزار، سازمانها با کارائی بهتری به اهداف موردنظرخود می رسند و از طرفی منافع و خواسته های کارکنان نیز بنحو مطلوب تامین می گردد.
روش تحقیق:
در تهیه مطالب و یافته های این تحقیق از روش کتابخانه ای استفاده شده و در مجموعه کتابخانه های موجود در دانشگاه شهید بهشتی، دانشگاه تهران، مرکز آموزش مدیریت دولتی مراجعه و از بانکهای اطلاع رسانی دانشگاهها سازمان مدیریت و برنامه ریزی کشور و مرکز آموزش مدیریت دولتی جهت جستجوی موضوعی کتب و مقالات مرتبط بهره گیری شد است . اغلب منابع و متون موجود با نگرش مدیریتی و بعضاً آموزشی و یا کاربردهای تولیدی وصنعتی نگاشته شده ، تحلیلها و نظریات ارایه شده بیشتر جنبه عملی و اقتصادی دارند تا حقوقی.
فهرست مطالب:
مقدمه
فصل اول : جایگاه نظام ارزشیابی عملکرد و پاداش دراسلام
بخش اول – مبانی ارزشیابی ازدیدگاه قرآن
مبحث اول- فلسفه خلقت وضرورت ارزشیابی درنظام آفرینش
مبحث دوم- مصادیق ارزشها وضد ارزشهای ذاتی انسان از نظر قرآن
بخش دوم – معیارها وروشهای ارزشیابی ازدیدگاه اسلام
مبحث اول- معیارا یمان توأم باعمل صالح
مبحث دوم-معیار تقوا
مبحث سوم - معیار عدالت
مبحث چهارم – روشهای ارزشیابی در قرآن
بخش سوم – انگیزش وجبران خدمات در اسلام
مبحث اول- نظریه انگیزش دراسلام
مبحث دوم- پاداش و امتیازات درقرآن
مبحث سوم- نظام پرداخت از دیدگاه اسلام
بخش دوم-نظام ارزشیابی عملکردکارکنان دولت
میحث اول- اصول ومعیارهای ارزشیابی عملکردکارکنان
مبحث دوم –روشهای ارزشیابی عملکرد کارکنان
مبحث سوم- قابل دفاع بودن ارزشیابی عملکرد وحق اعتراض کارکنان دولت
فصل دوم– جایگاه نظام ارزشیابی عملکرد درحقوق ایران
بخش اول – مبانی قانونی ارزشیابی
مبحث اول- مبانی ارزشیابی در قانون اساسی جمهوری اسلامی ایران
مبحث دوم – مبانی ارزشیابی درقوانین موضوعه ایران
بخش دوم-نظام ارزشیابی عملکردکارکنان دولت
میحث اول- اصول ومعیارهای ارزشیابی عملکردکارکنان
مبحث دوم –روشهای ارزشیابی عملکرد کارکنان
مبحث سوم - قابل دفاع بودن ارزشیابی عملکرد وحق اعتراض کارکنان دولت
فصل سوم - نقش متقابل ارزشیابی عملکرد ونظام پرداخت کارکنان دولت
بخش اول: نظام پرداخت مبتنی بر عملکرد وشایستگی کارکنان
مبحث اول- طرح های پرداخت مبتنی برعملکرد
مبحث دوم- آثار مثبت و منفی پرداختهای مبتنی بر ارزیابی عملکرد
مبحث سوم- افزایش حقوق مبتنی بر شایستگی
بخش دوم: نظام پرداخت کارآمد ونقش آن درکارائی
مبحث اول- عوامل انگیزشی نظام پرداخت کارآمد
مبحث دوم: پاداش و نقش آن در افزایش کارایی
بخش سوم: رابطه نظامهای پرداخت حقوق بابهره وری وتحولات نظام پرداخت کارکنان دولت
مبحث اول-تاریخچه وتحولات نظام پرداخت کارکنان دولت
مبحث دوم- تفاوت نظام هماهنگ پرداخت بانظام حقوق ومزایای قبلی
مبحث سوم- دلایل ناکارآمدی قانون نظام هماهنگ پرداخت کارکنان دولت
نتیجه گیری و پیشنهاد
منابع و مآخذ
تحقیق نقش ارزشیابی در نظام پرداخت کارکنان دولت در قالب فایل word و در حجم 150 صفحه.
بخشی از متن:
به موازات رشد و توسعه حقوق عمومی درسطح بین الملل، مباحث مربوط به اصل حاکمیت قانون و قانونمداری،جزو سرفصلهای درس حقوق اداری در مقطع کارشناسی ارشد رشته حقوق عمومی گنجانده شده است و در این راستا بحث و بررسی پیرامون قانونمندی و عادلانه بودن اصول و معیارهای ارزشیابی در نظام اداری و استخدامی کشور ،همواره توجه دانش پژوهان حقوق عمومی و مدیریت منابع انسانی را به خودجلب نموده است.
ازطرفی طبق اصل سوم قانون اساسی ج.ا.ا، رفع تبعیض ناروا وایجاد نظام اداری صحیح و عادلانه بمنظور تحقق عدالت اجتماعی و اقتصادی تکلیف قانونی دولت می باشد، بنابراین بازنگری اساسی در نظام ارزشیابی و نظام پرداخت کارکنان دولت، به عنوان مهمترین محور انجام اصلاحات، درعرصه قانونمداری از دغدغه های اصلی دولت بشمارمی آید.
دراین تحقیق، سعی شده است ضمن بررسی مبانی قانونی و جایگاه نظام ارزشیابی عملکرد از دیدگاه اسلام و حقوق ایران، با طرح سه فرضیه و سه سؤال، ضوابط جاری ارزشیابی عملکرد شاغلین دستگاهها و سازمانهای دولتی و میزان اثربخشی آن در نظام پرداخت حقوق و مزایای کارکنان دولت، مورد تجزیه و تحلیل حقوقی قرارگرفته و پاسخ مناسبی داده شود.
ارزشیابی ابزار مؤثری در مدیریت منابع انسانی است که طی سالهای اخیر بطور روزافزونی مورد توجه اغلب سازمانها، مؤسسات و شرکتهای دولتی و غیردولتی قرارگرفته است .نتایج تحقیقات انجام شده نشان می دهد با استفاده صحیح و منطقی از این ابزار، سازمانها با کارائی بهتری به اهداف موردنظرخود می رسند و از طرفی منافع و خواسته های کارکنان نیز بنحو مطلوب تامین می گردد.
روش تحقیق:
در تهیه مطالب و یافته های این تحقیق از روش کتابخانه ای استفاده شده و در مجموعه کتابخانه های موجود در دانشگاه شهید بهشتی، دانشگاه تهران، مرکز آموزش مدیریت دولتی مراجعه و از بانکهای اطلاع رسانی دانشگاهها سازمان مدیریت و برنامه ریزی کشور و مرکز آموزش مدیریت دولتی جهت جستجوی موضوعی کتب و مقالات مرتبط بهره گیری شد است . اغلب منابع و متون موجود با نگرش مدیریتی و بعضاً آموزشی و یا کاربردهای تولیدی وصنعتی نگاشته شده ، تحلیلها و نظریات ارایه شده بیشتر جنبه عملی و اقتصادی دارند تا حقوقی.
فهرست مطالب:
مقدمه
فصل اول : جایگاه نظام ارزشیابی عملکرد و پاداش دراسلام
بخش اول – مبانی ارزشیابی ازدیدگاه قرآن
مبحث اول- فلسفه خلقت وضرورت ارزشیابی درنظام آفرینش
مبحث دوم- مصادیق ارزشها وضد ارزشهای ذاتی انسان از نظر قرآن
بخش دوم – معیارها وروشهای ارزشیابی ازدیدگاه اسلام
مبحث اول- معیارا یمان توأم باعمل صالح
مبحث دوم-معیار تقوا
مبحث سوم - معیار عدالت
مبحث چهارم – روشهای ارزشیابی در قرآن
بخش سوم – انگیزش وجبران خدمات در اسلام
مبحث اول- نظریه انگیزش دراسلام
مبحث دوم- پاداش و امتیازات درقرآن
مبحث سوم- نظام پرداخت از دیدگاه اسلام
بخش دوم-نظام ارزشیابی عملکردکارکنان دولت
میحث اول- اصول ومعیارهای ارزشیابی عملکردکارکنان
مبحث دوم –روشهای ارزشیابی عملکرد کارکنان
مبحث سوم- قابل دفاع بودن ارزشیابی عملکرد وحق اعتراض کارکنان دولت
فصل دوم– جایگاه نظام ارزشیابی عملکرد درحقوق ایران
بخش اول – مبانی قانونی ارزشیابی
مبحث اول- مبانی ارزشیابی در قانون اساسی جمهوری اسلامی ایران
مبحث دوم – مبانی ارزشیابی درقوانین موضوعه ایران
بخش دوم-نظام ارزشیابی عملکردکارکنان دولت
میحث اول- اصول ومعیارهای ارزشیابی عملکردکارکنان
مبحث دوم –روشهای ارزشیابی عملکرد کارکنان
مبحث سوم - قابل دفاع بودن ارزشیابی عملکرد وحق اعتراض کارکنان دولت
فصل سوم - نقش متقابل ارزشیابی عملکرد ونظام پرداخت کارکنان دولت
بخش اول: نظام پرداخت مبتنی بر عملکرد وشایستگی کارکنان
مبحث اول- طرح های پرداخت مبتنی برعملکرد
مبحث دوم- آثار مثبت و منفی پرداختهای مبتنی بر ارزیابی عملکرد
مبحث سوم- افزایش حقوق مبتنی بر شایستگی
بخش دوم: نظام پرداخت کارآمد ونقش آن درکارائی
مبحث اول- عوامل انگیزشی نظام پرداخت کارآمد
مبحث دوم: پاداش و نقش آن در افزایش کارایی
بخش سوم: رابطه نظامهای پرداخت حقوق بابهره وری وتحولات نظام پرداخت کارکنان دولت
مبحث اول-تاریخچه وتحولات نظام پرداخت کارکنان دولت
مبحث دوم- تفاوت نظام هماهنگ پرداخت بانظام حقوق ومزایای قبلی
مبحث سوم- دلایل ناکارآمدی قانون نظام هماهنگ پرداخت کارکنان دولت
نتیجه گیری و پیشنهاد
منابع و مآخذ
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
تحقیق مقایسه میزان توانمندی فنی، ادراکی و انسانی مدیران زن و مرد
تحقیق مقایسه میزان توانمندی فنی، ادراکی و انسانی مدیران زن و مرد
فرمت فایل دانلودی: .zipفرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 53
حجم فایل: 47 کیلوبایت
قیمت: 5600 تومان
توضیحات:
تحقیق مقایسه میزان توانمندی فنی، ادراکی، انسانی مدیران زن و مرد، در قالب فایل word و در حجم 53 صفحه.
