مقاله ترجمه شده آیا تبلیغات اثری روی قصد خرید برند (نشان تجاری) فروشگاهی دارد؟ یک چهارچوب مفهومی

مقاله-ترجمه-شده-آیا-تبلیغات-اثری-روی-قصد-خرید-برند-(نشان-تجاری)-فروشگاهی-دارد؟-یک-چهارچوب-مفهومی
مقاله ترجمه شده آیا تبلیغات اثری روی قصد خرید برند (نشان تجاری) فروشگاهی دارد؟ یک چهارچوب مفهومی
فرمت فایل دانلودی: .doc
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 21
حجم فایل: 700 کیلوبایت
قیمت: 8600 تومان

توضیحات:
مقاله انگلیسی ترجمه شده به فارسی؛ آیا تبلیغات، اثری قصد خرید برندِ(نشان تجاری) فروشگاهی دارد؟ یک چهارچوب مفهومی، در قالب فایل word و در حجم 21 صفحه، به همراه مقاله زبان اصلی.

این مقاله ترجمه ای است از مقاله ای که اصل آن را می توانید به صورت رایگان از اینجا دریافت کنید. فایل زبان انگلیسی 9 صفحه و مربوط به سال 2012 می باشد. این فایل بصورت اختصاصی توسط گروه ترجمه فــــرافایل تهیه شده است.


عنوان مقاله زبان اصلی:

Does advertising matter to store brand purchase intention? A conceptual framework

سال انتشار: 2012

محل انتشار: Journal of Product & Brand Management


بخشی از مقدمه:
استراتژی نام تجاری(برند) فروشگاهی یک عمل معمولی اتخاذ شده توسط خرده فروشان در سراسر جهان است، به عنوان بخشی از تلاش تولیدکننده- خرده فروش برای کنترل بازار(هوک، 1996؛ برت، 2000).  برندهای فروشگاهی، همچنین به عنوان برچسب مخصوصی که نشانگر محصولات تولید شده از طرف خرده فروشان است و یا تحت نام تجاری خود خرده فروشان به فروش می رسد، تعریف می گردد. مفهوم نام تجاری به عنوان وسیله ای برای کسب سهم بازار بیشتر و ایجاد حاشیه سود بالاتر برای خرده فروش و در عین حال ارائه قیمت خوب و منصفانه به مشتریان برای محصولات مشابه با برند ملی مورد توجه قرار گرفته است (ناندن و دیکینسون، 1994). اگر چه برخی از خرده فروشان تاکید بیشتری بر کیفیت محصول دارند تا قیمت آن، برندهای فروشگاهی به طور سنتی بر اساس قیمتشان مورد مبادله قرار گرفته و بخشی از بازار را که نسبت به قیمت حساسیت دارند، مورد هدف قرار داده اند(هوک و بانرجی، 1993).


دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تحقیق مدیریت ریسک در پروژه های ساخت

تحقیق-مدیریت-ریسک-در-پروژه-های-ساخت
تحقیق مدیریت ریسک در پروژه های ساخت
فرمت فایل دانلودی: .docx
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 86
حجم فایل: 2186 کیلوبایت
قیمت: 12000 تومان

توضیحات:
تحقیق مدیریت ریسک در پروژه های ساخت، در قالب فایل word و در حجم 86 صفحه.

چکیده:
در این تحقیق ابتدا با تلفیق فرایند مدیریت ریسک و گام های چرخه حیات پروژه، زمان مناسب جهت اجرای مراحل مختلف فرایند مدیریت ریسک شامل برنامه ریزی، شناسایی، ساختاردهی، تعیین مسئولیت های مدیریت در حوزه مالی پروژه، تجزیه و تحلیل های کیفی و کمی، کنترل و مدیریت در هر یک از گام های چرخه حیات پروژه بیان می گردد.
سپس کل فرآیند مدیریت ریسک مرور شده و در بخش نحوه شناسایی و آنالیز، روشهای موجود ارایه شده و سپس رویکرد جدیدی بر مبنای کار با WBSها، ارایه شده است.
در پایان شناسایی موارد عدم قطعیت در پروژه های ساختمانی انجام می گیرد ، سپس مواردی که بر روی سود پیمانکار اثر می گذارند جدا شده ، با استفاده از نمودار توزیع احتمالات تحلیل می شوند تا الگویی جهت ارزیابی هزینه هـا و درآمـدهای پیمانکـار ارائه گردد. این کار با تعیین ارتباط ریاضی بین هر یک از عدم قطعیت ها - که به شکل متغیر ظاهر می شوند - با هزینه انجام می گیرد.