بخشی از متن:
امروزه ، سرعت ، قدرت عمل و تنوع فرآورده های انسانی و صنعتی نیاز به نیروی هماهنگ کننده و مدبری بنام مدیر دارد، تا بتواند با برنامه ریزی کوتاه مدت و بلند مدت ، بین همه اجزاء امکانات موجود و نیروهای سازمان هماهنگی و وحدت ایجاد کند.
آموزش و پرورش از یک سو به عنوان یک نهاد اجتماعی جلب و از سوی دیگر با مطرح شدن نظریه 3 مایه انسانی و ارزش اقتصادی آموزش و پرورش تعلیمات رسمی هر جامعه نوعی سرمایه گذاری تلقی می گردد، که بازدهی آن با نحوه آموزش و پرورش و تعلیم و تربیت ارتباط کامل دارد.
امروزه نقش مدرسه که یکی از اصول بخش های آموزش و پرورش است با اهداف دوره های گذشته اختلاف زیادی دارد، زیرا اجتماع امروز از مدرسه به عنوان یک موسسه تربیتی انتظار دارد که ضمن ایجاد تربیت اجتماعی دانش آموزش ، بتواند در پرورش افراد سازنده جهت رفع نیازهای جامعه نیز همت گمارد . بنابراین مدیریت بر حسن اجرای برنامه های آموزشی و پرورشی و ارزیابی عوامل مربوط از اهمیت ویژه ای برخوردار بوده و لازم است که مدیران مدارس از اصول و فنون تعلیم و تربیت از یک طرف ، و از اصول و فنون مدیریت از طرف دیگر اطلاعات کافی داشته باشد. همین امر باعث شده است که صاحب نظران مدیریت آموزشی در نوشته ها و گفته های خود ، مدیریت آموزشی را به عنوان پر اهمیت ترین مدیریت ها معرفی نماید.
آنچه که مطرح شد اهمیت ویژه مدیریت در آموزش و پرورش و نقش برجسته مدیر در مدرسه را روشن میسازد . لذا افردای باید در راس موسسات آموزشی قرار گیرند که دارای آگاهی ها و مهارتهای لازم در زمینه مدیریت باشند.
در بین علمای مدیریت وجود حداقل سه مهارت در فرا گرد مدیریت تشخیص داده شده است. رابرت کاتز این سه مهارت را با عنوان های مهارت فنی ، مهارت انسانی و مهارت ادراکی تعریف نموده و ارزش نسبی هر کدام را بر شمرده است.
بنابراین تعریف سرپرستان در سطوح پایین تر به مهارت فنی قابل ملاحظه ای نیاز دارند، ولی مدیران در سطح بالا به مهارت ادراکی بیشتری نیازمندند. در حالیکه در شاخص مشترکی که در همه سطوح مدیریت اهمیت دارد و در واقع فصل مشترک هر نوع مهارتی است، مهارت انسانی است. ( علاقه بند 1373 – ص 101 )
در مهارت فنی دانستن و توانستن مطرح است. علم ، دانستن است و هنر استفاده از آن ، توانستن ، علم موقعی مفید خواهد بود که کاملاً منطبق بر ارزش های حاکم بر فرهنگ یک جامعه باشد.
بنابراین مدیر خوب باید معتقد و مدبر بوده و آموزش های حرفه ای لازم را دیده باشد در مهارت انسانی حمایت ، مساعدت و تقویت در اجرای امور و همکاری کردن برای نیل به هدف مطرح است ، نه دستور دادن و ریاست کردن ، در مهارت ادراکی برنامه ریزی و خلاقیت مطرح است و هنر مدیر شناخت این توانائیهاست .
مدیران باید به دانش تخصصی مجهز باشند و دانش تخصصی عبارت است از دانشی که فرد را در یک رشته یا تخصصی کار بخصوصی آگاه و توانمند سازد . توان و آگاهی تخصصی سبب تقسیم کار و تخصصی شدن امور می شود . ( میر کمالی، 1374ص202)
بنابراین ضروریت دارد ویژگیها و نقاط قوت و ضعف مدیران واحدهای آموزشی مورد بررسی و مطالعه قرار گیرد و جهت باروری و اثر بخشی آنان تلاش های لازم صورت پذیرد . این تحقیق به دنبال پاسخ این سوال است که مدیران دبیرستان های منطقه مرند تا چه حد از توانائیها و ویژگیهای کیفی مورد نظر برخوردار هستند.
فهرست مطالب:
مقدمه
فصل اول
موضوع تحقیق
اهمیت و ضرورت تحقیق
اهداف تحقیق
فرضیه های تحقیق
تعاریف عملیاتی
فصل دوم
الف) ادبیات تحقیق
تعریف مدیریت
فراگرد مدیریت:
کارکرد های مدیریت:
پیشینه تفکر درباره مدیریت
پیدایش تئوریهای مدیریت
مکا تب کلاسیک مدیریت
آموزش و پرورش و اهمیت آن :
مدیریت آموزشی:
مدیریت آموزشی یعنی مهارت در ارزشیابی:
ضرورت و اهمیت مدیریت آموزشی:
وظایف مدیران آموزش و پرورش
مهارت های مورد نیاز مدیران مدارس
پیشینه تحقیق
فرضیه تحقیق
نتیجه گیری تحقیق
نتایج تحقیق
هدف تحقیق
فرضیه های تحقیق
فصل سوم
نوع تحقیق
جامعه آماری
حجم نمونه
روش نمونه گیری
ابزار اندازه گیری
روش های جمع آوری اطلاعات و داده های تحقیق
روش تجزیه و تحلیل آماری
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
تحقیق سیستم اطلاعات مدیریت (MIS) و کاربرد آن در برنامه ریزی تولید
تحقیق سیستم اطلاعات مدیریت (MIS) و کاربرد آن در برنامه ریزی تولید
فرمت فایل دانلودی: .zipفرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 110
حجم فایل: 82 کیلوبایت
قیمت: 5900 تومان
توضیحات:
تحقیق سیستم اطلاعات مدیریت(MIS) و کاربرد آن در برنامه ریزی تولید شرکت تولیدی مهپا، در قالب فایل word و در حجم 110 صفحه.
تحقیق سیستم اطلاعات مدیریت(MIS) و کاربرد آن در برنامه ریزی تولید شرکت تولیدی مهپا، در قالب فایل word و در حجم 110 صفحه.
فهرست مطالب:
بخش اول: سیستمهای اطلاعاتی
مقدمه
فصل اول: سیستم های اطلاعات مدیریت
نگاهی کلی به سیستم های اطلاعات مدیریت
سیستم های اطلاعات مدیریت چیست؟
دانش و اطلاعات مورد نیاز
طبیعت داده‌ها، اطلاعات و ارتباطات
مدیریت اجرایی و سطوح آن
ماهیت برنامه‌ریزی و تصمیم‌گیری و تکنیک های قابل دسترسی آن
فصل دوم: سیستم های اطلاعاتی و سازمان
سیستم های اطلاعاتی و سازمان
سیستم های اطلاعاتی بر اساس وظایف مختلف سازمان
سیستم های اطلاعاتی بر اساس عملیات و ساختار مدیریتی سازمان
سیستم پردازش تراکنش ها
سیتسم‌های اطلاعاتی مدیریت
سیستم گزارش‌های مدیریت
سیستم اطلاعات پشتیبانی تصمیم‌گیری
سیستم اطلاعاتی مدیریت سطح بالا
سیستم های اطلاعاتی بر اساس صورت فیزیکی آن ها
اجزای فیزیکی سیستم
وظایف پردازشی سیستم
فصل سوم: مدیریت اطلاعات
مدیریت اطلاعات
اهمیت مدیریت اطلاعات
دانش MIS
مدیر و سیستم
سیستم اطلاعات مدیریت
تعریف MIS
اجزای MIS
مدلی از MIS
ایجاد MIS
مسئولیت مدیریت در مورد MIS
بخش دوم: بررسی سیستم برنامه‌ریزی تولید
فصل چهارم: سیستم برنامه‌ریزی تولید
گذری بر سیستم های برنامه‌ریزی تولید
زیر سیستم ورودی
زیر سیستم خروجی
سیستم اطلاعات حسابداری
زیر سیستمهای مهندسی صنایع
زیر سیستم هوشمند تولید
اطلاعات مربوط به کارگران تولید
سیستم های رسمی
سیستم های غیر رسمی
اطلاعات مربوط به تأمین کنندگان
زیرسیستم انبارداری
اهمیت سطح کالاهای موجود
هزینه نگهداری
هزینه خرید
زیرسیستم های کیفیت
زیرسیستم هزینه
فصل پنجم: سیستم اطلاعاتی تولید
چگونه مدیریت از سیستم اطلاعاتی تولید بهره می‌گیرند
سیستم های اطلاعاتی و تکنولوژی اطلاعات
یک سیستم اطلاعاتی چیست؟
سیستم های اطلاعاتی متعارف و غیر متعارف
یک سیستم اطلاعاتی مبتنی بر کامپیوتر چه نوع سیستمی است
ساختار و ترکیب بندی سیستم های اطلاعاتی
دسته‌بندی سیستم های اطلاعاتی
دسته‌بندی بر اساس ساختار سازمانی
دسته بندی اطلاعات بر اساس عملکردشان
دسته بندی اطلاعات بر اساس نوع خدمتی که ارائه می‌کنند
انواع عمده سیستم های اطلاعاتی
سیستم اطلاعات مدیریت دانش
سیستم های اطلاعاتی پردازش امور اداری و کاربردی
سیستم های اطلاعاتی مدیریتی
معماری اطلاعات
سیستم های پایه‌گذاری شده بر اساس وب
اینترنت
اینترانت
اکسترانت
فصل ششم: بررسی وضعیت برنامه‌ریزی تولید شرکت مهپا
بررسی وضعیت فعلی سیستم برنامه‌ریزی تولید
شرکت مهپا با سیستم برنامه‌ریزی تولید ساخت یافته
بخش سوم: طراحی سیستم برنامه‌ریزی تولید
فصل هفتم: طراحی سیستم برنامه‌ریزی تولید با استفاده از سیستم اطلاعات مدیریت
انتخاب موضوع پروژه
تشریح محل انجام پروژه
تشریح فرآیندهای صورت گرفته در طراحی سیستم
مستندات مورد نیاز در طراحی سیستم
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
تحقیق بهره وری
تحقیق بهره وری
فرمت فایل دانلودی: .zipفرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 150
حجم فایل: 372 کیلوبایت
قیمت: 9100 تومان
توضیحات:
تحقیق با موضوع بهره وری، در قالب فایل word و در حجم 150 صفحه.