فهرست مطالب:
مقدمه
تعاریف
تعیین حدود تحقیق
فصل اول: مدیریت ریسک و چرخه حیات پروژه
1-1- سیر تحولات مدیریت ریسک
1-2- جایگاه مدیریت ریسک در چرخه حیات پروژه
1-2-1-لزوم توجه به چرخه حیات در فرایند مدیریت ریسک
1-2-2-تفکیک گام های چرخه حیات
1-3- مدل مدیریت ریسک در چرخه حیات پروژه
1-3-1- آغاز فرایند مدیریت ریسک
1-3-2- مدیریت ریسک در گام طراحی
1-3-2-1- تعریف پروژه
1-3-2-1-1- شناسایی عوامل ذینفع
1-3-2-1-2- شناسایی اهداف کلان پروژه
1-3-2-2- تمرکز بر فرایند
1-3-2-3- شناسایی ریسک ها
1-3-2-4- ساختاردهی ریسک ها
1-3-2-5- تعیین مسئولیت مدیریتی و مالی ریسک ها
1-3-2-6- ارزیابی و برآورد ریسک ها(تجزیه و تحلیل کمی)
1-3-3- مدیریت ریسک در گام برنامه ریزی و تخصیص
1-3-4- مدیریت ریسک در گام اجرا و تحویل
1-3-5- مدیریت ریسک در گام بازنگری و پشتیبانی
فصل دوم: مدیریت ریسک پروژه های عمرانی
2-1- ﺗﻌﺮﻳﻒ وﺗﻌﻴﻴﻦ اﻫﺪاف
2-2- ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ و ارزﻳﺎﺑﻲ اوﻟﻴﻪ رﻳﺴﻜﻬﺎیﻣﺨﺘﻠﻒ ﺑﺮاﺳﺎس ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ اﺛﺮ رﻳﺴﻚ و اﺣﺘﻤﺎل وﻗﻮع
2-2-1: ﺳﺎﺧﺘﺎر ﺷﻜﺴﺖ ریسک ( Risk Break Down Structure)
2-2-1-1-ﻣﺮﺣﻠﻪ ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ریسک ها
2-2-1-2ﻣﺮﺣﻠﻪ ارزﻳﺎﺑﻲ رﻳﺴﻚ ﻫﺎ
2-2-2 ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ رﻳﺴﻜﻬﺎ ﺑﺮ اﺳﺎس ﭘﺮﻳﻮد زﻣﺎﻧﻲ
2-2-3-ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ رﻳﺴﻚ ﻫﺎ از ﻃﺮﻳﻖ WBSﻫﺎ
2-2-3-1-امکان سنجی Feasibility Study))
2-2-3-1-1حوزه محیطی
2-2-3-1-2- حوزه فنی و مدیریتی
2-2-3-1-3ریسکهای مالی
2-2-3-1-4حوزه جغرافیای سایت
2-2-3-1-5 حوزه اهداف استراتژیک سازمان
2-2-3-2قرارداد (Contract)
2-2-3-2-1حوزه مناقصه
2-2-3-2-2حوزه ارزیابی و انتخاب طرف قرارداد
2-2-3-2-3حوزه مستندات پیمان (قرارداد)
2-2-3-3-تدارکات (Procurement)
2-2-3-3-1-حوزه انتخاب تامین کنندگان
2-2-3-3-2-حوزه مشخصات فنی کالا (Material Specification)
2-2-3-3-3-حوزه روش تامین کالا
2-2-3-3-4-حوزه تحویل کالا
2-2-3-4-طراحی (Design)
2-2-3-4-1-حوزه طراحی کلی (Basic Design)
2-2-3-4-2حوزه طراحی تفضیلی (Detail Design)
2-2-3-5-ساخت (Construction)
2-2-3-5-1-حوزه زیر ساختها
2-2-3-5-2-حوزه عملیاتی
2-2-3-5-3-حوزه مالی
2-2-3-5-4-حوزه قوانین ومقررات
2-3-ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ و ارزﻳﺎﺑﻲ رﻳﺴﻚ ﻫﺎی ﻣﺨﺘﻠﻒ در دو ﻗﺎﻟﺐ اﺛﺮ رﻳﺴﻚ و اﺣﺘﻤﺎل وﻗﻮع
2-3-1-ﺑﺮرﺳﻲ و ﺗﺤﻠﻴﻞ رﻳﺴﻚ
2-3-2-ﻛﻤﻲ ﻛﺮدن و اوﻟﻮﻳﺖ ﺑﻨﺪی رﻳﺴﻚ ﻫﺎ
2-4-ﭘﺎﺳﺨﮕﻮﻳﻲ ﺑﻪ ریسک ها و ﻛﻨﺘﺮل آن
2-4-1-اﻳﺠﺎد ﭘﺮوﻓﺎﻳﻞ رﻳﺴﻚ و ﺗﻮاﻓﻖ ﺑﺮ ﺳﺮ آن
2-4-2-ﺗﻮﺳﻌﻪ ی راه ﺣﻞ رﻳﺴﻚ
فصل سوم:ارزیابی ریسک در پروژه های عمرانی
3-1-روش ارزﻳﺎﺑﻲ ﻋﺪم ﻗﻄﻌﻴﺖ ﻫﺎ
3-2-ﻧﺤﻮه ﺑﺮﺧﻮرد ﺑﺎ رﻳﺴﻚ
3-3-ﻣﺤﺎسبه ﺳﻮد ﭘﺮوژه ﺑﺮای ﭘﻴﻤﺎﻧﻜﺎر
3-4-ﺑﺮرﺳﻲ درآﻣﺪ ﻫﺎی ﭘﺮوژه
3-5-ﺑﺮرﺳﻲ ﻫﺰﻳﻨﻪ ﻫﺎی ﭘﺮوژه
3-6-ارزﻳﺎﺑﻲﻋﻮاﻣﻞ ﻋﺪم ﻗﻄﻌﻴﺖ در ﻣﺘﻐﻴﺮﻫﺎی ﭘﺮوژه
3-7-شناسایی و تدوین الگو برای موارد عدم قطعیت
3-7-1-تاثیر رفتار دستگاه نظارت بر ریسک
3-7-2-تاثیر رفتار کارفرمایان بر ریسک
3-7-3-عوامل جوی موثر بر الگو
3-7-4-نوع قرار داد
3-7-5-بازدهی نیروی انسانی
3-7-6-مواد و مصالح
نتیجه گیری
منابع

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تحقیق بررسی مدیریت زنجیره تامین

تحقیق-بررسی-مدیریت-زنجیره-تامین
تحقیق بررسی مدیریت زنجیره تامین
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 140
حجم فایل: 1633 کیلوبایت
قیمت: 12000 تومان

توضیحات:
تحقیق بررسی مدیریت زنجیره تامین، در قالب فایل word و در حجم 140 صفحه به همراه ترجمه مقاله Demand & Supply chain management . این فایل شامل جامعه آماری و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS است.

چکیده:
رویکرد جدیدی که در سالهای اخیر بر مدیریت عملیات حاکم شده، رویکرد مدیریت زنجیـره تامین (SCM) است. زنجیره تامین شبکه ای از تسهیلات و مراکز توزیع است که وظایف تهیه و تدارک مواد خام، تبدیل آن به محصولات نهایی و واسطه ای و توزیع این محصولات نهایی به مشتریان را انجام می دهد. زنجیره های تامین در سازمانهای تولیدی و خدماتی وجود دارند، هرچند که پیچیدگی زنجیره ممکن است از صنعتی به صنعت دیگر و از شرکتی به شرکت دیگر شدیداً تغییر کند.
برای محیط همیشه در حال تغییر این دوران وتغییر در شیوه تعاملات شرکتها با تامین کنندگان و مشتریان و پیچیدگی بازارها، کاهش دوره عمر محصولات و اهمیت یافتن زمان پاسخگویی به مشتریان و افزایش انعطاف پذیری، زنجیره تامین عاملی حیاتی برای رقابت پذیری سازمان ها می باشد. بنابراین شناخت زنجیره تامین و اجرای آن کمک به تعالی سازمان و عملکرد بهتر می کند.
در این مقاله سعی شده است که این رویکرد جدید در مدیریت عملیات به طور تقریباً کاملی معرفی شود. و بنابراین هدف پژوهش این است که این موضوع را که بسیار گسترده و وسیع است تا حدی معرفی و خواننده را با آن آشنا کند.

فهرست مطالب:
فصل اول
مقدمه
تعریف مدیریت زنجیره تأمین
زنجیره تامین
اهمیت و ضرورت موضوع پژوهش
اهداف پژوهش
هدف کلی پروژه
اهداف جرئی پژوهش
فرآیندهای اصل
مدیریت اطلاعات
مدیریت لجستیک چیست
مدیریت لجستیک
مدیریت روابط
کلمات کلیدی پژوهش
فرضیه
جامعه آماری
سوالات تحقیق
فصل دوم
مقدمه
تحولات مدیریت (تاریخچه)
تاریخچه مدیریت زنجیره تامین
مدیریت موجودی کالا
تدارکات
ارسال به موقع کالا
رقابت پذیری
موضوعات کلیدی
سیستم های پشتیبانی کار تیمی
یک راهبرد جامع برای مزیت پایدار بلند مدت
بعد الکترونیکی مدیریت زنجیره تأمین
چشم انداز مدیریت راهبردی
مزیت رقابتی پایدار
تمرکز راهبردی
فرایندهای اساسی کسب وکار را یکپارچه سازی کنید
کانون توجه راهبرد
فرصتهای راهبردی درزنجیره تامین و یکپارچگی چرخه سفارش
راهبردهایی برای مزیت رقابتی
ناوری اطلاعات برای پشتیبانی فرایند
مدیریت دانش راهبردی
الگوهای اندیشه و عمل
الگوها به عنوان نمونه نه به عنوان عامل محدود کننده
فناوری و الگوها
انفورماتیک شناختی
پشتیبانی فناوری از الگوها
راهبرداولیه
یک راهبرد جامع برای مزیت پایدار بلند مدت
فرصت برای لجستیک
مزیت رقابتی از طریق افراد و فناوری
حمل و نقل الکترونیکی
تدارکات الکترونیکی
وضعیت تدارکات الکترونیکی
دسترسی الکترونیکی به منابع
تهیه الکتریکی مواد اولیه
مواردی از شیوه‌های برتر
تأکید روی آموزش الکترونیکی
خدمات پشتیبانی در موقع ارائه طریق
قرار دادن مدیریت مواد اولیه دراینترنت
سازمان‌دهی، کلید ورود به اینترنت است
کنفراس اینترنتی
فصل سوم
مقدمه
روش تجزیه و تحلیل اطلاعات
حجم نمونه و روش نمونه گیری
روش تجزیه و تحلیل داده ها
روش انجام پژوهش
جامعه آمار و نمونه پژوهش
قابلیت اعتماد به پرسش نامه
فصل چهارم
مقدمه
SPSS
پایانی و روایی پرسش نامه
فصل پنجم
خلاصه و تیجه گیری
ضمائم
سوالات پرسش نامه
منابع

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تحقیق بازاریابی و بازارسازی زیره و زرشک

تحقیق-بازاریابی-و-بازارسازی-زیره-و-زرشک
تحقیق بازاریابی و بازارسازی زیره و زرشک
فرمت فایل دانلودی: .DOC
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 22
حجم فایل: 1351 کیلوبایت
قیمت: 8600 تومان

توضیحات:
تحقیق رشته مدیریت
با عنوان بازاریابی و بازارسازی زیره و زرشک، در قالب فایل word و در حجم 220 صفحه.

بخشی از متن:
آنچه‌ پیش‌ روی دارید حاصل‌ پژوهشی است‌ با عنوان‌ بازاریابی و بازارسازی زیره و زرشک می باشد که هدف‌ کلی این‌ مطالعه‌ بررسی وضعیت‌ بازاررسانی و بازاریابی محصولات‌ زیره و زرشک در سطوح‌ مختلف‌ تولید کننده‌، عمده‌ فروش‌، خرده‌ فروش‌ و صادر کننده‌ و نیز تعیین‌ سیر حاشیه‌، کارآیی و ضریب‌ هزینه‌ بازاریابی دو محصول‌ زیره و زرشک ، بررسی عوامل‌ مؤثر بر حاشیه‌ خرده‌ فروشی، ضایعات‌ و کارآیی بازاریابی زیره و زرشک بررسی و شناخت‌ وضعیت‌ رقبای بالقوه‌ و اصلیی صادراتی در بازارهای نهایی، هدف‌، برآورد توابع‌ عرضه‌ و تقاضای صادرات‌ محصولات‌ زیره و زرشک ، شناسایی مسیرهای صادراتی در بازارهای جهانی و بین‌ المللی ودر نهایت‌ ارائه‌ راهکارهای مناسب‌ جهت‌ بهبود بازاریابی و بازاررسانی آنها در داخل‌ و خارج‌ کشور و توسعه‌ صادرات‌ زیره و زرشک می باشد. زیره و زرشک به‌ عنوان‌ یکی از گرانترین‌ ادویه‌ جهان‌ با خصوصیات‌ و ویژگیها و مصارف‌ گوناگون‌ غذایی و زیره‌ سبز نیز به‌ عنوان‌ ادویه‌ با مصارف‌ گوناگون‌ و استفاده‌ های صنعتی و دارویی می توانند از جایگاه‌ ویژه‌ ای درصادرات‌ محصولات‌ کشاورزی برخوردار باشند سهم‌ تولید کشورمان‌ با بیش‌ از ۶۰ درصد کل‌ تولید زیره و زرشک در جهان‌ به‌ عنوان‌ بزرگترین‌ تولید کننده‌ و صدور بیش‌ از ۸۰ درصد آن‌ و در مورد زیره‌ سبز به‌ عنوان‌ بزرگترین‌ تولید کننده‌ با سهمی حدود ۳۵ درصد تجارت‌ جهانی و صدور حدود ۹۵ درصد در صورت‌ یافتن‌ جایگاه‌ و ارزش‌ واقعی آنها در بازارهای جهانی با توجه‌ به‌ نقش‌ تعیین‌ کننده‌ کشور ما در حال‌ حاضر و تقویت‌ آن‌ در آینده‌ از جمله‌ نکات‌ ارزشمند آن‌ در بین‌ جایگاه‌ محصولات‌ صادراتی کشور است‌.