بخشی از متن:
در فصل اول ادبیات موضوعی مورد بررسی قرار می گیرد که تعریف بهره وری و معرفی شاخصهای بهره وری درمورد بحث قرار گرفته است. در بخش (1-2) مفهوم دستمزد مورد بررسی قرار گرفته است. بخش (1-3 ) به اهمیت و مفاهیم فناوری اطلاعات و مسیر تحولات کامپیوتر و اینترنت اختصاص داده شده است و در انتها و بخش (1-4 ) به خلاصه ای از وضعیت فناوری اطلاعات در ایران وجهان پرداخته شده است .
بهره وری : امروزه وجود رقابتهای جهانی و سیر پر شتاب تکنولوژی برای تسخیر بازار یک سو و محدودیت منابع طبیعی از سوی دیگر ، ضرورت توجه به بهره وری را برای همگان روشن ساخته است . اینک سیاستگذاران و مدیران « بهبود بهرهوری » را گاه به عنوان ابزار و گاه به عنوان هدف مورد توجه قرار می دهند.
فهرست مطالب:
فصل اول :ادبیات موضوعی
فصل دوم: مبانی تئوریک
فصل سوم: پیشینة تحقیق
فصل چهارم: روش نمونه گیری و برآورد موجودی سرمایه
فصل پنجم: برآورد مدلها و نتیجه گیری و پیشنهادها
در فصل اول ادبیات موضوعی مورد بررسی قرار می گیرد که تعریف بهره وری و معرفی شاخصهای بهره وری درمورد بحث قرار گرفته است. در بخش (1-2) مفهوم دستمزد مورد بررسی قرار گرفته است. بخش (1-3 ) به اهمیت و مفاهیم فناوری اطلاعات و مسیر تحولات کامپیوتر و اینترنت اختصاص داده شده است و در انتها و بخش (1-4 ) به خلاصه ای از وضعیت فناوری اطلاعات در ایران وجهان پرداخته شده است .
بهره وری : امروزه وجود رقابتهای جهانی و سیر پر شتاب تکنولوژی برای تسخیر بازار یک سو و محدودیت منابع طبیعی از سوی دیگر ، ضرورت توجه به بهره وری را برای همگان روشن ساخته است . اینک سیاستگذاران و مدیران « بهبود بهرهوری » را گاه به عنوان ابزار و گاه به عنوان هدف مورد توجه قرار می دهند.
فهرست مطالب:
فصل اول :ادبیات موضوعی
فصل دوم: مبانی تئوریک
فصل سوم: پیشینة تحقیق
فصل چهارم: روش نمونه گیری و برآورد موجودی سرمایه
فصل پنجم: برآورد مدلها و نتیجه گیری و پیشنهادها
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
تحقیق کاربرد مدیریت دانش در سنجش درجه‌ی بلوغ سازمانی
تحقیق کاربرد مدیریت دانش در سنجش درجه‌ی بلوغ سازمانی
فرمت فایل دانلودی: .zipفرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 151
حجم فایل: 1664 کیلوبایت
قیمت: 19700 تومان
توضیحات:
تحقیق کاربرد مدیریت دانش در سنجش درجه‌ی بلوغ سازمانی، به همراه کلیه ضمائم و پرسشنامه مربوطه، در قالب فایل pdf و در حجم 151 صفحه که در سال 1388 تدوین شده است.
تحقیق کاربرد مدیریت دانش در سنجش درجه‌ی بلوغ سازمانی، به همراه کلیه ضمائم و پرسشنامه مربوطه، در قالب فایل pdf و در حجم 151 صفحه که در سال 1388 تدوین شده است.
این تحقیق انحصاراً از طریق فرافایل در اینترنت عرضه می شود و فروش و عرضه به هر نحو توسط سایر فروشگاهها، پیگیرد قانونی دارد.
چکیده:
بلوغ سازمان، توانایی حفظ یا توسعه عملکرد در بلندمدت و نتیجه تداوم رضایت ذینفعان سازمان در طول زمان است. بلوغ سازمانی میسر نخواهد شد مگر آنکه سازمان بتواند تغییرات محیطی خود را شناسایی نموده و از آن تغییرات درجهت به‌روزآوری برنامه‌های راهبردی و چشم‌انداز خود استفاده کند. سازمانها باید بتوانند تا اندازه‌ای محیط را پیش‌بینی نموده و برنامه‌ریزی خود را متناسب با آن تطبیق دهند. بنابراین، برای دستیابی به بلوغ، سازمان باید به طور مداوم تغییرات عوامل محیطی را مورد پایش قرار دهد. از طرفی، امروزه دانش تنها منبع مطمئن برای ایجاد مزیت رقابتی پایدار در سازمانها به شمار می‌آید. به علاوه دانایی، ابزاری جهت کسب و حفظ مزیت رقابتی پایدار در اختیار سازمانها قرار داده است و سازمانها هر روز بیشتر به اهمیت دانش به عنوان منبعی استراتژیک پی میبرند. در این پژوهش ضمن معرفی مدلهای مدیریت بلوغ سازمان و مدیریت دانش، مدلی جهت سنجش و اندازه‌گیری درجه‌ی بلوغ سازمان ارایه می‌گردد. رویکرد اصلی این پژوهش، استفاده از فعالیتهای مدیریت دانش برای مدیریت دانش تغییرات محیطی سازمان جهت ایجاد بلوغ سازمانی است. برای اثبات مدل ارایه شده، درجه‌ی بلوغ 112 قطعه‌سازی خودرو مورد ارزیابی قرار گرفت. در نهایت نتایج نشان از اثبات فرضیه‌های محقق و در نتیجه همبستگی بالای بین فعالیتهای مدیریت دانش و بلوغ سازمان دارد. برای آزمون فرضیه‌ها و به منظور سنجش اعتبار پرسشنامه‌ها نیز از ضریب همبستگی پیرسون استفاده شده است.
کپی کردن، فروش و یا ارائه این فایل بصورت رایگان به دیگران شرعاً و قانوناً مجاز نمی باشد.
فرافایل، مرجع خرید و فروش اینترنتی فایل های قابل دانلود
فرافایل، مرجع خرید و فروش اینترنتی فایل های قابل دانلود
فهرست مطالب:
فصل اول: کلیات تحقیق
1-1- مقدمه
1-2- بیان مسئله
1-3- اهمیت و ضرورت انجام تحقیق
1-4- اهداف تحقیق
1-5- سؤالات تحقیق
1-6- فرضیه‌های تحقیق
1-7- متغیرهای تحقیق
1-8- روششناسی تحقیق
1-8-1- نوع روش تحقیق
1-8-2- ماهیت تحقیق
1-8-3- طبقه‌بندی طرح تحقیق
1-8-4- ابزارهای جمع آوری داده‌ها
1-8-5- جامعه‌ی آماری و روش نمونه‌گیری
1-9- معرفی دقیق محدوده تحقیق
1-10- محدودیتها و تنگناهای احتمالی تحقیق
1-11- تعاریف واژگان و اصطلاحات کلیدی تحقیق
1-12- منابع فصل اول
فصل دوم: مبانی نظری تحقیق
2-1- مقدمه
2-2- بلوغ سازمانی
2-3- عوامل مؤثر بر بلوغ سازمانی
2-3-1- رویکرد فرایندگرا
2-3-2- نگرش سیستمی
2-3-3- منابع انسانی
2-3-4- مسئولیت‌های اجتماعی سازمان
2-3-5- رضایت ذینفعان
2-3-6- قابلیتهای رهبری و مدیریت
2-3-7- استراتژیهای مناسب مشارکتی
2-3-8- استفاده از سیستمهای مدیریتی
2-3-9- یادگیری، بهبود و ارزش آفرینی
2-3-10- مدیریت کیفیت محصول
2-3-11- نتایج عملکردی پایدار
2-4- مدیریت بلوغ سازمان
2-4-1- الگوی استاندارد ISO/CD 9004:2007 برای بلوغ سازمان
2-4-2- مدل سرآمدی سازمانی
2-4-3- EFQM - الگوی ISO10014:2007 برای سنجش و ارتقاء درجه بلوغ سازمانی
2-5- دانش
2-6- روابط بین داده، اطلاعات و دانش
2-7- طبقه‌بندی انواع دانش
2-7-1- طبقه بندی دانش بر مبنای آشکار و پنهان بودن
2-7-2- طبقه بندی دانش بر اساس انواع دانش مورد نیاز سازمان
2-7-3- طبقه بندی انواع دانش با توجه به سطوح دارندگان آن
2-8- ابعاد مدیریت دانش
2-9- مدیریت دانش
2-10- مدلهای مدیریت دانش
2-10-1- مروری کلی بر مدلهای اصلی
2-10-2- بررسی تحلیلی چند مدل مدیریت دانش
2-10-2-1- مدل پایه‌های ساختمان دانش
2-10-2-2- مدل «هفت سی»
2-10-2-3- مدل بک‌من (۱۹۹۹)
2-10-2-4- مدل «بکوویتز» و «ویلیامز» (1999)
2-10-2-5- مدل هیسیگ (2000)
2-10-2-6- مدل مارک م .مک‌الروی (2002)
2-10-2-7- مدل پروموت (2003)
2-11- تحلیل عوامل محیطی
2-11-1- ضرورت تحلیل محیط در مدیریت استراتژیک
2-11-2- آنالیز PESTEL برای تحلیل محیط دور
2-11-2-1- عوامل سیاسی
2-11-3-1- تهدید ورود رقبای جدید
2-11-3-2- قدرت چانه‌زنی تأمین‌کنندگان
2-11-3-3- قدرت چانه‌زنی خریداران
2-11-3-4- تهدید کالاها/خدمات جایگزین
2-11-3-5- شدت رقابت میان رقبای موجود
2-12- خلاصه‌ی فصل دوم
2-13- منابع فصل دوم
فصل سوم: روش تحقیق
3-1- مقدمه
3-2- نوع تحقیق
3-3- روش تحقیق
3-4- طبقه‌بندی طرح تحقیق
3-5- ابزارهای جمعآوری داده‌ها
3-5-1- مطالعات کتابخانه‌ای
3-5-2- پرسشنامه
3-6- متغیرهای تحقیق
3-7- مدل مفهومی تحقیق
3-8- چارچوب نظری تحقیق
3-9- مراحل اجرایی مدل سنجش و ارتقاء بلوغ سازمانی با رویکرد مدیریت دانش
3-9-1- تعیین وضعیت بلوغ سازمان
3-9-1-1- تکمیل پرسشنامه‌های مدیریت دانش محیط دور و نزدیک سازمان توسط تیم راهبری
3-9-1-2- محاسبه‌ی درجه بلوغ سازمان
3-9-2- تحلیل وضعیت موجود بلوغ سازمان
3-9-2-1- بررسی وضعیت هر یک از فعالیتهای مدیریت دانش
3-9-2-2- ترسیم نمودار رادار برای فعالیتها
3-9-2-3- شناسایی و اولویت‌بندی فرصتهای بهبود
3-9-3- بهبود وضعیت بلوغ سازمان
3-9-3-1- هدفگذاری برای درجه مطلوب بلوغ سازمان
3-9-3-2- اجرای پروژه بهبود منتخب در حیطه‌ی منابع انسانی، سیستمها و فرآیندها، و فناوری اطلاعات
39-3-3- بررسی اثربخشی پروژههای بهبود
3-10- آزمون پایایی و روایی پرسشنامه
3-10-1- روایی ابزار اندازه‌گیری
3-10-2- پایایی ابزار اندازه‌گیری
3-10-3- محاسبه پایایی پرسشنامه‌ها
3-11- جامعه‌ی آماری و نمونه‌ی آماری
3-11-1- جامعه‌ی آماری
3-11-2- روش نمونه‌گیری
3-11-3- تعیین حجم نمونه
3-12- روشهای موردنظر برای تجزیه و تحلیل اطلاعات و آزمون فرضیه‌ها
3-13- خلاصه فصل سوم
3-14- منابع فصل سوم
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل آماری یافته های تحقیق
4-1- مقدمه
4-2- آمار توصیفی
4-3- تحلیل توصیفی امتیازات داده شده به متغیرهای مستقل پژوهش
4-4- ترسیم نمودار رادار (فعالیتهای مدیریت دانش و بلوغ سازمان)
4-5- آمار استنباطی
4-5-1- تحلیل همبستگی متغیر اصلی پژوهش با درجه بلوغ سازمان
4-5-2- تحلیل همبستگی متغیرهای مستقل پژوهش با درجه بلوغ سازمان
4-6- خلاصه فصل چهارم
4-7- منابع فصل چهارم
فصل پنجم: نتیجهگیری و پیشنهادها
5-1- مقدمه
5-2- یافته‌های تحقیق
5-2-1- یافته‌های مربوط به فرضیه‌ی اصلی تحقیق
5-2-2- یافته‌های مربوط به فرضیه‌ی فرعی تحقیق
5-3- استخراج پروژههای بهبود با توجه به نتایج حاصله
5-4- پیشنهادها
5-5- پیشنهادهایی برای تحقیق‌های آتی
5-6- خلاصه فصل پنجم
منابع و مآخذ
پیوستها
پیوست الف: پرسشنامه خودارزیابی اولیه در استاندارد ISO 10014:2006
پیوست ب: پرسشنامه خودارزیابی جامع در استاندارد ISO 10014:2006
پیوست ج: نام شرکتهای قطعه‌ساز خودرو (نمونه‌های آماری تحقیق)
پیوست د: پرسشنامه سنجش درجه بلوغ سازمانی با ISO/CD 9004:2007
پیوست هـ : پرسشنامه مدیریت دانش تغییرات محیط دور و نزدیک سازمان
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
بررسی روشهای ارزیابی عملکرد از دیدگاه مدیران و کارکنان
بررسی روشهای ارزیابی عملکرد از دیدگاه مدیران و کارکنان
فرمت فایل دانلودی: .docفرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 31
حجم فایل: 179 کیلوبایت
قیمت: 5600 تومان
توضیحات:
تحقیق با موضوع بررسی روشهای ارزیابی عملکرد از دیدگاه مدیران و کارکنان، در قالب فایل word و در حجم 31 صفحه.