فهرست مطالب:
فصل اول
مقدمه
ضرورت‌ و اهمیت‌ مسئله‌
اهداف تحقیق
فرضیات تحقیق
کاربرد های انجام تحقیق
پیشینه تحقیق
تحقیقات انجام شده در زمینه بازاریابی و بازاررسانی محصولات کشاورزی
فصل دوم
بخش اول
مقدمه‌
تاریخچه‌
خصوصیات‌ گیاه شناسی زیره‌ سبز
سایر کاربرد های زیره‌ سبز
ویژگی ها و روش های کشت‌ زیره‌ سبز
آفات‌ و امراض‌
خصوصیات‌ زرشک
تاریخچه‌ زرشک
خصوصیات‌ گیاه شناسی و پراکنش‌ جنس‌ زرشک
مصارف‌ خوراکی، ارزش‌ غذایی و اهیمت‌ دارویی زرشک
سایر کابردهای زرشک
ویژگی ها و روش های پرورش‌ زرشک بیدانه‌
آفات‌ و امراض‌ زرشک
بخش دوم
تعریف بازار
طبقه بندی بازارهای مختلف
تعریف بازاریابی
ابعاد مختلف بازاریابی
عناصر قابل کنترل و موثر بر بازاریابی
تاریخچه بازاریابی
مفاهیم اساسی بازاریابی
عوامل موثر در بازاریابی
مفهوم جدید بازاریابی
تئوری های رفتار خریدار
مفهوم بازاریابی محصولات کشاورزی
اهمیت بازاریابی محصولات کشاورزی
عملیات بازاریابی
سازمان بازاریابی
فعالیت ها و وظایف بازاریابی محصولات کشاورزی
شبکه‌ های بازاریابی
اهداف بازاریابی محصولات کشاورزی
نقش شرکت های تعاونی در بازاریابی
مسیر بازاریابی
هزینه‌ های بازاریابی
حاشیه بازاریابی
کارایی بازاریابی
مدل‌ های حاشیه بازاریابی
شفافیت بازار
برخی مشکلات اساسی موجود در بازاریابی محصولات کشاورزی
فصل سوم
مقدمه
روش تحقیق
روش جمع آوری اطلاعات
منابع اطلاعات ثانویه
منابع اطلاعات اولیه
جامعه آماری
نمونه آماری
فصل چهارم
مقدمه
اهمیت اقتصادی زیره
مشخصات جامعه مورد بررسی و مشخصات تحقیق
ویژگی های نمونه مورد بررسی تولید کنندگان زیره
ویژگی های نمونه مورد بررسی عمده فروشان زیره
انواع بازارهای زیره
سازمان بازاریابی زیره
عملیات بازاریابی زیره
اعتبار
مسیر بازاریابی زیره
قیمت گذاری
حاشیه بازاریابی
هزینه بازاریابی
سود بازاریابی
ضریب هزینه بازاریابی
ضایعات
عدم کارایی بازاریابی
شفافیت بازار
ویژگی های نمونه مورد بررسی تولید کنندگان زرشک
ویژگی های نمونه مورد بررسی عمده فروشان زرشک
ویژگی های نمونه مورد بررسی خرده فروشان زرشک
انواع بازارهای زرشک
سازمان بازاریابی
عملیات بازاریابی زرشک
اعتبار
مسیر بازاریابی زرشک
قیمت گذاری
حاشیه بازاریابی
هزینه‌ های بازاریابی
سود بازاریابی
ضریب هزینه بازاریابی
ضایعات
عدم کارایی بازاریابی
شفافیت بازار
مشکلات بازاریابی و صادرات زیره و زرشک
فصل پنجم
مقدمه
نتایج و بحث
پیشنهادات جهت بهبود بازاریابی زیره و زرشک
منابع

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تحقیق بررسی میزان توانمندی کارکنان گمرک

تحقیق-بررسی-میزان-توانمندی-کارکنان-گمرک
تحقیق بررسی میزان توانمندی کارکنان گمرک
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 180
حجم فایل: 1085 کیلوبایت
قیمت: 9500 تومان

توضیحات:
تحقیق رشته مدیریت با عنوان بررسی میزان توانمندی کارکنان گمرک، در قالب فایل word و در حجم 180 صفحه.

مقدمه:
توانمندسازی مفهومی پرابهام و غیر قطعی داشته و افراد مختلف متناسب با ویژگیهای خود از آن استنباطی دارند. توانمندسازی را به قادرساختن افراد برای انجام کار تعریف می کنند. این مفهوم به دنبال تحولات اساسی به وجود آمده در جوامع مانند جهانی شدن - تحولات درفناوریهای ارتباطی وداده پردازی – در اولویت قرار گرفتن حقوق بشر و افزایش انتظارات کارکنان پدید آمده است. لذا همزمان با پیشرفت تکنولوژی و حرکت سازمانها به سوی تخت شدن و حذف لایه های میانی مدیریت به دلیل نیاز به استفاده از حداکثر ظرفیت افراد و لزوم تفویض اختیار به آنها توانمندسازی اهمیت خاصی می یابد. سازمانها باید به کارکنانشان انگیزه بدهندوآموزش دهند-زیرا کارکنان توانمند به سازمان نفع می رسانند. امروزه کارکنان مشتریان داخلی سازمانها محسوب می شوند. باور بر این است که هر سازمانی برای ارضای مشتریان خود بایستی ابندا رضایت مشتریان داخلی خود راتامین کند. یکی از مهمترین مسایلی که امروزه سازمانها بایستی به آن توجه داشته باشند بهسازی نیروی انسانی است. و هدف از بهسازی نیروی انسانی افزایش توانمندیها- مهارتها و انگیزه های آنان است تا در پرتو آن بهره وری بیشتری حاصل شود. و از آنجاییکه مدیریت منابع انسانی با ملحوظ داشتن تحولات ملی و بین المللی یکی از مهمترین عناصر توسعه تلقی می گردد و توانمندی نیروی انسانی یکی از راههای رسیدن به توسعه محسوب می شود بنابراین با اشراف بر اهمیت توانمندسازی در این پژوهش سعی براین است به با بررسی توانمندی کارکنان و ابعاد توانمندسازی در گمرک کرمانشاه گامی درجهت بهسازی نیروی انسانی این سازمان برداریم.
بیان مساله:
توانمندسازی نیروی انسانی یکی از اعجازآورترین رویکردهای توسعه منابع انسانی می باشد که منجربه بالندگی نیروی انسانی درسازمان می گردد. توانمندسازی یک حرکت دایمی است و اهمیت آن همواره رو به افزایش است چراکه اساس توسعه درکسب وکارهای امروز-همگام بودن باتغییرات اجتماعی-دستاوردهای تکنولوژی و تقاضاهای محیط رقابتی می باشد. سازمانها نیازمند افرادی هستند که بتوانند بهترین استفاده از تکنولوژی پیشرفته را ارایه دهند و نوآوریها را بیابند و بتوانند محصولات و خدمات خود را بهبود ببخشند.( اسمیت ،2000،14).
چارلزهندی(1995) متذکر می شود که منابع مرسوم و سنتی ثروت(زمین-موادخام-تکنولوژی وحتی کارگران غیرماهر)را در مواقع لازم می توان خرید. عاملی که بدون آن نمی توان کارکرد نیروی انسانی توانمند است که می توانداز همه این منابع برای دستیابی به بهترین مزایا به راحتی استفاده کند. هدف توانمندسازی این است که مغزهای افراد را همانند بازوانشان به کار بیاندازد .
توانمندسازی اشاره به یک حس درونی در افراد دارد که باعث میشود آنان به طور مستقل تصمیماتی را درفرایند کاری خویش اتخاذ نمایند.(مایک وان و لوری توماس،1995،5)توانمندسازی ابزاری ست برای باز گذاشتن دست کارکنان به گونه ای که آنها بتوانند برای آنچه که فکر می کنند بهترین است بدون ترس از وتوشدن توسط رؤسایشان از آزادی عمل برخوردار گردند. کارکنان توانمند با بهره گیری ازپنج بعد اصلی توانمندسازی(خوداثر بخشی.خودسازمانی . تاثیر گذاری . معنی دار بودن . اعتماد )قادر خواهند بود سازمانها را از بحرانها نجات دهندو برای آنها فرصتهای طلایی در کسب و کار ایجاد نمایند (وتن وکمرون،1378،33)

فهرست مطالب:
فصل اول
1-1 مقدمه
1-2 بیان مساله
1-3 پیشینه تحقیق
1-4 اهمیت وضرورت تحقیق
1-5 اهداف تحقیق
1-6 فرضیه های تحقیق
1-7چارچوب نظری ومدل تحلیلی تحقیق
1-8 نوع وروش تحقیق
1-9 فلمرو مکانی تحقیق
1-10قلمرو زمانی تحقیق
1-11روش نمونه گیری وتعیین حجم نمونه
1-12ابزارهای گردآوری داده ها
1-13 محدودیتها و موانع تحقیق
1-14واژه ها واصطلاحات بکار رفته درتحقیق
1-15 منابع مورد استفاده در تحقیق
فصل دوم
2-1 مقدمه
2-2 تعاریف و مفاهیم توانمندسازی
3-2 دلایل توانمندسازی
2-4 مزایای توانمندسازی
2-5 فرهنگ سازمانی و توانمندسازی
2-6 دیدگاههای مختلف توانمندسازی
2-6-1 دیدگاه عقلانی
2-6-2 دیدگاه انگیزشی
2-6-3 دیدگاه فوق انگیزشی
3-6-4 دیدگاه سیستمی
2-7 مدلهای توانمند سازی
2-7-1 مدلهایی که بر ویژگیهای عام توانمند سازی تاکید دارند
2-7-2 مدلهای اقتضایی
2-8 ابعاد توانمندسازی
2-8-1 خود اثر بخشی
2-8-2 خود سازمانی
2-8-3 پذیرفتن شخصی نتیجه
2-8-4 معنی دار بودن
2-8-5 اعتماد
2-9 عوامل روانشناختی توانمندسازی
2-9-1 احساس شایستگی
2-9-2 احساس داشتن حق انتخاب
2-9-3 احساس مؤثربودن
2-9-4 احساس معنی دار بودن
2-9-5 احساس داشتن اعتماد به دیگران
2-10 ویژگیهای سازمان توانمند
2-11 متغیرهای موثر بر احساس توانمندی افراد
2-11-1 ویژگیهای شخصیتی و فردی
2-11-2 ویژگیهای گروه کاری
2-11-3 ویژگیهای ساختاری اجتماعی واحد کار
2-12 فرایند توانمندسازی
2-13 روشهای توانمند سازی
2-14 تاثیر توانمند سازی بر نگرش کارکنان
2-14-1 تعهددرنوآوری برای روشهای انجام کار
2-14-2 تغییر در مسوولیتها
2-14-3 تغییر در یادگیری
2-15 پیامدهای توانمند سازی
2-16 نقش تفویض اختیاروواگذاری وظایف ومسوولیتها در توانمند سازی
2-17 نقش شفاف کردن اهداف در توانمند سازی
2-18 نقش مشارکت اطلاعاتی در توانمند سازی
2-19 گروه و توانمند سازی
2-20 سبک رهبری متناسب با توانمند سازی
2-21 نظارت بر توانمند سازی
2-22 فرهنگ توانمند سازی
2-23 توانمند سازی افراد و مدیران
2-24 توانمند سازی و رضایت شغلی
2-25 توانمند سازی وفشار عصبی
2-26 منابع استفاده شده برای فصل دوم
فصل سوم
3-1 مقدمه
3-2 روش تحقیق
3-3 ابزار جمع آوری اطلاعات
3-4 مقیاس سنجش نگرشها
3-5 پایایی
3-6 روایی
- تجزیه و تحلیل عاملی تاییدی
3-7 جامعه و نمونه آماری
- جامعه آماری
- حجم نمونه آماری
3-8 روش نمونه گیری
3-9 تکنیکهای آماری مورد استفاده در تحقیق
3-10 مدل تحلیلی تحقیق
- روش فرضی استقرایی
- روش قیاسی
3-12 منابع استفاده شده در فصل سوم
فصل چهارم
4-1 مقدمه
4-2 توصیف داده ها
4-3 استنباط اماری پیرامون فرضیه ها
4-4 بررسی روایی و پایایی عوامل مطرح شده.
4-4-1- تحلیل عاملی تاییدی
4-4-2- آلفای کرونباخ
فصل پنجم
5-1 مقدمه
5-2 نتایج
5-2-1 نتایج حاصل از بررسی فرضیات
5-2-2 نتایج جانبی
5-3- پیشنهادات
پیوستها
الف - آشنایی با سازمان گمرک و گمرکات استان کرمانشاه
ب – پرسشنامه
منابع وماخذ