بخشی از متن:
هر سازمانی برای بقاو رشد خود علاوه بر اینکه باید بداند که به کجا می رود و در چه زمانی می رود، ناگزیر است عملکرد حقیقی و برنامه‌ریزی شده خود را مقایسه کند. عملکرد یک سازمان چیزی غیر از عملکرد مجموع بخشها، قسمتها، دوایر و افراد نیست. منابع یک سازمان اقتضا می‌کند که هر یک از افراد آن سازمان در هر زمان به طور مستمر در طول خدمت انگیزه هایی برای خدمت داشته باشند. بدین منظور لازم است که هر سازمان یک سیستم ارزیابی عملکرد برای خود ایجاد کرده و بر اساس آن افراد سازمان به طور آگاهانه و پیوسته ارزیابی شوند و در صورت لزوم فعالیتهای آنها اصلاح شود.
اهمیت ارزشیابی کارکنان و ارزش گذاری به کار و خدمات آنان به منظور تشخیص نقاط قوت و ضعف عملکرد افراد از دیر باز برای مدیران شناخته شده است، به گونه ای که اکنون سالهاست در نظام اداری اغلب کشورها نتایج ارزشیابی به عنوان پایه و مبنای اتخاذ تصمیمات مهم اداری چون ارتقاء و پیشرفت افراد شایسته، انتصاب به مقامات بالاتر، تشویق و تقدیر از خدمات برجسته، جایگزینی افراد بر اساس استعداد و شایستگی و تعیین نیازهای آموزشی کارکنان با توجه به نواقص و نارساییهای عملکرد مورد استفاده قرار می‌گیرد. از این رو ارزشیابی کارکنان در دستگاههای اداری امری ضروری و اجتناب ناپذیر است و لازمه مدیریت صحیح و پویا به شمار می رود.
فهرست مطالب:
تبیین موضوع تحقیق
اهمیت موضوع
اهداف تحقیق
انگیزه انتخاب
بیان موضوع تحقیق
تعاریف عملیاتی
مباحث نظری موضوع تحقیق
تاریخچه و پیشینه تحقیق
تاریخچه ارزیابی در جهان
تاریخچه ارزیابی در ایران
تاریخچه ارزیابی در وزارت نیرو
مقدمه
تعریف مفاهیم ارزشیابی عملکرد
ارزشیابی رسمی عملکرد
فلسفه ارزشیابی
ضرورت ارزشیابی عملکرد
اهداف ارزشیابی عملکرد
عوامل و معیارهای ارزشیابی
مقیاسهای عملکرد
فرآیند ارزشیابی
روشهای ارزشیابی
بررسی روشهای ارزیابی عملکرد
معیارهای ارزیابی عملکرد
زمان ارزشیابی
مشکلات و خطاهای مربوط به ارزشیابی کارکنان
تحقیق با موضوع بررسی روشهای ارزیابی عملکرد از دیدگاه مدیران و کارکنان، در قالب فایل word و در حجم 31 صفحه.
بخشی از متن:
هر سازمانی برای بقاو رشد خود علاوه بر اینکه باید بداند که به کجا می رود و در چه زمانی می رود، ناگزیر است عملکرد حقیقی و برنامه‌ریزی شده خود را مقایسه کند. عملکرد یک سازمان چیزی غیر از عملکرد مجموع بخشها، قسمتها، دوایر و افراد نیست. منابع یک سازمان اقتضا می‌کند که هر یک از افراد آن سازمان در هر زمان به طور مستمر در طول خدمت انگیزه هایی برای خدمت داشته باشند. بدین منظور لازم است که هر سازمان یک سیستم ارزیابی عملکرد برای خود ایجاد کرده و بر اساس آن افراد سازمان به طور آگاهانه و پیوسته ارزیابی شوند و در صورت لزوم فعالیتهای آنها اصلاح شود.
اهمیت ارزشیابی کارکنان و ارزش گذاری به کار و خدمات آنان به منظور تشخیص نقاط قوت و ضعف عملکرد افراد از دیر باز برای مدیران شناخته شده است، به گونه ای که اکنون سالهاست در نظام اداری اغلب کشورها نتایج ارزشیابی به عنوان پایه و مبنای اتخاذ تصمیمات مهم اداری چون ارتقاء و پیشرفت افراد شایسته، انتصاب به مقامات بالاتر، تشویق و تقدیر از خدمات برجسته، جایگزینی افراد بر اساس استعداد و شایستگی و تعیین نیازهای آموزشی کارکنان با توجه به نواقص و نارساییهای عملکرد مورد استفاده قرار می‌گیرد. از این رو ارزشیابی کارکنان در دستگاههای اداری امری ضروری و اجتناب ناپذیر است و لازمه مدیریت صحیح و پویا به شمار می رود.
کپی کردن، فروش و یا ارائه این فایل بصورت رایگان به دیگران شرعاً و قانوناً مجاز نمی باشد.
فرافایل، مرجع خرید و فروش اینترنتی فایل های قابل دانلود
فرافایل، مرجع خرید و فروش اینترنتی فایل های قابل دانلود
فهرست مطالب:
تبیین موضوع تحقیق
اهمیت موضوع
اهداف تحقیق
انگیزه انتخاب
بیان موضوع تحقیق
تعاریف عملیاتی
مباحث نظری موضوع تحقیق
تاریخچه و پیشینه تحقیق
تاریخچه ارزیابی در جهان
تاریخچه ارزیابی در ایران
تاریخچه ارزیابی در وزارت نیرو
مقدمه
تعریف مفاهیم ارزشیابی عملکرد
ارزشیابی رسمی عملکرد
فلسفه ارزشیابی
ضرورت ارزشیابی عملکرد
اهداف ارزشیابی عملکرد
عوامل و معیارهای ارزشیابی
مقیاسهای عملکرد
فرآیند ارزشیابی
روشهای ارزشیابی
بررسی روشهای ارزیابی عملکرد
معیارهای ارزیابی عملکرد
زمان ارزشیابی
مشکلات و خطاهای مربوط به ارزشیابی کارکنان
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
تحقیق یکپارچه سازی روشهای تصمیم گیری چندمعیاره(AHP و DEA) با شبیه سازی کامپیوتری
تحقیق یکپارچه سازی روشهای تصمیم گیری چندمعیاره(AHP و DEA) با شبیه سازی کامپیوتری
فرمت فایل دانلودی: .zipفرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 107
حجم فایل: 17321 کیلوبایت
قیمت: 13600 تومان
توضیحات:
تحقیق رشته مهندسی صنایع با موضوع یکپارچه سازی روشهای تصمیم گیری چندمعیاره(AHPوDEA) با
شبیه سازی کامپیوتری: ارزیابی سناریوهای بهبود حمل و نقل ریلی، در قالب فایل pdf و در
حجم 107 صفحه.
این تحقیق دانشجویی مربوط به دانشگاه تهران می باشد.
چکیده:
این
پژوهش یک مدل یکپارچه از روشهای تصمیم گیری شامل تحلیل سلسله مراتبی
و تحلیل پوششی داده ها با شبیه سازی کامپیوتری برای انتخاب
گزینه بهینه ارائه گردیده است. از شبیه سازی برای مدل کردن مسئله، از تحلیل سلسله
مراتبی برای وزن دهی به سنجه های کیفی و نهایتاً از تحلیل پوششی داده ها برای حل
این مدل چند هدفه استفاده گردیده است.
از این
مدل ترکیبی برای بررسی گزینه های بهبود در حمل و نقل ریلی استفاده گردیده است.
محدودیت حرکت قطارها با استفاده از نرم افزار شبیه سازی Visual SLAM مدل
گشته و از داده های مربوط به محور تهران- مشهد برای اجرای شبیه سازی استفاده
گردیده است. خود مدل شبیه سازی، یک مدل یکپارچه شده است که برای زمانبندی حرکت
قطارهای باری با هدف حداقل زمان سیر نیز بکار می رود. هدف از شبیه سازی، افزایش قابلیت
اطمینان برنامه زمانبندی حرکت قطارهای مسافری و کاهش زمان سیر حرکت قطارهای باری
غیربرنامه ای می باشد. از TRACE و آزمون t مستقل بترتیب برای تصدیق و تعیین اعتبار شبیه سازی استفاده شده
است. در شبیه سازی محدودیتهای پیچیده مربوط به سیر قطارهای باری و قطارهای مسافری
در نظر گرفته شده اند.
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
موانع انتقال تکنولوژی
موانع انتقال تکنولوژی
فرمت فایل دانلودی: .pdfفرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 13
حجم فایل: 171 کیلوبایت
قیمت: 4600 تومان
توضیحات:
تحقیق کلاسی دوره کارشناسی ارشد با موضوع موانع انتقال تکنولوژی، در قالب فایل pdf و در حجم 13 صفحه.
مقدمه:
سطح تکنولوژیهای کشورهای پیشرفته و جهان سوم فاصله محسوسی دارد. برای کاستن فاصله تکنولوژی کشورهای پیشرفته و کمتر توسعه یافته، انتقال تکنولوژی یک لازمه انکار ناپذیر است.
انتقال تکنولوژی فرایند پیچیده و دشواری است و بدون مطالعه و بررسی لازم نه تنها مفید نیست بلکه ممکن است علاوه بر هدر رفتن سرمایه و زمان، به تضعیف تکنولوژی ملی هم بیانجامد.
از جمله عواملی که قبل از انتقال تکنولوژی باید به آنها توجه داشت می توان به موارد زیر اشاره کرد:
آگاهی از موانع و عوامل مهم و اساسی موردنیاز برای انتقال تکنولوژی
دانستن عوامل شکست انتقال تکنولوژی در گذشته
جستجوی مستمر برای تکنولوژی مناسب
برای کاستن فاصله تکنولوژی بین کشورهای پیشرفته و کشورهای درحال توسعه انتقال تکنولوژی بهترین گزینه است. اما باید توجه داشت که اگر این کار بدون استفاده از کارشناسان انتقال تکنولوژی و اصول مدیریت تکنولوژی انجام شود، معمولا یا عمل انتقال صورت نمی گیرد و یا انتقال تکنولوژی مربوطه بصورت ناقص انجام می شود. بنابراین برای انتقال تکنولوژی بایستی به عناصر تشکیل دهنده تکنولوژی توجه کرد.
هدف از این تحقیق ارائه الگویی اثربخش از موانع و عوامل موثر بر انتقال اثربخش تکنولوژی می باشد. در راستای دستیابی به هدف مذکور موارد زیر بیان می شوند:
1. مرور مستند ادبیات موضوعی مربوط به انتقال تکنولوژی
2. بررسی موانع فرایند انتقال
3. عوامل موثر بر انتقال موفقیت آمیز تکنولوژی
4. ارائه الگویی اثربخش از فاکتورهای موثر بر انتقال موفقیت آمیز تکنولوژی
5. بیان استراتژی های تسهیل کننده انتقال تکنولوژی
مقدمه:
سطح تکنولوژیهای کشورهای پیشرفته و جهان سوم فاصله محسوسی دارد. برای کاستن فاصله تکنولوژی کشورهای پیشرفته و کمتر توسعه یافته، انتقال تکنولوژی یک لازمه انکار ناپذیر است.
انتقال تکنولوژی فرایند پیچیده و دشواری است و بدون مطالعه و بررسی لازم نه تنها مفید نیست بلکه ممکن است علاوه بر هدر رفتن سرمایه و زمان، به تضعیف تکنولوژی ملی هم بیانجامد.
از جمله عواملی که قبل از انتقال تکنولوژی باید به آنها توجه داشت می توان به موارد زیر اشاره کرد:
آگاهی از موانع و عوامل مهم و اساسی موردنیاز برای انتقال تکنولوژی
دانستن عوامل شکست انتقال تکنولوژی در گذشته
جستجوی مستمر برای تکنولوژی مناسب
برای کاستن فاصله تکنولوژی بین کشورهای پیشرفته و کشورهای درحال توسعه انتقال تکنولوژی بهترین گزینه است. اما باید توجه داشت که اگر این کار بدون استفاده از کارشناسان انتقال تکنولوژی و اصول مدیریت تکنولوژی انجام شود، معمولا یا عمل انتقال صورت نمی گیرد و یا انتقال تکنولوژی مربوطه بصورت ناقص انجام می شود. بنابراین برای انتقال تکنولوژی بایستی به عناصر تشکیل دهنده تکنولوژی توجه کرد.
هدف از این تحقیق ارائه الگویی اثربخش از موانع و عوامل موثر بر انتقال اثربخش تکنولوژی می باشد. در راستای دستیابی به هدف مذکور موارد زیر بیان می شوند:
1. مرور مستند ادبیات موضوعی مربوط به انتقال تکنولوژی
2. بررسی موانع فرایند انتقال
3. عوامل موثر بر انتقال موفقیت آمیز تکنولوژی
4. ارائه الگویی اثربخش از فاکتورهای موثر بر انتقال موفقیت آمیز تکنولوژی
5. بیان استراتژی های تسهیل کننده انتقال تکنولوژی
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
تحقیق بررسی میزان رضایتمندی شغلی کارکنان شرکتهای قطعه‌سازی خودرو از وضعیت موجود
تحقیق بررسی میزان رضایتمندی شغلی کارکنان شرکتهای قطعه‌سازی خودرو از وضعیت موجود
فرمت فایل دانلودی: .docفرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 18
حجم فایل: 1255 کیلوبایت
قیمت: 7600 تومان
توضیحات:
تحقیق بررسی میزان رضایتمندی شغلی کارکنان شرکتهای قطعه‌سازی خودرو از وضعیت موجود، در قالب فایل word و در حجم 18 صفحه، شامل بخش های بیان مسئله، اهمیت و ضرورت تحقیق، اهداف تحقیق، سئوالات تحقیق، مبانی نظری، فرضیات تحقیق، مدل مفهومی تحقیق، روش تحقیق، آزمون روایی و پایایی پرسشنامه، یافته های تحقیق، نتیجه گیری و پیشنهادات، و فهرست منابع فارسی و انگلیسی. این تحقیق می تواند بعنوان منبعی مناسب جهت تدوین پایان نامه به کار گرفته شود.
چکیده:
این تحقیق با هدف شناسایی و اولویت‌بندی عوامل مؤثر بر رضایت شغلی به بررسی این عوامل می‌پردازد و سعی در ارایه‌ی راه‌حل‌ها و راه‌کارهایی مناسب جهت افزایش رضایتمندی شغلی دارد. تحقیق حاضر این پرسش را دنبال می‌کند که آیا عوامل ماهیت شغل، حقوق و مزایا، سرپرستی، ارتباط با همکاران، نظام ترفیع و ارتقاء، امکانات رفاهی و ویژگیهای جمعیتی بر میزان رضایت شغلی اثرگذار است یا خیر. بدین منظور، این عوامل در قالب هفت فرضیه مورد بررسی قرار گرفته است. ماهیت تحقیق حاضر از نوع کاربردی است و در آن از روشهای توصیفی، پیمایشی و همبستگی استفاده شده است. جامعه آماری آن را کارکنان شرکتهای قطعه‌سازی خودرو تشکیل می‌دهند. به منظور بررسی عوامل مؤثر بر رضایتمندی شغلی از پرسشنامه و برای پاسخگویی به آن از طیف نقطه‌ای لیکرت استفاده شده است. به منظور تجزیه و تحلیل آماری داده‌ها، آزمون فرضیه‌ها و سنجش اعتبار پرسشنامه‌ها نیز از ضریب همبستگی پیرسون استفاده شده است .یافته‌های آزمون‌ها نشان از رضایت جامعه آماری از شغل خود دارد و اثبات می‌کند که تمام عوامل مذکور در افزایش رضایت شغلی کارکنان مؤثر است.
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
تحقیق بررسی تاثیر اتوماسیون اداری بر بهبود تصمیم گیری مدیران استانداری و حوزه ستادی
تحقیق بررسی تاثیر اتوماسیون اداری بر بهبود تصمیم گیری مدیران استانداری و حوزه ستادی
فرمت فایل دانلودی: .docفرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 106
حجم فایل: 799 کیلوبایت
قیمت: 5700 تومان
توضیحات:
تحقیق بررسی تاثیر اتوماسیون اداری بر بهبود تصمیم گیری مدیران استانداری و حوزه ستادی، در قالب فایل word و در حجم 106 صفحه.
چکیده:
مادرعصری زندگی می کنیم که عصر شگفت انگیز دانش و اطلاعات، عصرشتاب غیرقابل باور فناوری و خلاقیت است. با عمومیت یافتن سریع دسترسی به کامپیوتر ها و تکنولوژی اطلاعاتی و رسانه های پیشرفته هیچ کشوری نمی تواند اقتصاد قرن بیست و یکمی را بدون زیرساخت الکترونیکی قرن بیست و یکمی اداره کند. یکی از فاکتورهای مهم در تصمیم گیری مدیران اطلاعات است. داشتن اطلاعات دقیق ، صحیح و بهنگام باعث بالا رفتن سرعت تصمیم گیری شده و جلوی اتخاذ بسیاری از تصمیمات نادرست را خواهد گرفت.
طی سالیان اخیر موج استفاده و بهره گیری از سیستمهای اتوماسیون اداری کشور ما را فراگرفته است و بسیاری از سازمانها، تمایل زیادی برای بهره گیری و استفاده از این سیستمها از خود نشان می دهند و حاضرند مبالغ کلانی را جهت استقرار و بکارگیری این سیستمها صرف نمایند، اما باید بررسی نمود که چنین سیستمها ی اطلاعاتی تاچه اندازه توانسته به مدیران سازمانها در بهبود تصمیم گیری کمک نماید و آیا توانسته چنین سیستمهایی انتظارات مدیران را در تصمیم گیری ها براورده نماید. هدف اصلی از این تحقیق بررسی اثرات سیستم اتوماسیون اداری بر بهبود تصمیم گیری مدیران(استانداری گیلان و حوزه ستادی) می باشد و شامل اهداف فرعی مانند شناسایی یک سیستم اتوماسیون جامع اداری مناسب جهت اطلاع رسانی به مدیران، بررسی و تجزیه و تحلیل آثار و نتایج حاصل از سیستم اتوماسیون اداری بر تصمیم گیری مدیران، بررسی و شناسایی عوامل موثر بر موفقیت سیستم اتوماسیون اداری از نظر تامین اطلاعات مناسب نظیر صحت، دقت، بهنگام بودن و اقتصادی بودن، بررسی اثرات اتوماسیون اداری بر بهبود فرآیند تصمیم گیری مدیران، ارائه راهکار برای بهبود عملکرد سیستم اتوماسیون جهت بهره برداری می باشد. سیستم اتوماسیون اداری که با مشخصه هایی مانند تعداد نامه های صادره ، تعداد نامه های وارده، ادراک، ساعات استفاده به عنوان متغیر مستقل و بهبود تصمیم گیری مدیران با مشخصه هایی مانند صحت، دقت، اقتصادی بودن، به هنگام بودن به عنوان متغیر وابسته مطرح می باشد.