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تحقیق ارزشیابی مهارت شغلی مدیر آموزشگاه

تحقیق-ارزشیابی-مهارت-شغلی-مدیر-آموزشگاه
تحقیق ارزشیابی مهارت شغلی مدیر آموزشگاه
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 130
حجم فایل: 192 کیلوبایت
قیمت: 9100 تومان

توضیحات:
تحقیق رشته مدیریت آموزشی با موضوع ارزشیابی مهارت شغلی مدیر آموزشگاه، در قالب فایل word و در حجم 130 صفحه.

بخشی از متن:
اولین کاربرد علم مدیریت توسط انسان غارنشین و به صورت کار توسط و از طریق دیگران با رعایت اصل تقسیم کار در زمانی که انسان برای محافظت از خود با جابجایی سنگی در مقابل غار خود در زمان ورود و خروج از غار و اطاعت از فردی به نام سرکرده آن را انجام می‌داد پدیدار گشت. با گسترش زندگی اجتماعی و روی آوردن به زندگی قبیله‌ای، رهبری سنتی به وجود آمد که انجام وظیفه‌های مختلف مدیریت در اداره این قبیله‌ها توسط رئیس قبیله شکل می‌گرفت با گسترش این نوع زندگی و برنامه‌ای برای تصرف سرزمین‌های دیگر، سازماندهی افراد برای این کار کنترل و نظارت در قالب به کار گماردن افراد و همچنین دریافت باج و خراج، مدیریت نظامی شکل گرفته و با گسترش آن مدیریت سیاسی نیز در قالب آن به وجود آمد که قرون باستانی را در برگرفته و تا قبل از قرون وسطی به عنوان تنها روش مدیریت آن جوامع مطرح گردید. با به قدرت رسیدن مذهبیون در اروپا در قرون وسطی و تا قبل از دوره رنسانس، انجام وظایف مدیریت توسط مذهبیون در اروپا مطرح گردیده و اداره آن جوامع به صورت مدیریت مذهبی اعمال می‌گردید. با شروع رنسانس و انقلاب صنعتی ار اروپا تحول در صنایع و تغییر ماهیت سازمانی آن جوامع از حالت فئودالیته و کشاورزی به صورت صنعتی و عدم کاربرد اداره سازمان‌ها از طریق سنتی باعث پیدایش نظریه‌های جدیدی در سال 1911 توسط دانشمندی به نام فردریک وینسلو تیلور در قالب مدیریت علمی گردید که تاکنون نیز ادامه دارد.
نارسایی‌های موجود در این مدیریت سرآغاز مطالعاتی توسط التون مایو در دهه 1930 گردید که منجر به پیدایش مکتب روابط انسانی گردید در پی نظریه مایو نظریه‌های دیگری توسط لیکرت و کریس آرگرس مطرح شد که به نام مکتب انسان‌گرایی صنعتی شناخته شد. پس از جنگ جهانی دوم و پیشرفت‌هایی که در زمینه تکنولوژی، ارتباط، محاسبه‌های الکترونیکی به وجود آمد امکان بهره‌برداری از تکنیک‌های کمی در طراحی مدل‌های تصمیم‌گیری مدیریت و استفاده از ریاضیات کاربردی برای حل مسائل مدیریت فراهم کردید و حل نارسایی‌های مدیریت از این طریق عملی گردید و به دنبال آن مکتبی مبتنی بر تئوری سیستم‌ها پا به عرصه وجود گذاشت که مدیریت را براساس تجزیه و تحلیل سیستم‌ها و روش‌ها اعمال می‌نماید.