روش تحقیق علی–مقایسه ای می باشد و نتایج حاصل از تحقیق نشان داد که سیستم اتوماسیون بر افزایش صحت تصمیم گیری مدیران تاثیر مثبت دارد. سیستم اتوماسیون بر افزایش دقت تصمیم گیری مدیران تاثیر مثبت دارد. سیستم اتوماسیون بر بهنگام بودن تصمیم گیری مدیران تاثیر مثبت دارد . سیستم اتوماسیون بر اقتصادی بودن تصمیم گیری مدیران تاثیر دارد و شواهدی بر رد فرضیه های چهارگانه مذکور وجود نداشت.
پیشنهاد می گردد مبانی مفهومی اتوماسیون اداری، در فراگیر ترین شکل خود در ادارات دولتی و در یک قالب مبتنی بر توسعه فرهنگ سازمانی، به کارکنان آموزش داده شود و با توجه به سیاستهای کلی دولت در زمینه ایجاد دولت الکترونیک و اتوماسیون اداری که به آن پرداخته شده است. برای تحقیق وسیع در سطح ملی در این زمینه، آماتور از تیم محقق متخصص دارای امکانات تحققاتی وسیع و اساتید مجرب دانشگاه یا همکاری شرکت های متخصص اتوماسیون اداری استفاده شود.
فهرست مطالب:
چکیده
فصل اول : کلیات تحقیق
1-1 مقدمه
2-1 تبیین موضوع تحقیق
3-1 اهمیت و ضرورت تحقیق
4-1 اهداف تحقیق
1-4-1اهداف اصلی تحقیق
2-4-1اهداف فرعی تحقیق
5-1 سوالات تحقیق
1-5-1سوالات اصلی
2-5-1سوالات فرعی
6-1 تبیین فرضیه های تحقیق
7-1 متغیر های تحقیق
8-1 تعریف عملیاتی متغیرها
خلاصه فصل
فصل دوم : ادبیات، مبانی نظری و پیشینه تحقیق
مقدمه
1-2 تصمیم گیری در سازمانها
2-2 مدیریت در قرن 21
3-2 نقش استراتژیک اطلاعات
4-2 روش سیستمها و دیدگاه سیستمی
5-2 چرخه حیات سیستم
6-2 اطلاعات
7-2 اهمیت اطلاعات و سیستم های اطلاعاتی
8-2 سیستم های اطلاعاتی
9-2 طرح ریزی سیستم های اطلاعاتی
10-2 سیستم های اطلاعاتی عمودی
11-2 تکنولوژی پیشرفته اطلاعاتی
12-2 کاربردتکنولوژی پیشرفته اطلاعاتی
13-2 طرح ریزی سازمان
14-2 سیستم های اطلاعاتی و رایانه ها
15-2 کاربرد سیستم های اطلاعاتی رایانه محور
16-2 مقایسه انواع سیستم های اطلاعاتی
17- 2سیستم های اطلاعاتی مدیریت
18- 2سیستم اطلاعات مدیریت
19-2 سیستم های اطلاعاتی سازمانی
20-2 سیستم های میان سازمانی
21-2 سیستم های پشتیبانی تصمیم
22-2 سیستم های پشتیبانی تصمیم گیری
23-2 سیستم های پشتیبانی تصمیمات گروهی
24-2 سیستم پردازش معاملات
25-2 هوش مصنوعی
26-2 سیستمهای اطلاعاتی ارتباطات الکترونیکی
27-2 سیستم کارکنان دانشی
28-2 سیستم های پشتیبانی مدیران ارشد
29-2 سیستم های پشتیبانی عملیاتی
30-2 سیستم گزارشات مدیریت
31-2 ویژگیهای سیستم گزارشات مدیریت
32-2 نقش فناوری اطلاعات در سازمان
33-2 طبقه بندی سیستم های اطلاعاتی
34-2اتوماسیون اداری
35-2 مزایا و معایب اتوماسیون اداری
36-2ارگونومی در مکانیزاسیون اداری
37-2 بار گیری تکنولوژی در اتوماسیون اداری
38-2 مجموعه نرم افزار های اتوماسیون
39-2 دستیابی به تعریفی بنیادین
40-2 سیستم های اطلاعاتی اتوماسیون اداری
41-2 نمونه کربرد های سیستم اتوماسیون اداری
42-2 سیستم های طلاعاتی اتوماسیون اداری
43-2 نکات برجسته درباره اتوماسیون و بهسازی روشهای کار
44-2 خود کار سازی
45-2 ضرورت تفکر برای آینده
46-2 بهبود کار و اتوماسیون
47-2 تحقق دولت الکترونیک در ایران
48-2 اتوماسیون فعالیتهای اختصاصی
49-2 اتوماسیون فعالیتهای عمومی
50-2 مزایای دولت الکترونیکی
51-2 نقد و بررسی تحقیقات انجام شده
خلاصه فصل
فصل سوم: روش اجرایی تحقیق
1-3 مقدمه
2-3 روش تحقیق
3-3 جامعه آمار و حجم نمونه مورد تحقیق
4-3 نمونه و نمونه گیری
5-3 برآورد حجم نمونه
6-3 معرفی ابزار های جمع آوری اطلاعات
1-6-3 مصاحبه
2-6-3 پرسشنامه
7-3 روایی و پایایی پرسشنامه
8-3 خلاصه فصل
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل آمار داده های تحقیق
1-4 مقدمه
2-4 داده
3-4 اطلاعات
4-4 سیستم های پردازش
5-4 تجزیه و تحلیل داده ها
6-4 جامعه آماری تحقیق
تجزیه و تحلیل اطلاعات
فصل پنجم : نتیجه گیری ، پیشنهاد ها و محدودیت ها
مقدمه
2-5 نتایج تحقیق
3-5 پیشنهادات
محدودیت ها
فهرست منابع و ماخذ
منابع فارسی
منابع انگلیسی
در صورت نیاز به مشاوره در خصوص تدوین پروپوزال و پایان نامه می توانید از طریق بخش تماس با ما در ارتباط باشید. کمیته علمی فرافایل یاری گر شما خواهد بود.
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
بررسی نظام ارزیابی عملکرد کارکنان در شرکت الکتریک خودرو
بررسی نظام ارزیابی عملکرد کارکنان در شرکت الکتریک خودرو
فرمت فایل دانلودی: .docفرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 138
حجم فایل: 715 کیلوبایت
قیمت: 7500 تومان
توضیحات:
تحقیق بررسی نظام ارزیابی عملکرد کارکنان در شرکت الکتریک خودرو شرق، در قالب فایل word و در حجم 138 صفحه.
مقدمه:
ارزشیابی کارکنان در نظام اداری موضوع نسبتا جدیدی است که از اجرای فراگیر آن دردستگاههای دولتی وخصوصی برای مقاصد مشخصی چون ارتقاء انتصاب- تشویق و تنبیه بیش از یک دهه نمی گذارد. در همین سالهای انداک ارزشیابی راه پر فراز ونشیبی را پیمود و در سطوح گوناگون مدیریت اداری موافقان و مخالفان بسیار داشتن است. اکثر مدیران فلسفه ارزشیابی را پذیرفته اند ولی ابزار سنجش و اندازه گیری موجود (فرمهای ازرشیبای) را ناکافی و شرایط پیرامونی اعم از مسائل درون سازمانی یا برون سازمانی را برای اجرای موثر این امر نامساعد می دانند در یک سازمان هر فرد برای پیشرفت ونیل به اهداف تعیین شده شغلی نیاز به آگاهی از موقعیت خود دارد این آگاهی موجب می شود که او از نقاط قوت و ضعف عملکرد و رفتار خود مطلع گردد سازمانها نیز به شناخت کار آیی کارکنان خود دارند تا بر اساس تولید وارائه خدمات خود بیفزایند و در روند حرکتهای خود تحولات مثبت ایجاد کنند.
ارزشیابی ابزاری است که سازمانها وکارکنان رادر تامین این نیازها کمک می کند. اگر این ابزار بخوبی طراحی گردد و به نحو صحیح مورد استفاده قرار گیرد. وسیله مناسبی برای تشویق- آموزش بهسازی وبعضا تنبیه کارکنان خواهد بود.
از این رو کوشش کارشناسان امور اداری بر آن بوده تا اینکه بتدریج ابزار سنجش و اندازه گیری معتبری را برای ارزشیابی کارکنان طراحی تا از روایی لازم برخوردار و با ایجاد تغییراتی در شرایط پیرامونی امکان اجرای موثر و مطلوب ارزشیابی را فراهم نمایند.
لیکن نگرش اجمالی بر نحوه چگونگی ارزشیابی کارکنان مبین این مسئله است که متاسفانه ارزشیابی جایگاه اصلی خود را نیافته و بسیاری اموری که می تواند در اسرع وقت و درزمانی کوتاه مدیر را به اهداف خویش نائل آورده.
طرح مسئله:
ارزشیبابی کارکنان یکی از موثرترین ابزارهای ارتقاء کار آمدی- توانمندی و بهسازی نیروی انسانی است به کمک اطلاعاتی که از طریق ارزشیابی دقیق عملکرد نیروی انسانی بدست می آید. برنامه ریزی شغلی- تصمیمات اداری- تشویقات و تنبیهات از مبانی موثق و قابل دفاع برخوردار می شوند و در نتیجه ضابطه شایستگی در وضعیت خدمتی و سرنوشت اداری کارکنان بکار گرفته شده مناسبات منطقی وعادلانه در سازمانها حاکم خواهد شد. حاکمیت ضابطه شایستگی وایجاد فضای فوق العاده کارکنان در اجرای اثر بخشی وظایف شغلی و نیل به اهداف سازمانی می گردد مجموعه این فعالیتها کار آیی و بهره وری سازمانهنا را افزایش داده موفقیت و پیشرفت آنها را تسهیل می کند آیا نظام ارزیابی عملکرد در شرکت مورد تحقیق توانسته به اهداف خود که همان کارآیی کارکنان و تحقیق اهداف سازمانی است به طور کامل دستیابی پیدا کند لذا سعی کردیم تا نظام ارزیابی عملکرد کارکنان را که تاثیر مهمی در تحقیق اهداف این شرکت دارد را به صورت اجمالی بررسی تا نسبت به دلایل کار آیی این نظام ارزیابی شناخت پیدا کنیم و برای رسیدن به این شناخت پاسخ به سوالات ذیل اهمیت فراوانی دارد.
الف: آیا وجود جایگاه خاص برای انجام ارزشیابی کارکنان باعث کار آیی نظام عملکرد گردیده است.
ب:آیا وجود سیستم کنترلی ونظارتی صحیح بر ارزیابی هایی انجام گرفته باعث کار آیی نظام ارزیابی عملکرد گردیده است.
ج: آیا کلیه مراحل ارزشیابی دقیق باعث کار آیی نظام ارزیابی عملکرد گردیده است.
تحقیق بررسی نظام ارزیابی عملکرد کارکنان در شرکت الکتریک خودرو شرق، در قالب فایل word و در حجم 138 صفحه.
مقدمه:
ارزشیابی کارکنان در نظام اداری موضوع نسبتا جدیدی است که از اجرای فراگیر آن دردستگاههای دولتی وخصوصی برای مقاصد مشخصی چون ارتقاء انتصاب- تشویق و تنبیه بیش از یک دهه نمی گذارد. در همین سالهای انداک ارزشیابی راه پر فراز ونشیبی را پیمود و در سطوح گوناگون مدیریت اداری موافقان و مخالفان بسیار داشتن است. اکثر مدیران فلسفه ارزشیابی را پذیرفته اند ولی ابزار سنجش و اندازه گیری موجود (فرمهای ازرشیبای) را ناکافی و شرایط پیرامونی اعم از مسائل درون سازمانی یا برون سازمانی را برای اجرای موثر این امر نامساعد می دانند در یک سازمان هر فرد برای پیشرفت ونیل به اهداف تعیین شده شغلی نیاز به آگاهی از موقعیت خود دارد این آگاهی موجب می شود که او از نقاط قوت و ضعف عملکرد و رفتار خود مطلع گردد سازمانها نیز به شناخت کار آیی کارکنان خود دارند تا بر اساس تولید وارائه خدمات خود بیفزایند و در روند حرکتهای خود تحولات مثبت ایجاد کنند.
ارزشیابی ابزاری است که سازمانها وکارکنان رادر تامین این نیازها کمک می کند. اگر این ابزار بخوبی طراحی گردد و به نحو صحیح مورد استفاده قرار گیرد. وسیله مناسبی برای تشویق- آموزش بهسازی وبعضا تنبیه کارکنان خواهد بود.
از این رو کوشش کارشناسان امور اداری بر آن بوده تا اینکه بتدریج ابزار سنجش و اندازه گیری معتبری را برای ارزشیابی کارکنان طراحی تا از روایی لازم برخوردار و با ایجاد تغییراتی در شرایط پیرامونی امکان اجرای موثر و مطلوب ارزشیابی را فراهم نمایند.
لیکن نگرش اجمالی بر نحوه چگونگی ارزشیابی کارکنان مبین این مسئله است که متاسفانه ارزشیابی جایگاه اصلی خود را نیافته و بسیاری اموری که می تواند در اسرع وقت و درزمانی کوتاه مدیر را به اهداف خویش نائل آورده.
طرح مسئله:
ارزشیبابی کارکنان یکی از موثرترین ابزارهای ارتقاء کار آمدی- توانمندی و بهسازی نیروی انسانی است به کمک اطلاعاتی که از طریق ارزشیابی دقیق عملکرد نیروی انسانی بدست می آید. برنامه ریزی شغلی- تصمیمات اداری- تشویقات و تنبیهات از مبانی موثق و قابل دفاع برخوردار می شوند و در نتیجه ضابطه شایستگی در وضعیت خدمتی و سرنوشت اداری کارکنان بکار گرفته شده مناسبات منطقی وعادلانه در سازمانها حاکم خواهد شد. حاکمیت ضابطه شایستگی وایجاد فضای فوق العاده کارکنان در اجرای اثر بخشی وظایف شغلی و نیل به اهداف سازمانی می گردد مجموعه این فعالیتها کار آیی و بهره وری سازمانهنا را افزایش داده موفقیت و پیشرفت آنها را تسهیل می کند آیا نظام ارزیابی عملکرد در شرکت مورد تحقیق توانسته به اهداف خود که همان کارآیی کارکنان و تحقیق اهداف سازمانی است به طور کامل دستیابی پیدا کند لذا سعی کردیم تا نظام ارزیابی عملکرد کارکنان را که تاثیر مهمی در تحقیق اهداف این شرکت دارد را به صورت اجمالی بررسی تا نسبت به دلایل کار آیی این نظام ارزیابی شناخت پیدا کنیم و برای رسیدن به این شناخت پاسخ به سوالات ذیل اهمیت فراوانی دارد.
الف: آیا وجود جایگاه خاص برای انجام ارزشیابی کارکنان باعث کار آیی نظام عملکرد گردیده است.
ب:آیا وجود سیستم کنترلی ونظارتی صحیح بر ارزیابی هایی انجام گرفته باعث کار آیی نظام ارزیابی عملکرد گردیده است.
ج: آیا کلیه مراحل ارزشیابی دقیق باعث کار آیی نظام ارزیابی عملکرد گردیده است.
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
تحقیق بررسی و تعیین شاخصهای ارزیابی عملکرد مدیران میانی
تحقیق بررسی و تعیین شاخصهای ارزیابی عملکرد مدیران میانی
فرمت فایل دانلودی: .zipفرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 145
حجم فایل: 296 کیلوبایت
قیمت: 5700 تومان
توضیحات:
تحقیق بررسی و تعیین شاخصهای ارزیابی عملکرد مدیران میانی معاونت برنامه‌ریزی شرکت مدیریت منابع آب، در قالب فایل word و در حجم 145 صفحه.
مقدمه:
ارزیابی یا بعبارتی ارزشیابی افراد و ارزشگذاری به کار و خدمات ارائه شده از طرف آنان به منظور تعیین نقاط قوت و ضعف عملکردی آنها، از دیرباز امری شناخته شده بوده، بگونه‌ای که اکنون سالهاست در نظام اداری و سازماندهی خصوصی اغلب کشورها، نتایج این ارزیابی‌ها بعنوان پایه و مبنای اتخاذ تصمیمات مهم اداری همچون: ارتقاء، انتصاب به رده‌های بالاتر، تشویق و تقدیر از خدمات برجسته، جایگزینی افراد بر اساس استعداد و شایستگی و تعیین نیازهای آموزشی با توجه به نارسائیهای عملکردی افراد و انواع پرداختها مورد استفاده قرار می‌گیرد.
از طرفی اهمیت جایگاه و نقش سطوح مدیران به عنوان طراحان، هدایتگران و اداره کنندگان اصلی سازمان بر کسی پوشیده نیست و بکارگیری نظامهای مؤثر انتخاب، جذب و نگهداری، ارزیابی و توسعه آنان نیز طبیعتاً از جایگاه مهم و ویژه‌ای برخوردار می‌باشد. چرا که مدیران بعنوان اصلی‌ترین افراد تصمیم‌گیرنده در مواجهه با مسائل مختلف درون و برون سازمانی، نقش بسزا و تعیین کننده‌ای را در موفقیت یا حتی شکست سازمان ایفاء می‌نمایند. بدون تردید شناسایی نقاط قوت مدیران، بهره‌مندی از آنها و نیز شناسایی نقاط ضعف ایشان و تلاش در جهت رفع و اصلاح آنها می‌تواند نقش انکارناپذیری را در جهت رشد و تعالی سازمان ایفاء نماید.
بدین لحاظ بکارگیری و اعمال راهبردهای سنجش و ارزشیابی مدیران بعنوان یکی از مؤثرترین ابزارهای قضاوت و داوری درخصوص شناسایی نقاط قوت و ضعف آنها مورد توصیه صاحبنظران علوم مدیریت می‌باشد.
تحقیق بررسی و تعیین شاخصهای ارزیابی عملکرد مدیران میانی معاونت برنامه‌ریزی شرکت مدیریت منابع آب، در قالب فایل word و در حجم 145 صفحه.
مقدمه:
ارزیابی یا بعبارتی ارزشیابی افراد و ارزشگذاری به کار و خدمات ارائه شده از طرف آنان به منظور تعیین نقاط قوت و ضعف عملکردی آنها، از دیرباز امری شناخته شده بوده، بگونه‌ای که اکنون سالهاست در نظام اداری و سازماندهی خصوصی اغلب کشورها، نتایج این ارزیابی‌ها بعنوان پایه و مبنای اتخاذ تصمیمات مهم اداری همچون: ارتقاء، انتصاب به رده‌های بالاتر، تشویق و تقدیر از خدمات برجسته، جایگزینی افراد بر اساس استعداد و شایستگی و تعیین نیازهای آموزشی با توجه به نارسائیهای عملکردی افراد و انواع پرداختها مورد استفاده قرار می‌گیرد.
از طرفی اهمیت جایگاه و نقش سطوح مدیران به عنوان طراحان، هدایتگران و اداره کنندگان اصلی سازمان بر کسی پوشیده نیست و بکارگیری نظامهای مؤثر انتخاب، جذب و نگهداری، ارزیابی و توسعه آنان نیز طبیعتاً از جایگاه مهم و ویژه‌ای برخوردار می‌باشد. چرا که مدیران بعنوان اصلی‌ترین افراد تصمیم‌گیرنده در مواجهه با مسائل مختلف درون و برون سازمانی، نقش بسزا و تعیین کننده‌ای را در موفقیت یا حتی شکست سازمان ایفاء می‌نمایند. بدون تردید شناسایی نقاط قوت مدیران، بهره‌مندی از آنها و نیز شناسایی نقاط ضعف ایشان و تلاش در جهت رفع و اصلاح آنها می‌تواند نقش انکارناپذیری را در جهت رشد و تعالی سازمان ایفاء نماید.
بدین لحاظ بکارگیری و اعمال راهبردهای سنجش و ارزشیابی مدیران بعنوان یکی از مؤثرترین ابزارهای قضاوت و داوری درخصوص شناسایی نقاط قوت و ضعف آنها مورد توصیه صاحبنظران علوم مدیریت می‌باشد.
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
تحقیق مدل سرآمدی EFQM و بررسی میزان اثر بخشی و شناسائی کانالهای ارتباطی بین کارکنان و مدیریت
تحقیق مدل سرآمدی EFQM و بررسی میزان اثر بخشی و شناسائی کانالهای ارتباطی بین کارکنان و مدیریت
فرمت فایل دانلودی: .zipفرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 223
حجم فایل: 398 کیلوبایت
قیمت: 5700 تومان
توضیحات:
تحقیق مدل سرآمدی EFQM و بررسی میزان اثر بخشی و شناسائی کانالهای ارتباطی بین کارکنان و مدیریت، در حجم 223 صفحه و در قالب فایل word.