فهرست مطالب:
بخش 1 / مفهوم مدیریت و اصول آن
مدیریت‌ چیست‌؟
انواع‌ مدیران‌ کدامند ؟
مهارتهای‌ مورد نیاز مدیران‌
وظایف‌ مدیران
نقشهای‌ مدیران
سیر تحول‌ اندیشه‌ مدیریت‌
اصول‌ مدیریت‌ علمی‌
اصول‌ مدیریت‌ اداری
اصول‌ مدیریت‌ بوروکراتیک‌
نهضت‌ روابط‌ انسانی‌ (نظریه‌های‌ نئوکلاسیک‌)
نگرش‌ رفتاری‌
نگرش‌ کمی‌ مدیریت‌
نگرش‌ سیستمی‌
تعریف‌ سیستم
محیط‌ سیستم‌
سیستمهای‌ فرعی‌
هم‌افزایی‌
سیستمهای‌ باز و بسته
مرز سیستم‌
نگرش‌ اقتضایی‌
نظریة‌ Z
تعریف‌ سازمان‌
وجوه‌ اشتراک‌ سازمانها
انواع‌ سازمانها
بخش 2 / مفهوم آموزش و ویژگیهای آموزش فنی و حرفه ای
مفهوم آموزش
آموزشهای رسمی
کارکردهای نظام آموزشی رسمی
اهداف آموزش رسمی
ویژگیهای آموزشهای رسمی
روشهای آموزشی رسمی
مخاطبان آموزشهای رسمی
آموزشهای غیر رسمی
انواع آموزشهای غیر رسمی
آموزش ضمن خدمت
آموزش فنی وحرفه‌ای
اهداف آموزشهای فنی وحرفه‌ای
مخاطبین آموزشهای غیررسمی
نقش آموزشهای فنی و حرفه ای در جامعه ایران
مفهوم مدیریت آموزشى
هدف
تعریف رهبری آموزشی
رفتار رهبری آموزشی و ویژگیهای آن
محیط آموزشی مؤثر
وظایف رهبر آموزشی
بخش سوم / آئین نامه آموزشگاه های فنی و حرفه ای آزاد
کلیات و تعاریف
شرایط موسس و مدیر آموزشگاه و صدور پروانه
مربیان ، شرایط اشتغال و مسئولیت های آنها
مقررات مربوط به کارآموزان
نظارت و بازرسی و مقررات مربوط به لغو پروانه تاسیس
مقررات عمومی
بخش 4 / برنامه ریزی و نظارت بر اجرای برنامه ها
مفهوم برنامه آموزشی
عناصر تشکیل دهنده برنامه آموزشی
منابع مهم برنامه ریزى
طراحى فعالیت هاى آموزشى
تحلیل و تنظیم هدفهاى آموزشى
مراحل نگارش هدفهاى آموزشى
تحلیل و تعیین موقعیت آموزشى
فعالیت هاى آموزشى
رابطه‌ی بین اهداف آموزشى
تعیین رفتار ورودى
ارزشیابى تشخیصى
تعیین گروههاى یاددهى- یادگیری
تحلیل و تعیین محتوا، روش و وسایل آموزشى
تحلیل و تعیین نظام ارزشیابى
روش نگارش و تنظیم طرح درس
روش نگارش و تنظیم طرح درس روزانه
مراحل نگارش و تنظیم طرح درس روزانه
استاندارد های کلاس های آموزشی
اصول انتخاب اساتید و مربیان آموزشی
پیش بینی تسهیلات و خدمات آموزشی
بخش 5 / ارزشیابی از دوره های آموزشی
ارزشیابى
ارزشیابى آموزشی
دلایل ضرورت ارزشیابی از دیدگاه کرک پاتریک
الگوهاى ارزشیابی آموزشى
ارزشیابی و پاداش
اهداف ارزشیابی
اهداف بهسازى و بهبود
اصول ارزشیابى
بخش 6 / تهیه گزارش های مورد نیاز آموزشگاه
مکاتبات اداری
انواع مکاتبات اداری
اهمیت مکاتبات اداری
اقسام نامه های اداری
اجزای نامه های اداری
مراحل تهیه‌ی نامه‌های اداری
گزارش
انواع گزارش
شرایط ارائه گزارش شفاهی
مزایای گزارش شفاهی
معایب گزارش شفاهی
گزارش‌های رسمی
گزارش‌های نیمه‌رسمی (عادی)
گزارش‌های غیررسمی (شخصی)
طرح ریزى و تنظیم گزارش
بخش 7 / برقراری روابط انسانی
تعریف ارتباطات
نقش ارتباطات
فرآیند ارتباط
اجزای مدل ارتباطی
ارتباط در سازمانها
موانع برقراری ارتباط
موانع درونی/ شخصی در برقراری ارتباط موثر
موانع اجتماعی در برقراری ارتباط موثر
موانع سازمانی در برقراری ارتباط موثر
مسیر ارتباطات
روش های برقراری ارتباطات
بخش 8 / نظارت بر امور مالی آموزشگاه
اهمیت حسابداری
تعریف حسابداری
استفاده کنندگان اطلاعات حسابداری
مفاهیم اساسی حسابداری
مفروضات حسابداری
اصول حسابداری
یثاقها یا اصول محدود کننده
معادله اساسی حسابداری
اجزاء اصلی معادله اساسی حسابداری
رویدادهای مالی
تعریف حساب
جریان اطلاعات در سیستم حسابداری
ثبت رویدادهای مالی در سند حسابداری
ثبت رویدادهای مالی در دفترروزنامه
دفتر روزنامه عمومی
انتقال اطلاعات از دفتر روزنامه به دفتر کل
دفتر کل
مانده گیری حسابها ی دفتر کل
دفتر معین
تهیه ترازآزمایشی
گزارشگری مالی
تهیه صورتهای مالی
صورت سود و زیان
بخش 9 / ایمنی و بهداشت کار
تعریف حادثه ناشى از کار
علل حوادث
اهمیت حوادث ناشی از کار
زیانهاى ناشى از حوادث
بیماریهاى ناشى از کار
انواع بیماریهاى شغلى از نظر عوامل ایجاد کننده این بیماریها
پیشگیرى از بیماریهاى ناشى از کار
وسایل حفاظت فردى
پیشگیرى و ایمن سازى در حریق
تعاریف و اصطلاحات
منابع و ماخذ

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

بررسی نظام ارزیابی عملکرد کارکنان در شرکت الکتریک خودرو

بررسی-نظام-ارزیابی-عملکرد-کارکنان-در-شرکت-الکتریک-خودرو
بررسی نظام ارزیابی عملکرد کارکنان در شرکت الکتریک خودرو
فرمت فایل دانلودی: .doc
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 138
حجم فایل: 715 کیلوبایت
قیمت: 7500 تومان

توضیحات:
تحقیق بررسی نظام ارزیابی عملکرد کارکنان در شرکت الکتریک خودرو شرق، در قالب فایل word و در حجم 138 صفحه.