چکیده:
این تحقیق قصد دارد تا مبحث EFQM را به طور کامل تشریح نموده و با توجه به اهمیت معیار کارکنان از توانمندسازها در بحث EFQM به بررسی میزان اثر بخشی و شناسایی کانالهای دو سویه بین کارکنان و مدیریت در شرکت هپکو بپردازد و لذا محقق اقدام به تدوین پرسشنامه‌ای نموده است و لذا در راستای رسیدن به اهداف مورد نظر فرضیاتی را تدوین نموده است، این فرضیات شامل:
فرضیه اول: کارکنان کانالهای ارتباطی دو سویه موجود را کافی می‌دانند.
فرضیه دوم: کارکنان بر این اعتقادند که سازمان برای نظراتشان ارزش قائل میشود.
فرضیه سوم: برگزاری جلسات تعاملی بین مدیریت و کارکنان در بهبود روابط کاری موثر است.
فرضیه چهارم: مدیران در جریان تصمیم‌سازی از نظر کارکنان بهره می‌گیرند.
فرضیه پنجم: شرکت برای برقراری ارتباط بین مدیریت و کارکنان را همکارهای مناسبی ارائه داده است در این راستا محقق در فصول پنج گانه به ترتیب ذیل عمل نموده است.
فهرست مطالب:
چکیده
فصل اول (مقدمات و کلیات)
مقدمه
اهمیت موضوع
تعریف موضوع
بیان مسئله
فرضیات تحقیق
اهداف مطالعاتی
تاریخچه مطالعاتی
تاریخچه کارخانه
تعریف اصطلاحات
فصل دوم (مرور مطالعاتی)
بررسی اجمالی مفاهیم بنیادین سرآمدی در مدل EFQM
بررسی اجمالی معیارها در مدل EFQM
بررسی اجمالی منطق RADAR و فرآیند کلی ارزیابی در مدل EFQM
بررسی اجمالی رهیافتهای مختلف خودارزیابی در مدل EFQM
تشریح مفاهیم بنیادین سرآمدی در مدل EFQM
معرفی مفاهیم
سطوح مختلف سرآمدی در مفاهیم بنیادین مدل EFQM
آشنایی با حوزه‌ها و معیارهای مدل EFQM
تشریح معیارها و زیر معیارها در مدل EFQM به انضمام توضیحات تشریحی
ساختار مدل EFQM
منطق RADAR و جایگاه آن در مدل تعالی EFQM
اجزاء تشکیل دهنده منطق RADAR
تعریف عناصر RADAR
روشهای ارزیابی بر اساس مدل تعالی سازمان EFQM
مقدمه ارتباطات
نقش ارتباطات
فرآیند ارتباطات
جهت جریان ارتباطات
انواع شبکه‌های ارتباطی
انتخاب کانال ارتباطی
راههای شناخته شده در ایجاد ارتباط
خصیصه‌های ارتباط موثر
چک لیست روشهای برقراری ارتباط
موانعی که بر سر راه ارتباطات اثر بخش قرار دارد
فصل سوم (بررسی وضعیت EFQM در شرکت)
خود ارزیابی در مدل EFQM
تعریف خود ارزیابی
مزایای خود ارزیابی برای سازمان
مراحل عمومی خود ارزیابی
رهیافتهای خود ارزیابی در مدل EFQM
رهیافت پرسشنامه
مزایای رهیافت
ریسک‌های رهیافت پرسشنامه
رهیافت نمودار ماتریسی
مزایای رهیافت نمودار ماتریسی
ریسک‌های رهیافت نمودار ماتریسی
رهیافت کارگاه
مزایای رهیافت کارگاه
ریسک‌های رهیافت کارگاه
رهیافت پروفرما
مزایای رهیافت پروفروما
ریسک‌های رهیافت پروفرما
رهیافت شبیه سازی فرآیند اخذ جایزه
مزایای رهیافت شبیه سازی فرآیند اخذ جایزه
ریسک‌های رهیافت شبیه سازی فرآیند اخذ جایزه
مقایسه بین رهیافتهای مختلف و انتخاب مناسبترین روش رهیافت
تعیین نقاط قوت و حوزه‌های نیازمند بهبود و نقش امیتاز دهی
کارت مسیر یاب
نحوه امتیاز دهی حوزه های 9 گانه مدل EFQMدر کارت مسیر یاب
جمع بندی و خلاصه ای از روشهای خود ارزیابی
بلوغ سازمانی و میزان انرژی صرف شده برای خود ارزیابی
خلاصه روش خود ارزیابی
سطوح سرآمدی در مدل EFQMو فرآیند دریافت جایزه
سطوح تعالی
تدوین اظهار نامه EFQM سال 83 در شرکت هپکو
گزارش کمیته داوری دومین دوره جایزه ملی بهره وری و تعالی سازمان
لیست شرکتهای برتر در دومین دورره جایزه 83
فصل چهارم (ارائه و تجزیه و تحلیل داده ها)
بررسی میزان اثربخشی وشناسایی کانالهای ارتباطی بین کارکنان و مدیریت
جهت های ارتباطی
تجزیه و تحلیل یافته های تحقیق
ارائه و تجزیه و تحلیل داده های پرسشنامه
فرضیه اول
فرضیه دوم
فرضیه سوم
فرضیه چهارم
فرضیه پنجم
فصل پنجم (نتیجه گیری و پیشنهادات(
ارائه پیشنهادات و راهکارها
ضمائم و پیوستها
تحقیق مدل سرآمدی EFQM و بررسی میزان اثر بخشی و شناسائی کانالهای ارتباطی بین کارکنان و مدیریت، در حجم 223 صفحه و در قالب فایل word.
چکیده:
این تحقیق قصد دارد تا مبحث EFQM را به طور کامل تشریح نموده و با توجه به اهمیت معیار کارکنان از توانمندسازها در بحث EFQM به بررسی میزان اثر بخشی و شناسایی کانالهای دو سویه بین کارکنان و مدیریت در شرکت هپکو بپردازد و لذا محقق اقدام به تدوین پرسشنامه‌ای نموده است و لذا در راستای رسیدن به اهداف مورد نظر فرضیاتی را تدوین نموده است، این فرضیات شامل:
فرضیه اول: کارکنان کانالهای ارتباطی دو سویه موجود را کافی می‌دانند.
فرضیه دوم: کارکنان بر این اعتقادند که سازمان برای نظراتشان ارزش قائل میشود.
فرضیه سوم: برگزاری جلسات تعاملی بین مدیریت و کارکنان در بهبود روابط کاری موثر است.
فرضیه چهارم: مدیران در جریان تصمیم‌سازی از نظر کارکنان بهره می‌گیرند.
فرضیه پنجم: شرکت برای برقراری ارتباط بین مدیریت و کارکنان را همکارهای مناسبی ارائه داده است در این راستا محقق در فصول پنج گانه به ترتیب ذیل عمل نموده است.
فهرست مطالب:
چکیده
فصل اول (مقدمات و کلیات)
مقدمه
اهمیت موضوع
تعریف موضوع
بیان مسئله
فرضیات تحقیق
اهداف مطالعاتی
تاریخچه مطالعاتی
تاریخچه کارخانه
تعریف اصطلاحات
فصل دوم (مرور مطالعاتی)
بررسی اجمالی مفاهیم بنیادین سرآمدی در مدل EFQM
بررسی اجمالی معیارها در مدل EFQM
بررسی اجمالی منطق RADAR و فرآیند کلی ارزیابی در مدل EFQM
بررسی اجمالی رهیافتهای مختلف خودارزیابی در مدل EFQM
تشریح مفاهیم بنیادین سرآمدی در مدل EFQM
معرفی مفاهیم
سطوح مختلف سرآمدی در مفاهیم بنیادین مدل EFQM
آشنایی با حوزه‌ها و معیارهای مدل EFQM
تشریح معیارها و زیر معیارها در مدل EFQM به انضمام توضیحات تشریحی
ساختار مدل EFQM
منطق RADAR و جایگاه آن در مدل تعالی EFQM
اجزاء تشکیل دهنده منطق RADAR
تعریف عناصر RADAR
روشهای ارزیابی بر اساس مدل تعالی سازمان EFQM
مقدمه ارتباطات
نقش ارتباطات
فرآیند ارتباطات
جهت جریان ارتباطات
انواع شبکه‌های ارتباطی
انتخاب کانال ارتباطی
راههای شناخته شده در ایجاد ارتباط
خصیصه‌های ارتباط موثر
چک لیست روشهای برقراری ارتباط
موانعی که بر سر راه ارتباطات اثر بخش قرار دارد
فصل سوم (بررسی وضعیت EFQM در شرکت)
خود ارزیابی در مدل EFQM
تعریف خود ارزیابی
مزایای خود ارزیابی برای سازمان
مراحل عمومی خود ارزیابی
رهیافتهای خود ارزیابی در مدل EFQM
رهیافت پرسشنامه
مزایای رهیافت
ریسک‌های رهیافت پرسشنامه
رهیافت نمودار ماتریسی
مزایای رهیافت نمودار ماتریسی
ریسک‌های رهیافت نمودار ماتریسی
رهیافت کارگاه
مزایای رهیافت کارگاه
ریسک‌های رهیافت کارگاه
رهیافت پروفرما
مزایای رهیافت پروفروما
ریسک‌های رهیافت پروفرما
رهیافت شبیه سازی فرآیند اخذ جایزه
مزایای رهیافت شبیه سازی فرآیند اخذ جایزه
ریسک‌های رهیافت شبیه سازی فرآیند اخذ جایزه
مقایسه بین رهیافتهای مختلف و انتخاب مناسبترین روش رهیافت
تعیین نقاط قوت و حوزه‌های نیازمند بهبود و نقش امیتاز دهی
کارت مسیر یاب
نحوه امتیاز دهی حوزه های 9 گانه مدل EFQMدر کارت مسیر یاب
جمع بندی و خلاصه ای از روشهای خود ارزیابی
بلوغ سازمانی و میزان انرژی صرف شده برای خود ارزیابی
خلاصه روش خود ارزیابی
سطوح سرآمدی در مدل EFQMو فرآیند دریافت جایزه
سطوح تعالی
تدوین اظهار نامه EFQM سال 83 در شرکت هپکو
گزارش کمیته داوری دومین دوره جایزه ملی بهره وری و تعالی سازمان
لیست شرکتهای برتر در دومین دورره جایزه 83
فصل چهارم (ارائه و تجزیه و تحلیل داده ها)
بررسی میزان اثربخشی وشناسایی کانالهای ارتباطی بین کارکنان و مدیریت
جهت های ارتباطی
تجزیه و تحلیل یافته های تحقیق
ارائه و تجزیه و تحلیل داده های پرسشنامه
فرضیه اول
فرضیه دوم
فرضیه سوم
فرضیه چهارم
فرضیه پنجم
فصل پنجم (نتیجه گیری و پیشنهادات(
ارائه پیشنهادات و راهکارها
ضمائم و پیوستها
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.