مقدمه:
ارزشیابی کارکنان در نظام اداری موضوع نسبتا جدیدی است که از اجرای فراگیر آ‌ن دردستگاههای دولتی وخصوصی برای مقاصد مشخصی چون ارتقاء انتصاب- تشویق و تنبیه بیش از یک دهه نمی‌ گذارد. در همین سالهای انداک ارزشیابی راه پر فراز ونشیبی را پیمود و در سطوح گوناگون مدیریت اداری موافقان و مخالفان بسیار داشتن است. اکثر مدیران فلسفه ارزشیابی را پذیرفته اند ولی ابزار سنجش و اندازه گیری موجود (فرمهای ازرشیبای) را ناکافی و شرایط پیرامونی اعم از مسائل درون سازمانی یا برون سازمانی را برای اجرای موثر این امر نامساعد می دانند در یک سازمان هر فرد برای پیشرفت ونیل به اهداف تعیین شده شغلی نیاز به آگاهی از موقعیت خود دارد این آگاهی موجب می شود که او از نقاط قوت و ضعف عملکرد و رفتار خود مطلع گردد سازمانها نیز به شناخت کار آیی کارکنان خود دارند تا بر اساس تولید وارائه خدمات خود بیفزایند و در روند حرکتهای خود تحولات مثبت ایجاد کنند.
ارزشیابی ابزاری است که سازمانها وکارکنان رادر تامین این نیازها کمک می کند. اگر این ابزار بخوبی طراحی گردد و به نحو صحیح مورد استفاده قرار گیرد. وسیله مناسبی برای تشویق- آموزش بهسازی وبعضا تنبیه کارکنان خواهد بود.
از این رو کوشش کارشناسان امور اداری بر آن بوده تا اینکه بتدریج ابزار سنجش و اندازه گیری معتبری را برای ارزشیابی کارکنان طراحی تا از روایی لازم برخوردار و با ایجاد تغییراتی در شرایط پیرامونی امکان اجرای موثر و مطلوب ارزشیابی را فراهم نمایند.
لیکن نگرش اجمالی بر نحوه چگونگی ارزشیابی کارکنان مبین این مسئله است که متاسفانه ارزشیابی جایگاه اصلی خود را نیافته و بسیاری اموری که می‌ تواند در اسرع وقت و درزمانی کوتاه مدیر را به اهداف خویش نائل آورده.

طرح مسئله:
ارزشیبابی کارکنان یکی از موثرترین ابزارهای ارتقاء کار آمدی- توانمندی و بهسازی نیروی انسانی است به کمک اطلاعاتی که از طریق ارزشیابی دقیق عملکرد نیروی انسانی بدست می‌ آید. برنامه ریزی شغلی- تصمیمات اداری- تشویقات و تنبیهات از مبانی موثق و قابل دفاع برخوردار می‌ شوند و در نتیجه ضابطه شایستگی در وضعیت خدمتی و سرنوشت اداری کارکنان بکار گرفته شده مناسبات منطقی وعادلانه در سازمانها حاکم خواهد شد. حاکمیت ضابطه شایستگی وایجاد فضای فوق العاده کارکنان در اجرای اثر بخشی وظایف شغلی و نیل به اهداف سازمانی می‌ گردد مجموعه این فعالیتها کار آیی و بهره وری سازمانهنا را افزایش داده موفقیت و پیشرفت آنها را تسهیل می‌ کند آیا نظام ارزیابی عملکرد در شرکت مورد تحقیق توانسته به اهداف خود که همان کارآیی کارکنان و تحقیق اهداف سازمانی است به طور کامل دستیابی پیدا کند لذا سعی کردیم تا نظام ارزیابی عملکرد کارکنان را که تاثیر مهمی در تحقیق اهداف این شرکت دارد را به صورت اجمالی بررسی تا نسبت به دلایل کار آیی این نظام ارزیابی شناخت پیدا کنیم و برای رسیدن به این شناخت پاسخ به سوالات ذیل اهمیت فراوانی دارد.
الف: آیا وجود جایگاه خاص برای انجام ارزشیابی کارکنان باعث کار آیی نظام عملکرد گردیده است.
ب:آیا وجود سیستم کنترلی ونظارتی صحیح بر ارزیابی هایی انجام گرفته باعث کار آیی نظام ارزیابی عملکرد گردیده است.
ج: آیا کلیه مراحل ارزشیابی دقیق باعث کار آیی نظام ارزیابی عملکرد گردیده است.

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تحقیق بررسی و تعیین شاخصهای ارزیابی عملکرد مدیران میانی

تحقیق-بررسی-و-تعیین-شاخصهای-ارزیابی-عملکرد-مدیران-میانی
تحقیق بررسی و تعیین شاخصهای ارزیابی عملکرد مدیران میانی
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 145
حجم فایل: 296 کیلوبایت
قیمت: 5700 تومان

توضیحات:
تحقیق بررسی و تعیین شاخصهای ارزیابی عملکرد مدیران میانی معاونت برنامه‌ریزی شرکت مدیریت منابع آب، در قالب فایل word و در حجم 145 صفحه.

مقدمه:
ارزیابی یا بعبارتی ارزشیابی افراد و ارزشگذاری به کار و خدمات ارائه شده از طرف آنان به منظور تعیین نقاط قوت و ضعف عملکردی آنها، از دیرباز امری شناخته شده بوده، بگونه‌ای که اکنون سالهاست در نظام اداری و سازماندهی خصوصی اغلب کشورها، نتایج این ارزیابی‌ها بعنوان پایه و مبنای اتخاذ تصمیمات مهم اداری همچون: ارتقاء، انتصاب به رده‌های بالاتر، تشویق و تقدیر از خدمات برجسته، جایگزینی افراد بر اساس استعداد و شایستگی و تعیین نیازهای آموزشی با توجه به نارسائیهای عملکردی افراد و انواع پرداختها مورد استفاده قرار می‌گیرد.

از طرفی اهمیت جایگاه و نقش سطوح مدیران به عنوان طراحان، هدایتگران و اداره کنندگان اصلی سازمان بر کسی پوشیده نیست و بکارگیری نظام‌های مؤثر انتخاب، جذب و نگهداری، ارزیابی و توسعه آنان نیز طبیعتاً از جایگاه مهم و ویژه‌ای برخوردار می‌باشد. چرا که مدیران بعنوان اصلی‌ترین افراد تصمیم‌گیرنده در مواجهه با مسائل مختلف درون و برون سازمانی، نقش بسزا و تعیین کننده‌ای را در موفقیت یا حتی شکست سازمان ایفاء می‌نمایند. بدون تردید شناسایی نقاط قوت مدیران، بهره‌مندی از آنها و نیز شناسایی نقاط ضعف ایشان و تلاش در جهت رفع و اصلاح آنها می‌تواند نقش انکارناپذیری را در جهت رشد و تعالی سازمان ایفاء نماید.

 بدین لحاظ بکارگیری و اعمال راهبردهای سنجش و ارزشیابی مدیران بعنوان یکی از مؤثرترین ابزارهای قضاوت و داوری درخصوص شناسایی نقاط قوت و ضعف آنها مورد توصیه صاحبنظران علوم مدیریت می‌باشد.

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.